銀翼殺手2049與恐怖谷理論：機器人越像人，越可怕

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銀翼殺手2049（Blade Runner 2049）的上映再次讓我們不禁想像，如果人造生命和人類之間的區別消失了，將會是什麼樣的世界。一旦其他「非人類」幾乎和我們一樣「真實」，那麼人之所以成為人的意義就會受到挑戰。

神經科學家們已經知道，這種情況對於我們人類來說是令人不安的——這是由於一種被稱為「恐怖谷」（Uncanny Valley）的現象。在實驗中，當人們面對看起來非常機械的機器人（例如閃光機器人或金屬機器人），他們的反應很正常。但當機器人看起來越是像人類，人們就越感到反感、不安，甚至驚恐。

Daniel Glaser是倫敦國王學院倫敦科學館（Science Gallery London）館長、神經科學家，他在研究中從外觀、移動的方式和反應的方式這三個維度測量了「任何事物與人類相似的程度」。他們得出的結論是，在所有情況下，越是看起來「人造」的東西，我們就越容易應對。當然，一旦我們和人造生命之間的差異無法被察覺，我們的反應和面對真人的反應是完全一樣的。在哪個點，情況會發生逆轉——這是銀翼殺手的永恆的主題——而那時，糾結自己是誰，成為人類的意義是什麼的，將是機器人。

「恐怖谷理論」是一種典型的情感反應，當我們遇到一個非常像人，但又不完全是人的實體時，就會產生這種情感反應。這是一個關於人類對機器人和非人類物體的感覺的假設。這個假設是在1970年由日本機器人專家森政弘（Masahiro Mori）提出的，他認為隨著機器人變得更像人類，人們會覺得它們更加容易接受而且吸引人。但是這是在到達某個點之前。當機器人與人類的相似度越來越接近這個點，它們與人類很相似但又不完全是人類，人們會產生一種不安、不舒服的感覺。如果它們與人類的相似度超過了這個點，並且與人類非常接近，那麼情感反應又會回到積極的狀態。這是一種獨特的「相似度」與「情感反應」之間的關係，在研究里「好感度對相似度」的關係圖中，在相似度臨近100%前，好感度突然墜至反感水平和回升至好感前的那段範圍，被稱為「恐怖谷」。

根據森政弘的假設，隨著人類物體的擬人程度增加，人類對它的情感反應呈現增-減-增的曲線。恐怖谷就是隨著械器人到達「接近人類」的相似度時，人類好感度突然下降至反感的範圍。「活動的類人體」比「靜止的類人體」變動的幅度更大。（來源：維基百科）

任何具有高度類似人類特徵的東西都可能受到恐怖谷效應的影響，但最常見的例子是機器人、電腦遊戲角色和逼真的娃娃。

不過，並非所有的類似人類的機器人都是怪誕的，人們對怪誕的看法也各不相同。那麼，有什麼證據表明，類人的特性會讓我們感到如此不舒服呢？

自1970年以來，科學家們從許多角度探討了「恐怖谷效應」，從機器人專家出於實際利益的研究，到心理學家的理論研究和實驗研究。對恐怖谷效應研究的興趣迅速擴大是從2005年開始的，當時 Karl MacDorman 和 Takashi Minato 將森政弘提出該假設的原始論文翻譯成了英語。此後，人們對這一領域的興趣迅速增加，在2015年，引用該恐怖谷理論的學術論文有510篇，而2004年時只有35篇。

儘管這種效應很容易被描述，而且直覺上是「正確的」——當我們看到一些像活的一樣的玩具娃娃或遊戲角色時，確實會感到「恐怖」。但是研究這樣一個循環論證、而且主觀的概念非常困難。學者們甚至發生過一場關於「恐怖谷」是否存在的激烈辯論——Jari K?tsyri和他的同事們最近對證據進行了回顧，並得出結論，恐怖谷效應是否存在仍然難以證明。

不管怎樣，這場辯論還沒有結論——儘管已經發表的研究結果中或許有最有力的證明「恐怖谷」存在的證據。Maya Mathur 和 Maya Mathur 在研究了人們對80個真實世界的機器人的喜愛程度以及願意信任它們的程度後，發現存在一個明顯的恐怖谷效應。

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