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Ribbon:Office 2007 的革命性遺產

Ribbon:Office 2007 的革命性遺產

到 2017 年 10 月 10 日,我們就要和微軟 Office 2007 說再見了。Office 2007 即將停止技術支持,這意味著不會再提供任何安全補丁和功能更新。企業用戶將不得不考慮安全風險,從而升級到 Office 365。

然而,你可能並沒有意識到,有多過你想像的企業用戶,真的還在使用 Office 2007。即使已經升級到 Windows 10 並且將屏幕放大到 150% ,也依然可以不受影響地使用。這是因為跟隨新內核的 Windows Vista 系統一同推出的 Office 2007,是微軟最早開始為高 DPI 顯示做準備的 Office 版本。

Office 2007 的革命意義遠遠不止於此。它奠定了我們今天看到的電腦桌面的基礎,即使你正在使用的是 WPS Office 或者 LibreOffice。它的界面和上一代 Office 2003 形成了顯著的區別,它帶來的 Ribbon 界面設計,一直延續到後來的 Windows 資源管理器中。

Ribbon 界面的基本元素

全新的 Ribbon 界面的設計是為了提升用戶使用效率,讓他們更快的找到所需要的功能。微軟的交互設計團隊特意進行了無數次的用戶調研,以探求哪些功能是精心開發出來,但是被掩埋而沒有被發現的——人們可能最多只用到全部 Office 功能的 5%。

Ribbon 的靈魂是在整個界面左上角的「文件」菜單,在 Office 2007 當中是一個圓形的 Office 圖標按鍵。這個按鈕多少借鑒了 Windows 的「開始」菜單。突出顯示的「文件」按鈕可以快速的完成很多最重要的任務,包括新建、打開、保存、列印文檔,發布到共享空間等等,還有全局設置。

Ribbon 告別了 Windows 程序常見的菜單及工具條,將所有功能分裂成了幾個不同的選項卡,顯示在界面上半部分的功能區當中。選項卡內部繼續以豎線分隔成多個板塊,每個板塊中容納的,其實是舊版界面的對話框當中的主要功能。用戶需要點擊板塊右下角的小圖標,打開和舊版完全相同的對話框,進行更詳盡的設置。

根據滑鼠熱點指向的某個具體部位的不同,Ribbon 會在功能區選項卡的最右邊,顯示有針對性的選項卡,並以高亮顏色展示。例如,滑鼠選中表格或者指向圖片後,顯示的選項卡截然不同。在傳統工具條界面中,你可以始終同時顯示「表格」和「圖片」工具條,只是在不涉及相關操作的時候,裡面的按鈕都變成灰色不可點的而已。這佔據了寶貴的屏幕空間,所以還不如只有點到才出現。

Ribbon 還替代了自 Office XP 開始引入的界面元素,就是「任務窗格」。任務窗格一般固定的顯示在整個界面的右側,提供諸如字體樣式、頁面配色、幻燈片設計方案、藝術字等的小型預覽窗口。在 Ribbon 界面當中,這些預覽框被移動到了功能區的「開始」、「插入」、「樣式」等選項卡中。用戶可以在最常用的 3-5 個樣式(取決於窗口大小)當中切換。都不滿意的話,還可以點下拉菜單來查看所有的。相較之前版本的一個進步是,當滑鼠移動到縮略圖的時候,整個頁面會立即展現換上該樣式後的預覽效果,不需要特意點一次。

Ribbon 的「激進」推廣

跟上一版 2003 相比,Office 2007 的界面變化可以說是非常激進的。事實上,越是當時重度使用且精通 Office 的用戶,越感覺到切換到新界面的難度,這種情形和從 Windows 切換到 Mac 類似。

特別引發議論的是,Office 2007 不提供退回經典工具條界面的方式,這迫使用戶要重新學習。要知道,最晚到 Windows 7 你都依然可以採用和 Windows 95 類似的經典界面,而 Windows XP 和 Vista 也都保留了經典「開始」菜單。後來 WPS 推出「像素級」仿製的 Office 產品,直到如今依然可以切換到 2003 式界面,只不過越來越少有人使用。

2007 年的科技評論家們,用無比糾結的眼光看待 Ribbon。總體上他們覺得改變是值得的,但是「學習曲線有點陡峭」,認為重度用戶如何接受還有待時間的檢驗。

在 Office 2007 當中,並不是所有的產品都採取了 Ribbon 界面,除 Word、Excel、PowerPoint 之外其他的產品,包括 Outlook 都沒有採用。直到下一版 Office 2010 時才全部推廣。在 macOS 這邊,Office 2011 出現了傳統工具欄和 Ribbon 同時顯示的奇怪界面,而且不論圖標還是配色都奇醜無比。直到 Office 2016 出現,才算統一了全平台的 Ribbon 體驗。

