三星在美遭消費者起訴 試圖私人仲裁被拒
科技
10-04
美國人Daniel Norcia認為,他於2015年購買三星S4手機時被三星關於Galaxy S4宣傳所誤導,要求三星給出賠償並向法院提出了訴訟。
不過,三星並不想去法庭,而是強烈要求私人仲裁,也就是非公開的協議解決。
不過來自最高法院的最新消息,最高法院已經做出裁定,三星不能強迫客戶撤銷訴訟程序,必須按照法律流程接受訴訟。
據美媒消息,三星自提交訴訟以來一直試圖撤銷訴訟,因為之前購買S4的客戶都同意進行私人仲裁,這個也是S4的保修手冊中的一個條款。
而原告Daniel Norcia反駁說,他從Verizon商店買了一台設備,那裡的員工為他設置了手機後,他把手機盒和保修手冊留在了商店。
現在,Daniel Norcia已經獲得了消費者所謂的「罕見的勝利」,最高法院也認為三星的保修條款是不合理的。
目前案件還未開始審理,不過三星顯然是已經輸了一陣了。
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