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什麼樣的工廠可以玩轉亞馬遜?

作者介紹:贏商薈老魏,跨境電商創業者,資深跨境電商人,外貿行業從業13年,熟悉各跨境電商平台,有豐富的平台實操經驗。業餘隨筆,每日一篇,分享跨境電商實操經驗和創業感想。

本文為"老魏雜談"系列第810原創文章,如需轉載,煩請註明來源"贏商薈-老魏",深表感謝。

什麼樣的工廠可以玩轉亞馬遜?

雖然很多工廠轉型跨境電商做亞馬遜並不成功,但也不可否認的,在轉型的工廠中,也有在短時間內取得不錯成績的,究竟什麼樣的工廠能夠玩轉跨境電商,玩轉亞馬遜呢?

基於亞馬遜截然不同於傳統外貿,也不同於其他跨境電商平台,實體工廠轉型中要想做好,必須能夠痛下決心,和之前的經驗徹底斷開。具體來說,實體工廠要想做好亞馬遜,要麼啟用新人,要麼讓負責亞馬遜運營的老員工堅決徹底的不再負責之前的事務。經驗雖然是個好東西,可是有些時候,經驗也會成為沉重的負擔。讓老員工和之前的工作斷裂,就是為了避免被經驗所產生的負擔所拖累。

用新人和用專職負責的老員工是為了能夠讓大家思想一致,不受經驗干擾,但員工終究是在操作層面上作為,實體工廠要想做好亞馬遜,必須得有老闆親自帶隊,因為員工看到的東西思考的問題操作的邏輯和老闆會有很大的差別,老闆站得更高看得更遠,老闆帶隊可以讓員工避免短時間不出成績而焦慮而氣餒而放棄。很多實體工廠之所以沒能在亞馬遜的運營中取得進展,就是因為老闆抱著嘗試和玩玩的心態,結果就真的被「玩完」了。

一項新業務的拓展,一定少不了學習,實體工廠不缺錢,但也不能盲目用錢,病急亂投醫,隨便找一家大忽悠的培訓或者找一個吹牛的代運營,其結果都是得不償失。運營團隊在學習時要循序漸進,凡事急躁是沒有用的,只能按部就班的來,一步步有長進就好,今天比昨天進步,這個月比上個月有提升就好。

但僅僅學習是不夠的,學習的過程中,運營團隊還得能夠積累下來,把從外部學習的課程內化成適合自己運營使用的操作手冊,流程和手冊可以不完整,但一個不完善的手冊也遠遠勝過沒有任何沉澱。如果能夠把學習的內容整理成可以給團隊每一個成員參考學習的手冊,再結合自己運營團隊的實際,制訂出有效的運營流程,大家有章可循,長進自然會快很多。

在產品方面,實體工廠也不要覺得自己「老子天下第一」,也許你的產品品質有優勢,但對於每一個產品,一定要學會問自己:我的產品真的滿足目標市場的消費者需求嗎?我的產品符合目標消費者的審美嗎?帶著這樣的問題,運營團隊做市場調研就更有說服力。把從市場獲取的信息反饋到研發和生產部門,有針對性的開發市場真實需要的產品,才能夠為後面運營的成功做鋪墊。

有了產品,有了運營基礎技能,有了操作流程,也有了具備亞馬遜思維的人才,實體工廠在運營中還需要把自己「看小」,不要覺得你是大工廠多麼了不得,再大的工廠,在亞馬遜運營路上的第一步都可能掉坑裡,都需要交學費,所以,運營開始階段,一定少不了「試銷」的過程。把自己「看小」就是為了能夠放低姿態,把自己當做一個小賣家當做一個新手看待,以試錯的心態,才可能減少運營失誤造成重大損失。

比如就有實體工廠賬號下來就直接發了幾個貨櫃過去,結果運營中因操作不當而導致賬號死去,大批貨物滯留在FBA倉,苦不堪言。

所以,還是把自己「看小」吧,可以接受起步低一點,成長慢一點,但只要能夠穩步向前,你會發現一步步的上路了,你會發現亞馬遜的運營真的並不難。

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