《消費者報告》稱Model 3可靠性可能達到平均水平
《消費者報告》稱，由於採用成熟技術而非容易出問題的創新技術，因此雖然生產遇到障礙，而特斯拉 Model 3 電動汽車的可靠性則可能達到了「平均水平」。《消費者報告》還表示，它對 64 萬輛汽車進行的調查表明，與成熟車型相比，所有全新車型，或利用了新技術的車型的發動機、傳動系統和高科技特性都容易出故障。
《消費者報告》預測 Model 3 的可靠性可能達到了平均水平，這表明了特斯拉麵臨的一些挑戰。
Model 3是特斯拉的最新車型，《消費者報告》稱它沒有這款車型的數據。但由於 Model 3 大量使用了 Model S的技術（從2012年開始生產），因此《消費者報告》稱預測的 Model S 可靠性「高於平均水平」。
《消費者報告》稱，「電動汽車並沒有燃油或混合動力汽車複雜，Model 3 是特斯拉最簡單的車型。」
《消費者報告》汽車測試部門負責人 Jake Fisher 也在一份聲明中說，「我們的數據表明，消費者等待技術成熟是明智的。」
而《消費者報告》也提到，現在汽車廠商在修復存在的問題方面動作很快。在用戶抱怨 2016 年款現代 Tucson 多功能越野車傳動系統有問題之後，現代立即採取措施，而用戶對 2017 年款車型的抱怨降低了近一半。
特斯拉對剎車系統升級後，今年 7 月，《消費者報告》恢復了對 Model S 的最高評級。
《消費者報告》每年一度的新車型可靠性調查，是根據收集的數據來預測哪些車型相比競爭對手更容易出問題，因此這個報告在普通消費者和汽車業高管中非常有影響力。而豐田也連續 5 年被列為產品可靠性最高的汽車品牌，通用汽車旗下的卡迪拉克在被調查的 27 個品牌中墊底，特斯拉則排在了第 21 位。
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