宗寧:透過#帶著微博去旅行#看未來旅遊營銷新模式
在去年互聯網女皇的KPCB合伙人瑪麗米克爾曾在趨勢報告中認為,中國互聯網的附著力主要來自於廣告、商務、旅遊和金融。而隨著經濟的趨好,人們旅遊的動力日益增強,在今年節假日的出境和國內遊方面都創造了新的紀錄。而微博已經堅持了五年的旅遊話題#帶著微博去旅行#也收穫了更加爆棚的數據,兩個月內的參與人次超過六千萬,總閱讀量達到182億,涉及到了178個國家和地區,而視頻今年更是異軍突起,播放超過了16億次。
最具影響力的旅行活動IP
微博的#帶著微博去旅行#話題由來已久,也是官方目前組織的最盛大的線上活動,是國內最有影響力的旅行活動IP。經過多年深耕,微博已經是國內最大的旅行目的地決策平台和旅遊內容分享、消費的平台了。大家在旅行之前已經習慣了去微博搜一搜相關的攻略和內容,然後進行參考和判斷,更重要的是去看那些在旅行中的吐槽,從而避免那些旅行中的大坑。甚至說在旅行的過程中如果被坑了,微博還是一個非常好的維權平台,很多諸如天價XX的曝光,在微博的壓力下,都得到了當地旅遊主管部門的重視和重點處置,可以說,微博已經是一個全面性解決旅遊方方面面問題的平台了。
和往年不同的是,今年活動的參與者,不僅僅有明星、紅人以及普通用戶,更多國家和地區的旅遊局以及航空公司都加入其中,展示自己的優勢和魅力,積極的在微博上拉客打折。比如黑龍江旅遊發展委員會推出的「兩極穿越」自駕追光之旅,吳昕和潘瑋柏打call的#澳門巴黎人#一周年慶典,全日航空的限時特價機票,奧地利、英國航空的福利大促也曝光千萬,美國航空還拉出了NBA的旗號給自己助陣,泰國王權免稅店的八折優惠券也引來瘋搶。可以說,今年的#帶著微博去旅行#已經成為了一個國際化的旅遊大趴,成為了眾多企業、機構、國家、地區旅遊營銷的重要平台,也成為微博內容增長以及商業化的重要領域,不論從影響力還是商業價值去看,都是目前最有價值的線上旅遊活動。
新技術和新玩法
微博的產品一直在進化之中,所以今年又有兩個明星新品實現了爆發。第一個就是微博推出的「全景圖片」,這個360度無死角的照片模式可以讓大家更好的看到一個地方的全貌,是一種非常新奇有趣的體驗。德國國家旅遊局就首次公開發布了新天鵝堡的全景圖片,引發了網友的強勢圍觀,#帶著微博去德國#的話題閱讀量成功達到了2億。而澳大利亞昆士蘭旅遊局獨家發布了世界第一大沙島-費沙島的麥肯錫湖的360度全景圖,也同樣引發了網友的熱議。這種新技術新產品是特別容易抓住網友的好奇心,而全景圖這種特別的感官體驗,也讓用戶可以切身的體會到當地的美景和風情,確實是一個非常好的營銷方式,目前看也有著非常好的營銷效果。隨著越來越多的全景照片的拍攝,這種營銷模式相信會成為很多美麗景區的標配,而隨著全景拍照設備的逐漸普及,很多網友也會開始去拍攝這樣的照片來為自己打call了,相信一定能吸引更多人的注意。
還有一個新產品就是微博故事了,這個15秒的短視頻產品獲得了用戶的喜愛,同時今年整個的旅遊短視頻都有一個爆發性的增長,拍攝小視頻甚至直播都成為當下網民旅遊中不可缺少的部分。而很多專業機構和網紅共同出品的更為專業的旅遊節目也高達178檔,播放達到了3.5億。可以看出,旅行內容分享已經開始從圖片時代進入到了視頻時代,而且視頻內容也已經出現了更多的層級劃分,從專業的機構製作,到網紅的內容分享,到普通人的天然拍攝,形成了一個非常完整的旅行視頻內容鏈條,當內容越來越多的時候,一個地方的風貌就會被更加立體的表現出來,甚至相信以後還會出現VR視頻這樣的內容,供大家身臨其境的感受和體驗。而另一個明顯的趨勢是,出境游開始逐漸成為主流,這也讓更多的國外風光的視頻開始出現在微博上,這種國際化的趨勢和潮流,相信會在明年有一個更明顯的爆發。而各個國家的旅遊機構,相信也會越來越多的參與到微博活動之中。
支付寶為代表營銷新模式層出不窮
其實今年和往年不同的是,不僅僅參與人數和話題超過了往年,更重要的是也湧現出了非常多的新的營銷模式,讓整個話題的商業價值十足。比如前面提到的178檔專業的旅遊節目,就是聯合支付寶的一次營銷。目前支付寶正在強勢發力海外支付,不僅僅希望國內的人帶著支付寶走出去,也在努力影響海外的人來使用支付寶。支付寶在這次的營銷中無縫接入了海外旅行的場景,藉助精準真實的海外支付體驗,體現出了支付寶在海外支付中的匯率優、支付快、優惠多等體驗,宣傳支付寶在海外各個便利店、遊樂場、免稅店、購物退稅等各個場景的不同消費體驗,可以說起到了非常好的營銷效果。現在很多人出境旅遊都要查詢一下當地是否支持支付寶消費,如果不支持,可能就要換個地方了,所以有沒有支付寶的使用反而成了一個先決條件,開始倒逼景區的支付升級。
不論是支付寶的聯合營銷,還是各個地區旅遊局、航空公司的打折,我們都可以看到,營銷已經成為#帶著微博去旅行#活動的重要組成部分,也成了這個話題的特色亮點所在。用戶參與這個話題,不僅僅可以獲得曝光、紅包等各種獎勵,還能讓自己的旅行享受更多優惠,找到更多樂趣。這種營銷不僅沒有破壞話題的體驗,反而給大家帶來了更多實惠,找到了活動和營銷之間的平衡,也帶來了這個話題持續活躍下去的動力。相信隨著這個話題的日益成長和壯大,也將成為伴隨中國旅遊行業發展的一個助推器,成為社交網路的一個標誌性話題。
#帶著微博去旅行#這個話題歷時五年,終於成長成為了旅遊行業不可或缺的一個部分,而其中蘊含的商業化價值,也在旅遊行業的爆發中開始凸顯。這個案例的成功,讓我們看到了更多內容領域營銷的可能,相信在未來的幾年內,我們還能夠看到更多精彩的營銷和互動,也相信更多的話題營銷,也會在這種推動下,發展的更快更好。
萬能的大熊
微博2015年科技,電商十大最具影響力雙料大V,2016年電商十大最有影響力大V
公關品牌專家:曾負責360手機助手、360手機遊戲、360隨身wifi、360兒童手錶、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業第一品牌。
暢銷書作者:中信出版社合作出版暢銷書《格局逆襲》,銷售近10萬冊。
微營銷第一社群大熊會創始人:2013年創建大熊會,位列中國社群影響力排行榜前五,是國內最大的致力於研究和引領微營銷發展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超七千人。


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