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有什麼樣的老闆,就有什麼樣的員工

當老闆都很累。

壓力大,責任重,風險高,你必須日夜殫精竭力,一路如履薄冰的為企業的生存和發展贏取機會,儘管如此,失敗的幾率仍然很大。

所以老闆的脾氣一般都不太好,因為內心缺乏安全感,因為面臨明天的不確定性,因為一切都很難盡在掌握之中。

像喬布斯、任正非,哪個不是暴脾氣,管理這麼多人,天天在太陽底下烤,想不發火都難。

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有什麼樣的老闆,就有什麼樣的員工。

老闆的性格決定了企業的價值觀和文化氛圍,這是一種像空氣一樣無形卻又無處不在的行為邏輯,在潛移默化中讓員工下意識的遵循此間的模式。

物以類聚,一個企業一個味道,老闆以此篩選員工,讓認同、服從的留下,不認同的離開,這樣以來就等於提高了老闆的掌控性。

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老闆,代表的是資源分配的權力,是一種心理優勢,他平常所展現的往往是其內心真實的想法,就發脾氣來說,是他想要用情緒引起重視,是感覺失控時的本能反應。

動物世界裡,一條頭狼會在狼群里掩飾自己的真實情緒嗎?

在商業競爭中,殘酷程度並不亞於動物世界。

按照中美兩國的統計,新創企業的生存周期大都在3年內,也就是說大多數的企業都會在商業競爭中失敗、倒閉、死掉。數字是冷冰冰的,但對於一個個具體企業來說,那是必須要經歷的痛苦。

所以,商場如戰場,是你死我活的鬥爭,怎麼可能講什麼溫良恭禮讓呢,看看美團,看看滴滴,看看阿里,哪個市場老大的位置不是一路血海廝殺打出來的。

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宜將剩勇追窮寇,不可沽名學霸王。還記得幾千年前的「仁義」宋襄公嗎?

公元前638年,宋襄公領兵與楚軍交戰於泓水。楚軍開始渡泓水河河時,公子目夷說:「楚兵多,我軍少,趁他們渡河之機消滅他們。」 宋襄公說,「我們號稱仁義之師,怎麼能趁人家渡河攻打呢?」楚軍過了河,開始在岸邊布陣,目夷說:可以進攻了。宋襄公說:等他們列好陣的。等楚軍布好軍陣,楚兵一衝而上,大敗宋軍,宋襄公也被楚兵射傷了大腿。

和戰爭一樣,金錢的角逐同樣都是無情,勝者為王,講人情味的公司最終都是死掉了。

企業是利益團體,工作就是工作,怎麼可能是一團和氣、舒舒服服的呢?如果一味講人情,企業的成本必然會增加,而效率會降低,這和企業經營的邏輯是背道而馳的。

可悲的是,如今一些大腦被人當做跑馬場的老闆一味迷信人性化管理,提倡團隊是個大家庭,兄友弟恭,姊妹情深,大家一起笑哈哈玩耍,彼此幫助,互相感恩。

狗屁!老闆就是老闆,員工就是員工,一個沒有上下級區分,沒有競爭機制,氛圍安逸和舒服的公司怎麼可能在商業競爭中打勝仗?工作不去折騰,不鼓勵追趕業績,功勞和苦勞分不清的公司怎麼可能活下來?所以任正非就說,「如果員工感恩華為,他相信華為是做錯了,那一定是我(華為)給他多了」。

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企業總是在鬥爭中成長的,特別是在初創階段,需要的是野蠻生長,滴滴創始人程維曾講過自己創業的艱苦過程,滴滴遇到的第一個對手是搖搖。當時搖搖做專車,2012年4月他們就拿到了紅杉資本和真格基金的350萬美元A輪融資,我們後來的天使才80萬元。他們已經有用戶基礎,資金是滴滴的100倍,他們轉型做打車。

這仗怎麼打?

當時,搖搖的第一個策略是在廣播電台做了一個廣告,介紹自己的軟體,然後說2周後去一個地方開會。他們做那個廣告花了30萬(數字可能有誤),我們一共只有80萬元,這仗沒法打。我們一籌莫展,一位負責後勤的同學說他有辦法。

當時流行電視購物節目,都會在結束後接一句:即刻起撥打電話xxx。我們負責後勤的同事就出主意,說我們接著搖搖後面做一個:現在撥打電話xxx即可下載安裝,反正司機師傅也分不清搖搖還是滴滴。

