班級群是家校互動群，任何家長都不能被踢出群
9月30日，有媒體報道寧波一小學家長反對亂收費被踢出班級群，事後該家長的孩子被老師「穿小鞋」，該報道引發眾多網友熱議。10月1日，當地教育局回應稱已介入調查。
班級群已經是很多中小學班級老師和家長進行家校互動的重要工作平台，大多由班主任搭建，要求所有家長入群，班主任會把班級信息發布在群里讓家長知曉，並通過群商談班級事務。本來，如果班級群遵循彼此尊重，平等溝通原則，是可以很好地發揮網路平台的作用，加強家校溝通的的，但有的班主任忽視了班級群的工作性質，將其作為管理學生、要求家長的工具，這就令班級群引發爭議，反而製造家校衝突與矛盾。
對於班級群，有的家長抱怨老師現在通過家長群每天給家長批改作業打分，這令家長十分焦慮，擔心自己的表現拖孩子的後腿；有的家長反映班主任利用班級群，向家長布置任務，家長很難表達不同意見，一有不同意見，就可能被踢出去。這是和其他網友群不同的。其他網友群被剔出群，僅僅是不能獲得這一群並不必要的信息而已，而被班級群踢出群，相當於剝奪家長的知情權。這意味著被踢家長將失去通過班級群獲取班級信息的機會。
這是十分明顯的班主任（群主）利用自己的權力對不配合的家長懲罰。這存在三方面問題。其一，對班主任的要求，或者群里的倡議提出不同意見，這是家長的權利，而不是錯誤，班主任和整個群應該尊敬家長的表達權，對有不同意見的家長進行懲罰，這是「因言獲罪」。其二，了解班級信息，是家長的權利，不管家長的態度如何，班主任不能剝奪其知情權。其三，班主任可以在群里公然把家長踢出群，很難避免不讓家長懷疑自己的孩子會被「穿小鞋」。這極其不利於班級工作開展。
據媒體報道，該中心小學李姓校長回應稱，這名家長被移出班級微信群，可能是溝通中產生了誤會；至於家長反映的班主任給她女兒「穿小鞋」，李校長說情況不存在。校方的回應是不足信的，因為不管溝通有無誤會，只要家長還是家長，就不能踢出群；能把家長踢出群，就有可能給孩子「穿小鞋」，因此，這需要由教育部門啟動調查，給家長清楚的交代。而且，有必要把班級群的管理，納入學校工作的一部分，加以規範，明確群規。
班級群並不是一個「虛擬群」，而是實實在在的家校互動平台，因此，線下的班級管理、家長委員會工作規定，也適用於班級群，比如，為保護未成年人隱私，不能公布孩子的成績和排名，那麼，在群里也是不能公布的，現在，有的群，就成為教師公布學生成績的平台，完全不顧相關規定。還有，本來學校老師給家長布置批改作業、簽字的任務，就已經模糊學校教育與家庭教育的界限，有的地方教育部門已經禁止學校老師讓家長代批改作業，但有不少班級群，每天均在群里給家長布置作業，而公布家長完成作業情況，其實也是對家長隱私權的侵犯，而且也加劇家長的焦慮情緒。對於班級群，很多家長其實很想拉黑（退群），可是卻不可能退。
班級群可以說是互聯網+時代的班級管理、家校溝通的創新。一些學校的班級群沒有起到增進家校互信關係的作用，值得反思。根本的原因在於這些中小學沒有實行現代治理，學校教育、家庭教育的功能模糊，相對於學校，家長還處於相對弱勢的地位，學校和教師也不尊重家長的權利。也就是說，這是線下問題在線上的表現，技術的發展，讓家校的溝通渠道變得多元、便捷，但技術並不能解決現代治理機制缺乏的問題。
從現代治理角度看，班級群不能成為一個孩子學習成績公布群，也不能成為家長交作業群以及班主任向家長提要求群，而應該是一個討論給孩子健康家庭教育的溝通群。2015年，教育部出台《關於加強家庭教育工作的指導意見》，要求強化學校家庭教育工作指導，各地中小學幼兒園要建立健全家庭教育工作機制，建立班級群，應該納入落實家庭教育工作機制統籌管理。
