什麼才是真正的營銷——如何看待身邊的玩笑世界

喜歡和我討論這樣話題的朋友有兩位，一位是於全老師，堅持在營銷一線戰鬥的勇士，一位是李小京老師，一位中國傳統文化的繼承者和傳道者。

實際上在之前的文字里，我已經談到過我對「真營銷」的看法了，真正的營銷，必須是以業績為導向的，同時，必須是要以營業額變化作為監測標準的。我真的想再次重申一下我的觀點：我們看到很多成功案例，那些做真營銷的人總是會說——在甲方採用了我們的營銷方案之後，業績提升了多少多少，而那些不是做真營銷的人則會說——我們幫甲方做了如何如何多的事情，吸引了多少多少的關注。

真營銷與非真營銷的區別，在於結果，同時也作用於營銷的初衷，也就是說營銷人是帶著怎樣的心態去做營銷解決方案的。

之前接觸了一些做電商的企業，即便是那些容易被營銷人認為絲毫不懂現代營銷的土豪們，也說得出點擊率和轉化率這兩個名詞。電商的訴求很簡單：我就是要提升業績，你想做我的營銷，就是要幫助我提高點擊率的數量級，同時找到把點擊率轉化成銷售額的方法；至於你用什麼手段，我不懂，也不想懂。

我很高興的看到，電商的這種要求，正在規範著營銷市場的基本面。與業績直接掛鉤，讓那些只「懂」傳播、試圖通過刷點擊率來「包裝」企業的客戶一下子無所適從了。

我依稀記得這幾年有許多營銷圈的朋友曾經告訴過我，從營銷理論研究去看待營銷已經過時了，現在的營銷，應當是與新媒體手段的結合——現在看來，並不是營銷基本的理論過時了，反而是不遵循營銷基本面的「營銷」陷入了自己的玩笑世界。

如何定位品牌的概念，如何建立競爭壁壘，如何去做產品的市場調研，如何去研發產品，如何制定促銷戰略，如何管理人力資源，如何選擇推廣方式，如何與媒體平台合作，如何提供服務，如何斡旋競爭對手，如何了解受眾的消費心理，如何帶來業績的提升……，我列出的點並不全，但我看現在那些講營銷的並沒有超出這個範圍，講電商營銷的也沒有超出這個範圍。是不是可以說科技在變、市場在變、消費者在變、品牌在變、產品在變、信息傳遞渠道在變，但是營銷的根本並沒有變？

我認識幾個做「微商」很成功的年輕人，月營業額都是百萬、千萬級別的，但是他們並沒有真正接受過哪位營銷大師的建議，他們做的「朋友圈推廣」其實就是結合企業（產品）自身特點的真營銷，目的很明確，結果也很明白。

電商主們對於營銷的需求打壓了那些並不懂真營銷的「營銷人」，對於規範營銷市場來說是個絕對的好事情，至於電商主為什麼「突然」地在乎起營銷來，這是我們後面需要慢慢詳盡討論的內容。

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