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解決長假擁堵,需要的不是取消長假,而是恢復增設長假

國慶長假中,很多旅遊景點都出現了人滿為患的情況,西湖見人不見橋、站在長城只能數人頭……這些情況如果持續發展下去,不僅旅客的體驗會因為遊客過多而變得極端糟糕,更有可能發生旅客滯留事件,甚至發生大型傷亡事故。對此,很多網友又開始爭議,要不要取消長假,推行帶薪休假制度,改集中休假到分散休假,減少長假集中休假的社會壓力和社會成本,改善假期休閑體驗。

解決長假擁堵,需要的不是取消長假,而是恢復增設長假實行帶薪休假制度,這當然是很美好的設想,但實事求是地說,排除帶薪休假制度本身落實的問題(有很多城市務工人員就難以享受帶薪休假),就是落實帶薪休假制度,中國社會對集中休假的期待和依賴並不會減少,減少長假集中休假的社會壓力,不是取消長假,而是增設長假,比如恢復五一長假。這會使一年三個長假的分布更均衡,釋放家庭集中出遊的旺盛需求。

中國式休假,有很鮮明的特點——喜歡熱鬧。這是和很多人談論的享受清凈的環境,並不一致。這就是每年過春季、國慶長假,大家都在談論景點擁堵,到處人山人海,可是,很多人還是選擇到長城、西湖去「看人頭」的原因。也就是說,享受熱鬧,已經是國民對節日的記憶。如果某個景點沒有人,大家一定很不高興。甚至會懷疑自己的節日出遊選擇不對,怎麼到了一個大家不喜歡的地方。

解決長假擁堵,需要的不是取消長假,而是恢復增設長假

在每次長假期間,往往有報道說高速公路變為停車場,還有被堵的大媽把高速公路變為廣場舞舞台。對於這種「低質量」出遊體驗,很多人不滿意,然而,不得不思考的問題是,為何大家都要選擇到差不多的目的地?一個事實是,我國退休的老年人已經是國內和國際旅行的主要人群,他們並不受休假制度的限制,可他們也會選擇集中出遊,那怕他們的子女也可帶薪休假,也會「趕鬧忙」擠在長假旅行。結伴而行,對於中國不少家庭來說,是出遊的方式,出遊不僅是一家人休閑,也是人際交往的機會,還讓不同家庭的孩子有出遊的玩伴。甚至有的家庭就按長假來規划出游。

理解普通百姓出遊的心理,非常重要。實行帶薪休假制度,主要目的就是給國民自由的安排休假的空間,引導國民改變休閑觀念,改集中休假到分散休假 這一制度有諸多的好處。但目前,必須思考,國民選擇集中休假,是不是保留長假導致的問題?如果取消長假,會不會逼出所有機構都實行帶薪休假制度?實行帶薪休假制度後,是不是集中出遊的問題就會得到根治?

從理想角度看,淡化長假,倡導帶薪休假,推行個性化休閑,這一邏輯是成立的。而理想角度有個假設,即大部分國民,喜歡享受清凈的旅行環境。這種假設,對於少部分追求旅行體驗的國民是適合的,我國有部分國民還定製個性化的旅行線路。但對普通大眾來說,卻有著很難在短時間改變的從眾心理。比如,每年暑假的大學游,北京有那麼多的大學,可大家都去參觀北大、清華,而不去參觀其他大學,北大、清華人滿為患,為參觀北大、清華,有的人要排隊好幾個小時,參觀也是走馬觀花。怎麼改變?根本解決當然是參觀者根據自己的情況,選擇適合的大學,進行校園游,但是,要走到這一步,有很長的路要走。

解決長假擁堵,需要的不是取消長假,而是恢復增設長假

準確了解國民的出遊心理,對滿足國民的休閑十分重要。從目前情況看,推行帶薪休假制度和保留、甚至增設長假並不矛盾。國外的大學生,就擁有春假、暑假、寒假,以及聖誕假,假日的安排要比國內大學靈活。國外很多發達國家居民,不但可享受帶薪假期,也享受不短的國定假日。——他們也有著多個家庭共同出遊的休閑心理。

理解了國民的休閑心理,就可基於這一心理,做好長假的休閑服務,對於長假高速公路擁堵、景點擁堵,要做好接待預案,確保安全、文明旅行。同時,也不要把矛盾集中在放長假上,想著取消長假,恰恰相反,應該增設長假。對此,不妨進行國民大調查,聽取所有國民對此的意見,而不是只是站在理想化角度取消長假,來應對長假問題。概而言之,推行國民帶薪休假制度與放長假並不矛盾,應該按照這一思路完善國民休閑制度的設計。

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