美的洗碗機首創不凈則退金牌服務，助推中國洗碗機普及加速

10月22日~24日，2017中國國際廚房博覽會(LivingKitchen China/CIKB2017，下簡稱：CIKB 2017)在上海國家會展中心舉行。博覽會上，美的現場發布了新款水槽式洗碗機及X3智能洗碗機，同時還聯同天貓共同發布「360天不凈則退」金牌服務計劃，再次以中式洗碗機奠基者的姿態，推動中國洗碗機普及。

美的洗碗機致力將中式洗碗機帶進中國千家萬戶

近年國內洗碗機市場紅火，洗碗機逐漸成為80、90後新家庭的標配，而2017年銷額更將突破100萬台，同比增長超過一倍。但另一方面我們也看到，儘管市場持續增容，但是洗碗機在國內的普及率實際上不足3%，比較主流發達國家的60%普及率，中國洗碗機的市場普及任重道遠。

發布會上奧維雲網健康電器事業部總監戰旗先生表示，整個家電行業都在關注洗碗機市場，是公認的風口。阻礙洗碗機行業普及發展的三個最大的痛點就是用戶擔心洗碗機的乾燥問題、洗碗機洗不幹凈以及安裝不了等；洗碗機作為中國國民消費升級的現象級產物，必然會迎來持續而迅猛的發展，而美的作為國內最早涉足洗碗機的企業之一，對於推進中國洗碗機普及，有著義不容辭的使命與擔當。因此，美的洗碗機今年發布了水槽洗碗機和嵌入式智能洗碗機X3外，還在雙十一之際與天貓聯手推出「360天 不凈則退」金牌服務計劃，針對洗碗機行業普及的痛點與難點對症下藥，讓更多消費者有接觸和使用洗碗機的體驗。

美的嵌入式智能洗碗機X3，讓洗碗一步到位

作為專業製造18年的洗碗機品牌，美的正在以強大的品牌力和產品力在洗碗機市場普及之路上持續發力。自2000年開始，美的一直致力於為國人研發「好用的中式洗碗機」。隨著水槽洗碗機的發布，美的洗碗機已正式完成台式、嵌入式、獨立式、水槽式、免安裝式的全球最全產品線全覆蓋。無論是針對中式重油污的旋噴勁洗系統以及更適合中國餐具形態的碗籃設計，還是推出不用安裝的免安裝洗碗機，美的洗碗機的每一步都在引領著中國洗碗機的技術發展。

此次美的洗碗機聯合天貓共同發布搭載了9項專利的全球首創的熱風乾燥的嵌入式智能洗碗機X3，這是一款以徹底革新用戶痛點——擔心洗碗機的乾燥問題為初衷而研發的智能洗碗機，熱風72小時循環，為真正乾燥而來。這款洗碗黑科技產品，洗碗、除菌和烘乾存儲一步到位，給用戶帶來完美的洗碗體驗，這款產品將在天貓首發上市。

發布會上，美的洗碗機開發高級工程師仇燦華先生表示：「中國消費者對於洗碗機有不同的需求，如何更好地滿足中國用戶的需求，是美的洗碗機一直在設計和技術上思考的，比如洗凈能力的全面提升，突破乾燥核心技術等，都為更貼近中國消費者的需求而生。美的在洗碗機生產及研發領域已經有18年的經驗，是國內最早涉足洗碗機業務的企業之一，可以說美的洗碗機的發展史正書寫了國內洗碗機行業的凈化史。

美的洗碗機開發高級工程師仇燦華先生

360天不凈則退，引領行業服務升級

與此同時，美的聯手天貓在CIKB 2017推出的「360天不凈則退」及金牌服務計劃兩大重磅政策，這兩大政策的發布不僅刷新了行業的服務升級，也是美的推進中國洗碗機全民普及的又一重大舉措。

凡雙十一期間購買美的洗碗機產品，如因質量問題導致無法安裝或洗凈效果不佳，360天內可進行免費退換貨，消費者可以在360天內無憂試用，360天洗不幹凈包退。同時雙十一期間凡購買美的洗碗機產品，即可獲得三年免費包修金牌服務，享受整機及核心部件三年免費包修。這些針對消費者擔心洗碗機洗不幹凈、安裝不了等難題推出的系列服務舉措，將徹底打消消費者對於洗碗機的購買疑慮。這對中國洗碗機的普及勢必是跨越式的助推！

美的洗碗機內銷負責人張新科先生

美的洗碗機內銷負責人張新科先生表示：「除了產品和技術，服務也是消費者期待的重要組成部分，為了給用戶更放心的承諾，美的雙十一推出兩大重磅政策，360天不凈則退，3年免費包修，通過金牌服務，助推中國洗碗機的全民普及。在將洗碗機普及到千家萬戶的道路上，美的一直在前進。

雙十一攜手「碗妹」，帶動洗碗機普及風潮

作為普及風潮的小花絮，活動現場，美的洗碗機更攜手因洗碗火遍大江南北的「碗妹」，以視頻的形式，分享了經過千錘百鍊的「洗碗秘籍」，通過視頻為網友分享洗碗心得和經驗。作為一個資深的、擁有豐富洗碗經驗的洗碗達人，碗妹對「碗」美的洗碗水、「碗」美洗滌技巧、「碗」美的烘乾溫度都有極致的追求，這次發布會也折服在美的的洗碗機上，成為美的洗碗機普及風暴的受惠者，並直言，「有了美的中式洗碗機，再也不做洗碗妹」。

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