不及時回複信息的人，內心究竟是怎麼想的？
1.
微信帶給我們日常生活、工作以及相互溝通、交流極大便利，即使天涯海角也能即時通聯，尤如鄰居近在咫尺。微信雖小，卻不簡單，別小看一條條簡信，其中蘊藏著人性和道德，做人做事準則，如果把握不好、理解不透，很有可能會因小失大，深受其害。
9月30日晚，同事E與朋友約好一起把酒言歡，慶祝即將到來的國慶長假。在大家推杯換盞、觥籌交錯間，E接到領導一條信息，"小E，臨時接到通知，我明天要參加一個會，你今晚辛苦一下，儘快擬一個發言稿，明早放我辦公桌上。"
E收到信息後，本以為能好好放鬆幾天的好心情，頓時像寒冷冬天被澆了一盆涼水——心拔涼拔涼的。忍不住大罵一聲「去他M的發言稿」。
正在興頭上的朋友們對領導破壞喝酒氣氛忿忿不平，更對E的可憐遭遇表示同情，大家一致建議E，先不回信息，等明早再說。
E雖然心情極度不爽，但也沒有受到大家蠱惑，可說服自己立馬行動的心中阻礙卻始終邁不過，因此，既不願意第二天回復，也不想立馬回復。
1小時後，E冷靜了下來，拿起手機回復「收到！」。
5分鐘，10分鐘，30分鐘過去了，E沒有收到領導的具體指示。此刻，E越想越不對勁，昏沉沉的大腦立馬清醒了大半，突然大呼一聲「不好」，瞬間驚出一身冷汗，立馬打車向公司趕去。
剛進公司，就看到領導與另外一位小劉正在推稿，小劉專心致志地敲打鍵盤，領導站在身後指導。
領導看到E時，表情冷漠嚴厲，轉頭對一身酒氣的E說:"沒你事了，你回去休息吧，國慶後不用來上班了。"
2.
一條信息失去一份工作，這不是故事，更不是新聞，是教訓，是活生生的教訓。
回複信息，其字數的多少，時間的長短，使用的表情，等等，都會給屏幕另一端造成複雜而多變的思想活動。
收到公司領導、朋友、同事信息，如果立馬回復，哪怕再簡短，也能充分表現出自己對他人的端正態度。即使拒絕他人要求，也不會給對方造成逃避、怠慢的印象和距離感。
不及時回複信息是職場和生活中的大忌。作為職場人在回復領導信息時，除做到「及時」以外，還應注意些什麼呢？
①既要言簡意賅，又要表現熱情
職場經常建立微信群發送群公告，特別重要訊息要求大家收到後逐一回復。有人回復「收到」，有人回復"好"，甚至有些人也不回復，無論哪種情況，給發送信息的人印象都不會好。
公司小李每次回復與大家不太一樣，同樣每次都是一句話，卻讓人內心感到舒服熨帖。
"已收悉，感謝行管部同事的重要通知！"「關於XXXX的數據統計已上傳指定郵箱，標題為XXXXX，辛苦行管部同事查收！」信息後通常還會附上「咖啡」或「笑臉」的表情包。
雖然都是一句話，小李的回復卻言簡意賅、熱情溫暖，不僅要素齊全，而且充分展現了個人的良好修養與素質，效果也就大相徑庭。今年6月，總經理推薦小李到總裁辦公室任職履新。
②既要回復需求，又要彙報計劃
回復領導信息不僅要做到及時、熱情，而且還需表現出端正的態度、堅定的決心和成熟的智慧。力求通過一條信息，讓領導意識到你是熱情的、恭敬的、可靠的、能夠勝任任務的得力幹將。
公司老王在這方面就做得比較出色，一次他這樣回復領導，"信息已閱悉，我立馬召集部門領導開會，計劃分三組同步實施，一組去工廠調研數據，一組與顧客對接需求，一組擬定應急預案。屆時用郵件或簡訊向您請求彙報工作進度！"
老王一條69字信息，卻至少包含了五層意思：一是充分表達對領導的熱情與尊重；二是表現出領受任務的果斷決心；二是準確領會意圖的職場智慧；三是迅速做出決策的能力素質；四是完成任務的堅定信心；五是周全部署工作的嚴謹細緻。
老王工作方式很令領導受用，在公司不僅很受領導重視，而且是眾多新人學習模仿的榜樣。
③既要接受任務，又要彙報時限
領導發出信息後，最希望在回復中看到三個關鍵要素：一個是對象是否及時收到信息；另一個是對象怎麼完成任務；再一個是對象什麼時候能夠完成任務。
因此，收到領導任務部署信息後，不僅要做到及時熱情、計劃周密，而且還要在此基礎上，準確預判完成任務時限，這點非常重要，如果預判準確，至少有兩點好處：
一是盡量給自己預留出足夠時間提高完成任務的標準質量，避免因時間過緊打亂仗出差錯；
二是避免因時間過緊完成不了任務被上級追究問責，從而保護自己與下屬。
所以，預判時間時既要充分考慮到領導能夠接受的最大時限，在此時限內還要盡量給領導預留出檢查指導時間，以及自己糾錯改錯的時間。
預判時限，既是為領導周全考慮，也是為自己爭取時間，只要在指定期限內完成工作，就算圓滿完成任務；如果超前完成任務，更能展現自身素質，是一舉多得的好事。
3.
回複信息是一件小事，小事卻往往更能接近真相，更能暴露人性的真善美和假醜惡。
E因未及時回復領導信息而被解僱，表面看似領導心胸狹隘、小題大做，缺乏大領導風範。真相往往沒有表面看起來那麼輕鬆簡單。E不及時回複信息，起碼可以說明4個方面的真相：
一是這份工作已在E心中失去份量，這是他被解僱的重要原因；
二是E對領導缺乏基本尊重，這是他被解僱的關鍵原因；
三是E缺乏犧牲奉獻的基本道德品質，這是他被解僱的根本原因；
四是E吃不得虧受不得苦的人生觀，是他被解僱的核心原因。
表象常常欺騙人類的眼睛，真相往往蒙羞於假象。E看似是受害者，其實是自討苦吃、自食其果，不僅偷雞不成，反而將自己人性缺點暴露無遺，實則是自取其辱的「蝕米」做法。
回複信息本是一件簡單而又尋常的小事，反映出的卻是人性、道德弱點的大事，是職場人始料未及的。
事故教訓告訴我們，作為職場人，應當時刻保持膽戰心驚、如履薄冰、如臨深淵、如臨大敵的戒備與謹慎心態，收到別人信息時，不僅要及時熱情回復，而且還要呈現出根本做人態度和基本處事原則，並且要給出恰當的意見建議，表現出適當的熱情，既要讓發送信息者及時收到回復，也要讓發送信息者收穫希望的結果。
及時有效回複信息，既是一種基本的人生態度與做人準則，更是一種高明的處事哲學與情商呈現。