從 Windows 7 開始,微軟將 Ribbon 界面應用至畫圖、寫字板等 Windows 附件,以及 Windows Live 照片庫、影音製作等套件;到 Windows 8,更將 Ribbon 應用到資源管理器。此時,眾多 Windows 平台的專業應用程序如 AutoCAD、MindManager 等都普遍採用 Ribbon 界面,用戶接受起來已經沒有太大障礙了。微軟更授權非競爭性軟體在代碼中可以直接使用 Ribbon 界面庫,至於 WPS 和 LibreOffice 則是用「重新造輪子」的辦法寫出了類 Ribbon 的界面代碼。

Ribbon 的推廣事後看來是相對順利的,人們擔心的用戶難以接受的問題基本上沒有出現。這也許為微軟提供了「道路自信」,以至於在 Windows 8 繼續強制推廣去掉「開始」菜單的界面,結果遭遇了慘敗。

Ribbon 的利與弊

在未來的幾年裡,Office 重度用戶一直對 Ribbon 界面有頗多腹誹,其中最大的抱怨在於 Ribbon 重新定義了鍵盤快捷鍵,導致對老用戶非常不友好。Ribbon 對於快捷鍵的支持,是基於選項卡進行定位,首先按住 Alt 鍵,然後按相應鍵切換到選項卡,還要再繼續按住,加一個數字鍵來定位到具體區域,出現了例如 Alt + G + TH + A 或者 Alt + H + 1 這樣的奇葩鍵位。Ribbon 界面的引進,使得大多數時候使用快捷鍵比用滑鼠還要麻煩。

將常駐界面的工具條,改成只在點擊到特定對象時候才出現,也是一個問題。例如,「表格」和「圖片」工具不再始終顯示,這對於需要大量重複點擊動作的用戶來說可能是痛苦的,因為他們的「肌肉」已經熟悉了工具條所在的位置,但是在 Ribbon 當中必須多點擊一步。「肌肉記憶」這個問題甚至延續到最新的 iPhone X,蘋果的設計規範規定,因為人們翻轉屏幕後不一定會遇到「齊劉海」,影響到他們下意識的手部動作,所以屏幕上下要留出對稱的「留白」,不能用盡。

進入 2017 年,有媒體針對 Ribbon 界面樣式和老式的菜單-工具條界面,進行了用戶操作效率方面的對比測驗。結果顯示,在寫字板、畫圖、資源管理器等界面中,使用舊式界面的 Windows XP 平均需要滑鼠移動 3.5 步來完成一個操作,在含有 Ribbon 的 Windows 7/8/10 當中只需要 2-2.5 步。

還有一種針對 Ribbon 界面的吐槽說它將幾乎所有功能,不管用戶用不用得到,全都暴露了出來,顯得界面臃腫,沒有美感。而這恰好是 Ribbon 設計的初衷。只能說,這是兩種看待用戶的不同方式,背後反映的是不同的企業文化。微軟希望用戶能充分了解自己辛苦開發出來的功能,而不是一直讓它們睡大覺。而處於相反立場的公司,則只希望用戶記住少數幾個功能,甚至這有時候會成為它們延遲開發其他專業功能的借口。

這樣的公司是誰,大家其實都能舉出幾個例子。

尾聲

Office 開發人員 6 月曾舉辦一場小型酒會以「歡送」 Office 2007。他們認為,這一版本與 Ribbon 界面同樣意義非凡的革新,是採用 OpenXML 格式文檔,也就是在 doc、xls、ppt 等文件格式後面加了一個 x。不過,用戶對此的感知相對不深。即使他們堅持使用 Office 2003,只要下載格式轉換器即可。

從 2007 年到 2017 年已經過去了 10 年,這符合微軟對一個標準的產品生命周期的定義。在這 10 年間,對於辦公場景而言,最最重要的革新在於移動辦公和協作辦公,已經成為現代辦公室的常態。

僅僅使用 Office 離線功能的用戶,可能難以察覺到 10 年間突飛猛進的變化。但實際上,我們使用的不再只有 Windows 系統,在 Mac、iOS 和 Android 上,也可以擁有一個全功能的辦公界面。

從桌面到移動端的關鍵進化步驟,在於對觸摸的支持,這在隨 Windows 8.1 推出的 Office 2013 首次普及;然而也是在 Office 2007 時,已經可以使用針對 Tablet PC 的觸摸功能優化包了。

同樣,我們可以陶醉於業界推出的多種收費或免費的協同文檔寫作方案。不管你用 Google Docs,Office Online,石墨還是 TIM,那種你和同事一起寫文檔,邊寫邊批註的感覺,就好像圍繞著同一塊白板提出意見,這是 2007 年無法想像的體驗。

但不管在哪裡,怎樣辦公,你看到的依然是 10 年前初次亮相的 Ribbon 界面,使用的依然是 Office 團隊貢獻給 ISO 組織,成為國際標準的文檔格式。

Office 2007 是現在你看到的一切的基礎。它非常值得被懷念。

本文 Ribbon:Office 2007 的革命性遺產來自動點科技.

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