想做4S店銷售嗎？銷售顧問面試技巧

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6月，又到一年畢業季，各家4S店即將迎來一批懷揣理想的新人。對新人而言，最難的可能不是1到100 ，而是0到1。擁有一個完美的開頭，勢必會影響大家的擇業以及後期的職業規劃，而這個開頭就是面試。

正所謂「是騾子是馬，拿出來溜溜」；

你是坨翔還是塊金子，逃不過4S店面試官銳利的眼睛。

所以針對4S店銷售顧問的面試環節，不論是初入行的銷售小白，還是準備跳槽的銷售達人，小編特地準備了一份《銷售顧問面試經》，希望給到大家一些幫助。

面試經（一）：準備

「工欲善其事，必先利其器」。對於面試更是如此，在進行面試前，需要事前充足的準備。

A、資料的準備

1、汽車行業市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。此外還要能簡單分析對比各大品牌，說出自己的看法。

3、最近汽車行業的新聞。能就事論事，表達自己的觀點。

4、自身做銷售的一些優勢，及對於行業的一些看法等。(以備面試官的提問)

B、個人自身準備

1、個人著裝方面，乾淨、大方、利落就可以。

2、心態方面，做了充足的準備，自然胸有成竹。

3、客觀準備，千萬不要遲到，最好提前5分鐘到公司等待。

面試經（二）：實戰

在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。專業而出色的表現，肯定是令考官們讚賞有加的。

A、論述技巧

1、在面試過程中要表現出激情的一面，激情並非浮誇。

2、在真正做「自我介紹」時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。

3、你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹後，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。

B、特別注意

1、不要說謊，要實事求是。

2、要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節，容易忽略，但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑，因此要特別謹慎注意。

3、對薪金待遇的要求要慎重回答。建議說「依據公司規定」是較妥當的回答。

面試經（三）：應對

除了自己的論述，面試官還會隨機提出幾個問題，大家可要仔細聽清楚問題，經過思考後再回答， 因為這些問題很可能是面試官設下的陷阱，考察著你的銷售潛力。以下羅列了幾個常見面試問題，以供參考。

A、為什麼要做銷售？

要點：避免強調興趣擇業。

如果面試官有2個人以上，盡量不要著重說對汽車方面感興趣。因為面試中基本每個人都會回答說對汽車的興趣以及理想。你需要回答得和別人不同，才能讓考官印象深刻，從而脫穎而出。

建議：可談一下職業規劃。

你可以談一下自己的職業規劃，讓面試官知道你在選擇做銷售顧問是有長期的計劃與打算的。你在面試前，最好對「汽車銷售顧問」的職業規劃有個大概的了解。

B、把你最熟悉的一樣東西推薦給我

要點：不要緊張，敘述有邏輯性。

這個問題是銷售行業面試官最喜歡問的問題，即便你在前面的自我介紹中介紹得再好，汽車4S店HR也只相信親自看到你處理實例的情況。

建議：拿自己熟悉、擅長的東西進行介紹。

這時你應該拿一樣自己最熟悉的東西，抓住對方特點激發他的需求向他推銷。

C、你覺得作為銷售顧問，業績最重要還是服務最重要？

要點：盡量避免以絕對的口吻回答A或B。

很多面試者，在遇到不知道怎麼回答的時候，就會自亂陣腳，其實大可不必如此。及時調整心態，因為不涉及一些專業性的問題時，答案大多都是開放式的，就看你怎麼圓回來。

建議：回答服務至上。

業績固然重要，但是給予顧客的服務也是至關重要的，唯有讓客戶感受到完美的服務，客戶才會買單，由此才能為公司產生更大的利潤。

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小 結

SUMMARY

面試過程中，面試者既是銷售，也是產品（車）。你需要像賣車一樣把自己「賣」出去，還得「賣」個好價錢。如果你能做到洞悉面試官心理，表明自己的觀點並說服面試官，一場面試難道不是小case嗎？

小編相信大家只要略施小計就能拿到offer，

為啥捏？

因為自從你決定做一名汽車人，

我就相信你不是一般人！

汽車人大本營等著你加入！

作為過來人，你有什麼面試建議嗎？

作為面試者，你有什麼疑問嗎？

快在下方給我們留言吧！

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整合編輯：汽車人頻道

汽 車 人 頻 道

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