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引領人工智慧電視發展 長虹聲紋識別技術為電視注入「情商」

隨著以90後、00後為代表的年輕消費群體崛起,他們不但注重產品的外觀、性能、質量等方面因素,還對選購產品的體驗過程中提出訴求。在這種消費習慣的驅動之下,體驗式消費正在發展的趨勢。簡單的說,越來越多的消費者不再盲從購買,而是根據自身的喜好進行產品的選擇。

5G時代的到來,讓人們在家電產品的選擇上有了更高要求。彩電作為大件家電產品,現如今大屏、智能化已是消費者選購的「標配」。用戶不僅注重產品的「智商」,同時也更加註重產品的「情商」。比如電視如何與人更好的互動,再如電視是否能夠懂用戶所想,可以快速、精準的判別並推送用戶喜好節目類型等。

「這是一台有著『高智商』和『高情商』的智能電視,它具有行業頂級的硬體配置,同時基於深度學習技術的它,具有與用戶強交互、可成長、可思考、可廣泛協同其它智能設備的功能。智能機器人『長虹小白』可以通過語音識別家裡的每個成員,並在沒有遙控器的情況下與用戶進行語音互動,以最短時間、最精準的大數據檢索為用戶推送節目。」在長虹CHiQ電視Q5K產品品鑒會上,一位業內人士在體驗過產品後這樣表示。

技術創新,引領人工智慧家電

業內人士指出,彩電市場雖經歷了數次起伏,但始終沒有真正意義上抓住消費者的心。在彩電智能化的探索道路上,家電生產商也是各有主張,這一亂象直至人工智慧電視的出現,才趨於統一。

2016年7月28日,長虹在北京召開新品發布會,並推出全球首台人工智慧電視,這台會學習、可思考、能成長的電視迅速引起行業及消費市場的關注。數據顯示,人工電視發布上線後,長虹的股價曾一路上漲,同時用戶運營數據也開始明顯提高。隨著消費者在客廳逗留的時間的增加,長虹的用戶越活率直接突破80%。

「在用戶看來,人工智慧電視顯然『很對路子』,這一點從長虹人工智慧電視Q3系列市場熱銷就可看出。去年,長虹Q3T系列因為銷售火爆,曾出現多個型號電視全國多地斷貨的現象,這樣的現象是國內彩電市場近年來少有的景象。長虹在人工智慧電視產業取得成功,為行業發展指明了方向。彩電行業要想更好的發展,需要緊貼用戶需求,打造用戶需要的好產品。」專家稱。

截至目前,創維、TCL、長虹、海信等主力彩電生產商,均在人工智慧電視產業有所布局和深入。受此影響,一貫「任性」的小米、樂視、暴風等互聯網企業也開始意識到自已的不足,中規中矩的做起產品,研發自已的人工智慧電視產品。

隨著人工智慧電視Q5K的落地,彩電智能化門檻再次被刷新。圍繞著用戶體驗,遠場語音、聲紋識別、模糊檢索三大自主技術賦予電視更高的「情商」。同普通智能電視相比,人工智慧電視Q5K讓人機交互更加簡單、輕鬆,電視對於用戶語音識別準確率更高,即便用戶發出錯誤的語音指令,電視也可以通過大數據進行自我判別、檢索,從而推送出正確的節目內容。

「從率先實現行業卡位,到引領家電智能化行業發展,長虹多次實現自我突破,其背後是強大技術體系的支撐。」專家表示。長虹是最先涉足人工智慧技術家電化企業之一,多年來在這一領域投入重大的人力、物力、財力,並不惜重金吸納海外優秀的技術型人才,構建AI實驗室等。

體驗為王,做消費者需要的產品

長虹CHiQ電視產品經理陳科宇在接受記者採訪時表示,人機交互是困擾彩電業發展的瓶頸,智能電視產業要想持續發展,唯有在軟體方面取得質的突破。

「在顯示技術已接近瓶頸的今天,智能電視僅僅依靠外觀、尺寸、價格等因素已很難打動消費者。用戶買電視的本質需求在於『看』,如何更好的實現『看』的體驗,是長虹多年來一直在深思的問題,也是長虹技術團隊攻克的主要方向。」陳科宇表示。

據介紹,長虹人工智慧電視Q5K可實現家庭範圍內5米距離的自由語音交互,電視可以根據不同家庭成員的語音判別發出指令者身份。比如,孩子發出想看節目的語音指令後,電視將自動切換至兒童場景下,推送最新的少兒節目、兒童歌舞表演內容等;當媽媽發出語音指令後,電視會推送媽媽最喜歡的美劇、綜藝節目等;當爸爸與電視互動時,推送的都是男性平時經常觀看的體育欄目、勁爆大片等。

此外,長虹人工智慧電視Q5K具有超強的語音糾錯能力。依託於用戶大數據檢索,智能機器人「小白」可以判別用戶語音最接近的一類節目。同時,電視還支持模糊語音關鍵字檢索,以及關鍵詞關聯檢索等。比如發出「孫儷老公的電影」這樣的語音後,鄧超(以及鄧超和孫儷)主演或參與的電影、綜藝節目等將一一呈現。

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