結果等到兩周後,搖搖開會的時候發現沒人去。他們打電話問司機,司機說,我們已經安裝好了啊,不是撥打電話xxx就可以安裝了嗎。

搖搖的第二招是租下了機場的一攤位。我們也找了各種資源,也認識機場的人,但是機場的攤位還是被搖搖租去了,有時候認識人也沒用,還是看錢。搖搖當時比我們出得錢多的多。

我現在的感覺就是,你遇到這樣的出手很辣的對手,一定要想盡一切辦法去贏。

後來,我們一位同事談到了西站一個攤位,4000塊(數字可能有誤),30萬沒有,4000塊我們還是有的。

工作人員穿著工服站在那裡幫司機安裝軟體。那時候,司機們也不懂什麼是智能機。我們的工作人員就挨個問,是不是諾基亞的(諾基亞是功能機),要不是,就拿過來,給他們裝軟體,然後給他們一張宣傳單,讓他們回去看怎麼用。一分鐘裝一個。

所有的成功都是來之不易,都不是在安逸和舒服中取得的。

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一個真正優秀的人明白自己和公司之間是彼此認同的價值交換,不存在誰欠誰,誰要感恩誰的問題。而愛講感恩的人大都是庸才,因為他能力不足,沒有更好的選擇;但凡強調感恩的公司,制度也都形同虛設。因為從自上而下都在講人情,本質上是待遇和能力無法匹配,老闆和員工互相玩道德綁架的遊戲。

所以任老闆提倡企業要有灰度管理,要用發展的眼光看待問題,尋求管理以及系統的整體和諧和平衡。「一個領導人重要的素質是方向、節奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協與寬容。一個清晰方向,是在混沌中產生的,是從灰色中脫穎而出,方向是隨時間與空間而變的,它常常又會變得不清晰。並不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度,是使各種影響發展的要素,在一段時間和諧,這種和諧的過程叫妥協,這種和諧的結果叫灰度。妥協一詞似乎人人都懂,用不著深究,其實不然。妥協的內涵和底蘊比它的字面含義豐富得多,而懂得它與實踐更是完全不同的兩回事。我們華為的幹部,大多比較年輕,血氣方剛,幹勁沖天,不大懂得必要的妥協,也會產生較大的阻力。」

企業發展的空間離不開管理者的智慧,為了次要目標而放棄主要目標是極大的成本浪費,「沒有過程的結果是垃圾,沒有結果的過程是放屁!」,沒有比方向錯誤更打擊士氣的了。

程維說,業務都是假的,團隊才是真的。沒有好的運營,沒有融資,團隊也是假的,所以我們的第一天條是:一切問題,都是管理者的問題

作為老闆,一定要看清楚自己的性格,你是一個以結果為導向的老虎,還是一個不住展示自己、尋求關注的孔雀,或者是缺乏安全感的鴕鳥,這決定了你的企業文化、團隊氛圍和員工戰鬥力。

但不管是哪種,留給你的時間都不多了,據統計,一般企業有兩個離職高峰,一個是6到9個月,新人來了發現不能匹配,他就走了;還有一個高峰是兩年左右,這個時候是職業倦怠期,如果不能有新機會,不能升職,他就開始倦怠。

對此,你有什麼辦法,有什麼對策?還是一批批的招人,再一批批的換人嗎?

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在未來,你這樣做可能再也招不到員工了。

70、80這一代,由於城鄉差距和生存壓力,加班熬夜多苦多累都可以堅持,但時代變化迅猛,到2018年,第一批00後就18歲了,在最新的一線城市調查中,95後的年輕人,有大約48%的人群選擇不就業,有15%的人希望自主創業,有高達54%的人最嚮往當網紅。

以後的年輕人會越來越沒耐心給你玩什麼感恩的遊戲了,他會直接對你嗤之以鼻:老闆你太low了。

現在的組織已經不是原來的形態了,其彈性會越來越大,管理的形式主義越來越行不通,以後你不給足錢,做的事情不酷不好玩就留不住年輕人的心,你的企業也就沒有未來。

對於未來,馬雲有句非常有意義的話:「很多公司因為看見而相信,阿里是因為相信才看見。」,意思就是做企業要「很傻很天真,又猛又持久」。別人都不相信這件事,但是他相信,他就這麼幹了,而且還又有戰鬥力,又有行動力。

時代變了,環境變了,企業的玩法也不一樣了。閱後即焚Snapchat的創始人是一個叫埃文·斯皮格爾 (EvanSpiegel)的90後,他創辦的公司市值超過100億美元,斯皮格爾個人的資產也達到15億美元。谷歌曾提出以40億美元的價格收購Snapchat,被拒絕。後來Facebook創始人扎克伯格出資30億美元現金想收購Snapchat,也遭到拒絕。在斯皮格爾成為世界上最年輕的億萬富翁時,才23歲。你可以想一下,在過去,一個企業要賺這麼多需要幾十年?

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沒時間了!

不要躲在舒適區里自娛自樂了,你已經看不清現在的主流是什麼,年輕人的想法是什麼,未來並不遙遠,等你看到的時候,就已經來不及了。

與時俱進,不是說說而已,89歲的李嘉誠還在學習最新的人工智慧,你還在滿足於觥籌交錯的虛偽,在聲色犬馬中慢慢腐朽嗎?


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