CEO多到不可思議 為什麼印度人的管理能力獨步全球？

中國人是靠拚命埋頭苦幹丶追趕世界科技巨頭而崛起。但當中國人以為快要追上國際先進水平，並沾沾自喜地看著身後被甩到越來越遠的印度人時，卻突然匪夷所思地發現：被中國追趕的世界科技巨頭一個個地被印度人直接「接管」了：印度人成了這些國際科技巨頭的CEO（首席執行官）和其他高管。

印裔國際CEO的數量已多到不可思議

據澎湃新聞報道，美國的500強企業中，外籍CEO有75位，其中10位是印度裔。英國裔（籍）9位。另有來自包括加拿大丶澳大利亞丶巴西丶土耳其等在內的其他國家的人士擔任CEO。中國香港裔（籍）和中國台灣裔（籍）分別有1位，但中國大陸人卻榜上無名。

關鍵問題是：除了谷歌與微軟，摩托羅拉丶百事可樂丶諾基亞丶軟銀丶Adobe丶SanDisk丶聯合利華丶萬事達卡丶標準普爾......這些在中國人心目中轟雷貫耳的國際巨頭，其CEO級別的高管位置居然都被印度人拿下！全球最大的電信運營商沃達豐集團前首席執行官阿倫·薩林(Arun Sarin)也是印度人。

谷歌CEO桑德·皮查伊，微軟CEO薩蒂亞·納德拉，Adobe CEO山塔努·納拉延等，這些矽谷巨頭的掌門人都有一個共同點：印度裔。

如果僅僅某些知名公司的CEO是印度人，可能還不足以讓人感受到不可思議和震驚已經達到什麼程度。谷歌董事會的13位高層領導中，居然有4位是印度裔。

據文匯報報道，對谷歌來說，2004年的愚人節是具有重要歷史意義的一天：Gmail發布和皮查伊入職。從印度窮小子一步步成長為年薪2億美元的「打工皇帝」，谷歌CEO皮查伊的逆襲之路就是一部經典的勵志片。

早在2005年發布的一份研究報告就顯示，矽谷三分之一的工程師是印度裔，高科技公司里7%的CEO也都來自印度，中高層管理者中印度人的比例更高。今天的比例更是比10年前高得多。

除了企業高管，越來越多的印度人也開始擔任歐美知名商學院的院長。

在中國人心目中，美國的哈佛大學商學院是一個只要子女能進去學習就算光宗耀祖的常青藤學校，2010年7月上任至今的該學院第10任院長尼廷·羅利亞（Nitin Nohria）是印度裔，他也是哈佛大學102年歷史上的首位外裔院長。這讓中國人情何以堪？芝加哥大學布斯商學院院長蘇尼爾·庫馬爾（Sunil Kumar），印度人。前美國西北大學凱洛格商學院院長丶2011年5月至2013年3月出任歐洲工商管理學院（INSEAD）院長的迪帕克·詹恩（Dipak C. Jain），也是印度人。

相比之下，中國人在美國高科技企業中的能獲得管理崗位的不僅鳳毛麟角，而且還在全線潰退。能去美國的很多都是從中國頂尖學府（清華丶北大丶中科大等等211丶985名校）畢業的高才生，最終在美國卻只能當純打工角色的工程師丶架構師。原來矽谷被稱為IC的天下，I指Indian，C指Chinese。但現在，矽谷的別名已經叫「印度谷」了。

印度人語言能力強——可印度人語言能力再強，能強得過美國白人嗎？況且在美國，華裔二代連中文都沒幾個人會說了，語言的能力還會比印度人差嗎？

印度人抱團，甚至排擠中國人——這純粹在拿自己的心思去度量。

道理其實再簡單不過了：如果你跑步跑不過對手，就是跑步的能力不如對手；打球打不過對手，就是打球的能力不如對手；踢足球踢不過對手，就是足球能力不如對手......扯那麼多根本沒直接關係的東西幹嘛？做管理做不過印度人，原因就是中國人自己管理能力差，用得著繞那麼多彎子去找借口嗎？

印度人的管理能力是怎麼來的？

據澎湃新聞報道，天使投資人汪濤擔任中興印度公司CEO期間，招聘過大量印度本地員工。最初他發現一個有趣的現象：印度本地員工的簡歷中，在教育經歷方面，他們無論技術專業是什麼，都同時還有一個MBA學歷。

剛開始他以為，是人力資源部門初選完了以後，把雙學位的優秀人才留了下來，所以不一樣。但當汪濤發現一個又一個簡歷全都有MBA學歷時，感覺這裡面一定有文章。於是，他讓人力資源部門把所有隻要收到的簡歷全都拿給他看一下。前後檢查了有上千份簡歷之後，他驚呆了：幾乎找不到一份沒有MBA學歷的簡歷！

怎麼會是這樣？於是汪濤問本地資深員工：為什麼每個高校的印度學生全都學習MBA呢？他們說，所有印度學生都是這樣。大多數人根本說不清原因是什麼——已經完全習慣成自然了。如果哪個學生不學MBA，在印度才會讓人感覺難以理解，如同在中國上學居然不學中文一樣不可思議。MBA已經是印度所有大學生的必修課程。只有一個比較老的本地員工告訴了他印度獨立後如何發展管理學院，尤其是印度管理學院的歷史。

