不少家電企業已被這個時代拋棄

眼下每個人與這個時代的關係，正變得越來越密切。稍有不慎，一些家電企業就會陷入被時代所拋棄的泥潭之中。

周簡||撰稿

「沒有成功的企業，只有時代的企業」。這句由中國家電行業知名企業家提出、如今卻風靡中國各行各業的觀點，卻真實刻畫出時代與企業之間的密切關係。誠然，時代不只是涉及到千億、百億級企業的興衰，還關乎每個人的命運。

進入互聯網時代，隨著「去中心化、去中介化」，以及信息全面的公開、透明和交互扁平化，時代與每個人的命運交流越來越頻繁。由此，作為一個個人組成的企業，這個以最高利益化為中心的組織，自然與時代牢牢的綁定在一起。從而形成「個人、企業和社會」的三維一體密切而動態的利益關係。

壹

現實情況就在於，如今時代更迭和變化的速度越來越快，讓很多習慣傳統操作模式和方法的傳統家電製造企業和零售企業，在最近幾年來正面臨著被時代所拋棄和淘汰的尷尬，甚至一些企業已經走到出局的懸崖邊上，隨時可能跌落。這正是最近幾年來整個家電市場持續低迷的根源所在。

目前整個中國家電產業處在「劇烈動蕩」的互聯網向物聯網換代、變化周期之中，並普遍患上「三大不適合症」：

一是競爭對手越變越多、越變越快。過去，家電廠家的對手幾十年不曾變化，如今則是兩三年就變一次新的對手。過去幾年剛剛適應互聯網電商的對手，馬上迎來物聯網的生態服務商；過去，家電企業最大的對手是互聯網企業小米、樂視，家電實體店最大的對手是電商巨頭阿里、京東；現在突然發現，這些對手都已成為盟友，新的對手則變成一個個攜新商業模式破局的新企業；

二是服務對象越來越挑剔、自主善變。用戶過去就是被家電廠商牽著鼻子走，典型的就是廠家製造什麼就賣什麼？如今，隨著用戶的自主意義崛起之後，開始主導並篩選家電品牌和產品，不再是簡單地唯低價論，更關注品牌與品質的選擇和認同時。同時，不只是關注家電產品的本身，而是產品帶來的場景體驗和生活感受；這意味家電企業必須要從賣產品向賣解決方案，提供一攬子解決方案的綜合能力。

三是信息知識井噴爆炸、跨界無界。當前家電業傳統邊界正在被互聯網時代的浪潮所衝擊，經歷跨界之後突然發現已經無界。由此帶來的是，所有家電廠商必須要不斷地從一個行業進入一個個陌生行業。既要堅守家電行業的專業化屬性，還要豐富和完善新的知識體系和行業門檻。如何在這個複雜多變的時代，能夠找到家電廠商的一片立足之地，抵禦來自互聯網金融、房地產、機器人等一系列新興產業的利誘。考驗的不只是企業定力，更有智慧。

貳

當前整個時代變化迭代的速度，已經遠遠超出很多家電企業能力的接受範圍。到底是全面擁抱互聯網，還是避讓三尺繞著走？這不只是簡單的選擇題，而是一道道的綜述題。

比如說，由蘇寧、國美等傳統家電零售商主導的國慶中秋「黃金周」，如今已經徹底被京東、阿里創造的618大促和雙11所取代。對於家電企業來說，如何平衡線下實體店主導的「金九銀十」，以及線上電商創造的「618、818、雙11」等大促的關係？

過去，家電企業要麼重電商輕實體店，要麼重實體店輕電商，往往顧此失彼；如今，家電企業開始將「金九銀十」重在中高端新品、精品的推廣；而電商618、雙11則開始重在規模化、時尚化、年輕化等市場和產品的引爆。

跟上時代發展的步伐，並順應時代變化的潮流和腳步，應時而動積極轉變。從線上電商到線下實體店的變化背後，從一個側面折射出這個時代的劇變與無情。事實上，大量家電製造商正面臨著被用戶直接拋棄的尷尬，傳統的大規模低成本製造體系已難以為繼，而新的商業體系和模式還沒有建立起來。

近年來少數家電企業基於智能化、信息化平台探索的「從大規模製造向大規模定製」轉型，最大難點不是簡單的個性化、差異化定製，而是如何找到用戶需求、抓住用戶需求，並且將用戶需求變成一個個落地化的產品和服務。這考驗的不只是製造能力，還有創新能力、需求挖掘能力。

與時代同行，努力成為時代的追隨者。這是所有家電廠商打破時代衝擊「魔咒」的唯一手段！

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