職場中,如何向領導提出好問題?就3招!
改變提問,改變人生。
在工作中,如果你能學會如何向領導提出好問題,那麼不僅可以避免衝突,還能讓領導對你刮目相看。那麼在工作會議上,如何向領導提出好問題呢?
我們先來了解下常見的三種提問錯誤。
一、常見的3種提問錯誤
1、問題過於寬泛
你對生活有什麼感悟?
(生活有睡覺、吃飯、社交、學習、運動,你指的是哪一方面呢?)
去創業公司工作,好不好呢?
(你是指工資好、環境好還是同事關係好呢?)
問題過於寬泛,很容易引發無關的討論。可能對方跟你說了半天,結果都不是你想了解信的信息。比如「你對生活有什麼感悟」,對方並不知道你具體想了解哪方面的信息。
2、問題過於抽象
我如何找一個好工作?
(你認為的好工作是啥呢?先讓我猜30分鐘,然後再跟你說1小時。)
我沒有創造力,怎麼辦?
(你對創造力的理解跟我是一樣一樣的嗎?)
問題過於抽象,導致雙方說的根本不是一碼事。比如問如何找一個好工作,結果發現回答者對好工作的定義和你的想法根本不是一回事。
3、問題跟你沒關係
你對美國經濟怎麼看?
(你是在美國生活還是在中國生活?)
如何攀登珠穆朗瑪峰?
(如果你壓根不會去爬山,這個問題對你有啥用呢?)
藍色是不是大多數公司老總喜歡的顏色?
(老總喜歡啥顏色,跟你有啥關係呢?)
如果一個問題跟你沒什麼關係,那麼這個問題的答案對你然並卵。時間對自己和他人都是最寶貴的財富,不要浪費在與你無關的問題上。
二、提問前確定這3件事
1、確定對方和你講的是一碼事。
如果每個詞都只有一種潛在的含義,而且大家都認同這個含義,那麼你不需要確認對方跟你講的是一回事。可惜的是,大多數詞語都有不止一種含義。
提問前,建議你先了解下對方講的內容,知道對方講的是一件什麼事,然後再提問。如美國經常宣稱的人權就有多種含義,既可以作為發起戰爭的借口,也可以是人道主義的物資援助。
2、確定對方知道你真正想了解的是什麼?
某人拜見禪師:「您說人民日報和環球日報哪個好?
禪師微微一笑,指了指寺院的茅房,你去方便下就明白了。
某人前往,蹲了半天:「大師,我拉痛快了,可是為什麼茅房裡沒手紙啊?」
禪師笑曰:「有的,你抬頭看看架子上,上面有你說的兩種報紙,你覺得哪個好就用哪個吧。」
某人以為禪師懂的很多,自然能理解他的真正意思,但事實卻讓他哭笑不得。你以為對方懂你的意思,但很多情況是他並不懂。受認知的局限,我們都只能看到自己眼中的世界。
3、確定對方有能力而且方便回答這個問題。
問一個沒吃過天鵝肉的人,天鵝肉好吃嗎?對方可能會回答不知道,也可能會出於其它原因,給你瞎編一個答案忽悠你。
在外迷路時,你問跟你一起迷路的人,是得不到方向的。當你向對方提問時,需要提前做做功課,了解下他知識和能力邊界。問別人一個他不知道的問題,會讓對方很無賴,說不定對方還會認為你是在故意刁難他。
你有刻意練習過提問嗎?如果沒有,那麼你的提問水平低是一件最正常不過的事。提問作為一種技能,跟學游泳類似,需要大量的刻意練習。
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