印度1947年獨立後，馬上就把發展管理能力作為印度振興的一項重要內容。印度是一個太多民族丶宗教和語言混雜的國家，管理問題的難度也的確遠遠比其他國家大得多。1959年，印度計劃委員會聘請加州大學教授喬治·羅賓斯（George Robbins），協助成立全印管理研究機構。根據羅賓斯教授的提議，1961年，印度政府先後建立了兩所精英教育學院，分別位於加爾各答和艾哈邁德巴德，統一名稱為印度管理學院（IIM），以不同地名作後綴來區別。此後在各個不同城市新設的印度管理學院分院越來越多，到現在已經發展到20個分院。

印度不僅專業的管理學院長期持續發展，而且將MBA課程普及到了所有高校的所有專業學生中去了。在印度所有高校畢業生中，學習MBA也成了一個默認的必須選項。

當聽到薩蒂亞·納德拉任微軟CEO時，汪濤馬上認定他一定也是學過MBA的。到網上查他的經歷，果不其然，他在印度的班加羅爾大學獲得電子和通信專業的工程學士學位，隨後前往美國，在威斯康辛大學密爾沃基分校（UW-Milwaukee）攻讀計算機碩士，再後來在芝加哥大學MBA畢業。只要你發現任何印度人擔任了美國知名公司的CEO或CTO（首席技術官）等，你去查他的學歷，基本上可以肯定100%是有MBA學歷的。

幾乎所有中國孩子在學校都打乒乓球，所以你就知道，為什麼世界乒乓球比賽最後的決賽基本就沒其他國家什麼事兒了。在國際賽事上拿了世界乒乓球冠軍的中國選手，如果馬上回國來參加一個全國性的乒乓球大賽，被打到10名甚至20名以外，也不是什麼奇怪的事情。

中國也有MBA教育，但主要是兩類。一類是「成功人士」花幾十萬元才能參加的MBA或EMBA班。在這種MBA班裡，真能學到什麼知識技能不知道，但能知道的是可以認識到什麼人，形成什麼圈子，幸運的話還能泡個明星什麼的。另一類是高考後直接進入工商管理類專業學習的本科學生。由此就該清楚，為什麼中國人在管理能力上被印度人打到這麼慘痛的地步了。

為什麼印度人的管理能力獨步全球？

美國丶歐洲以及其他國家包括中國都有MBA教育，為什麼印度的MBA會這麼厲害？

重大的區別在於：在其他國家包括中國，管理或商科的專業學生從一進高校就學商科，更高學歷也是商科。這會導致一個嚴重問題：就是不太懂各個行業的專業技術。

但是，印度的MBA是所有學科專業學生的必修課，這使印度的MBA具有其他所有國家難以企及的巨大優勢：專業和管理全都懂。道理非常簡單，當一個學生既懂專業又懂MBA時，即使做一個普通研發者，也有巨大的優勢，做管理者更是如此。僅以溝通能力為例來說明一下。

印度人管理上強於他人的肯定不只是英語的語言能力，更是強大的溝通能力。切不可簡單認為印度人只是「能說會道」，「溝通能力」與「語言能力」看似很接近，事實上卻有巨大的區別。中國企業在進行管理培訓時也會講溝通。他們是怎麼講的呢？

從技巧上說，溝通有一個很重要的方面是要善於傾聽。那如何傾聽呢？管理培訓老師會給你寫一個繁體字的「聽」，左邊一個耳下面一個王字。就是說要以聽為王。右邊十個目一個心，就是講傾聽時眼睛要看著對方，一心一意地聽講。而現在簡體字的「聽」怎麼寫得呢？左邊是「口」，右邊是「斤」，就是先讓你開口說話，看看你有多少「斤兩」，然後再想用什麼辦法收拾你。中國企業里的員工聽完後都覺得：啊，講得真好。

可是，道理很簡單：在現代社會，如果你不懂技術和專業，再會聽，就算二十個目一個心，你能聽得懂嗎？這類用繁體字去攻擊簡體字，是典型的來自台灣地區管理體系培訓的變種。很可惜，現在內地大量流行的企業管理培訓，台灣是一個最重要的來源地之一。這種算命式的拆字丶附會式的解說，怎麼能讓我們理解現代管理真正的奧義？本來只用一個人兩隻眼睛，一定要找來五個人十隻眼才能溝通嗎？這種溝通的成本和效率會最優嗎？知道人家猶太人一個人過來，為什麼中國企業需要五個人才能應對？因為別人一個人可以把所有問題全解決了，而中國企業五個不同專業的人過來，也未必能把所有相關問題都覆蓋。猶太人同樣是專業和管理能力都超強的民族。因為缺乏真正科學專業的管理培訓，大量以佛丶道丶中華傳統文化甚至易經丶算命丶成功學為裝點門面的所謂企業培訓充斥於中國內地市場。

來源: 僑報網綜合

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