人工智慧無處不在 Synaptics推動下一代人機界面革新

【PColine 資訊】隨著人工智慧的推動，人機交互技術成為了眾多行業和從業者津津樂道的話題。2017年10月19日，全球領先的移動計算、通信和娛樂設備人機界面交互開發解決方案設計製造公司Synaptics在深圳召開了一場語音和音頻技術媒體溝通會。會上，Synaptics CEO Rick Bergman和Synaptics副總裁兼語音和圖像部門總經理Saleel Awsare分享了Synaptics在人機交互技術上的變革以及在智能家居的市場布局。

Synaptics CEO Rick Bergman表示，作為人機界面的領先廠商Synaptics於五年前就開始致力於讓人與智能設備的交互更加簡單。如今儘管Synaptics做了很多改變，唯一不變的是依然專註於引領人機交互技術上的變革。Rick Bergman認為，Synaptics擁有很多決定性的支柱技術，包括電容式感測技術、顯示驅動和集成的感測技術、視頻和圖像處理技術、光學成像技術、遠場語音和語音採集技術和聲學及音頻輸出處理技術，這些技術幫助市場革新人機界面體驗和豐富設備類型。「Synaptics將觸控技術應用於智能手機，實現了觸屏和指紋識別。與此同時，新興的人機界面技術正在展露勢頭，語音處理新技術隨之誕生。」

眾所周知，Synaptics是創新和技術的領導者，一直和市場的領導者保持密切的合作。在手機市場與三星、vivo、OPPO等合作；在PC市場與聯想、戴爾、惠普等合作；在車載市場與福特、保時捷等合作。Synaptics擁有龐大的全球合作夥伴關係網路和知名眾多的生態合作夥伴、LCM廠商、ODM廠商等合作夥伴。進入智能家居市場後，Synaptics不僅與OEM客戶合作，也與生態系統廠商，如Google、騰訊、百度等在全球範圍進行密切的合作。「我們跟全世界各大廠商合作，所以在世界各地有不同的服務和銷售人員，超過70%的員工在亞洲，中國員工超過了500人，因此中國市場對我們來講特別重要，因為它成長速度最快，在過去四年達到了10倍的增長。」

Rick Bergman強調，人機界面對消費物聯網體驗是至關重要的，因為終端用戶希望他們的設備有更好、更簡單的使用體驗。未來Synaptics會將重點集中在消費物聯網市場，因為相對於成熟的PC和智能手機市場，消費物聯網市場才剛剛起步，未來還有廣闊的發展空間。

Saleel Awsare表示，除了電腦、手機和車載這三個市場外，消費互聯網市場是Synaptics新的目標市場。Synaptics收購了科勝訊和Marvell的多媒體部門，成立了新的物聯網部門，增添了語音、圖像和視頻處理的能力，擴大了客戶群，加速進入AI市場。新部門主要負責三個主要業務——VideoSmart?，ImagingSmart?和AudioSmart?。 Synaptics已經擁有了語音、生物識別、觸控、顯示、處理和成像的技術，在電源和連接方面也在投入研發。如今Synaptics在物聯網領域的專利已經超過了700個，在市場上還擁有最主要的差異化技術——遠場語音。

Saleel表示，Synaptics在語音技術上有兩個不同的解決方案，分別是遠場的語音解決方案和個人語音解決方案。在遠場語音交互技術方面，Synaptics是領先的物聯網設備語音和音頻解決方案供應商。目前Synaptics的遠場語音解決方案出貨量已經超過了3000，被用於各種類型的設備，並且Synaptics的遠場語音支持用戶在5-6米距離內對設備進行語音操控。在個人語音解決方案方面，Synaptics引領了耳機從模擬化到數字化的轉型，是全世界擁有這個技術解決方案的極少數供應商之一。

Saleel表示，從遠場語音市場來看，Synaptics是唯一一個可以提供兩個麥克風和四個麥克風解決方案的廠商，在接下來將會有更多搭載Synaptics技術的產品上市。「我們是百度DuerOS SDK的主要供應方，與騰訊也有合作，未來幾個月搭載Synaptics解決方案的騰訊小微的產品就會出來。」Saleel 表示，遠場語音市場實際上處於初期的階段，不過Synaptics已經有超過五年的經驗，擁有充分的聲學設計、獨有的DSP，提供固件和語音演算法，無論在什麼樣嘈雜的環境中，Synaptics的語音技術總是可以做到成功識別。未來Synaptics在軟體方面會有更多的研發，在喚醒詞方面會有新的突破。

在個人語音市場，目前數字化的耳機的市場份額只佔0.1%，而在2020年可能成長到30%。蘋果、谷歌、華為都有部分產品移除了耳機介面，這對於Synaptics而言是很好的機遇，因為他們可以為這一市場提供完整的語音SoC。「USB-C 耳機數量將實現大規模增長，我們會提供高性價比產品和頂級產品。例如我們的單一晶元解決方案，具備最小尺寸面積和小型封裝，能在耳機的控制器或者耳機與手機介面的連接器中使用。Synaptics具有智能ANC、環境音吸收、360音噪音抑制和語音指令喚醒等四種關鍵技術，在USB耳機市場擁有超過10年經驗，具備佔據USB-C耳機市場或領先地位的獨特優勢。」

Saleel現場為大家做了一個簡單的演示。他與智能音箱大概5米的距離，Saleel 說道，「我只要叫它的名字，問它問題，它就會回答。」，不久便得到了回應。「我們可以站在5-7米的距離之外喚醒音箱設備，但是如果有牆隔在中間就會對設備的喚醒產生一定的影響。採用Synaptics的盲源（blindsource）技術，音箱內2個或者4個麥克風的效果甚至比使用6-7個麥克風的效果更好。」

Saleel認為，智能音箱會是人工智慧領域第一個終端產品，麥克風會是Synaptics未來的關鍵一環。「如今很多公司都在跟進研發智能音箱，未來3到5年，麥克風可以無處不在，繼而徹底地改變人機界面的交互方式。」

Synaptics作為人工智慧時代下人機交互領域的技術引領變革者，根據時代的變化和市場的需求，為客戶商提供技術支持，為用戶提供更好的技術體驗。Synaptics CEO Rick Bergman和Synaptics副總裁兼語音和圖像部門總經理Saleel Awsare為我們分享的Synaptics人機交互技術上的變革以及智能音箱方面的展現，值得我們學習。

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