「28萬賠三千」背後的未竟之問

繼遊客在雲南瑞麗「手滑」摔壞30萬手鐲後，3日，一買手在雲南騰衝選購翡翠時再次「手滑」，摔損一售價28萬元的翡翠掛件。不過，最終經雙方協商，買手賠3000元化解此事。（10月4日新華網）

售價28萬元的翡翠掛件被摔損竟然只需要賠償3000元，聽起來猶如「天外奇聞」的事情在現實活生生上演，兩個價格相差之巨，令人咂舌。

事實上，翡翠掛件之所以賠償那麼少，有一些特定的原因。一來，掛件只是摔損且並不嚴重，或許這三千元錢只是商家用於修復掛件；二來，買手是當地人，並不是說外地人就一定被「宰」，但作為當地人，本身會對「市場行情」有一定了解，並且可以通過各種關係、資源來「討價還價」，減低賠償金額。

但是，即便如此，仍有一些疑問亟待解答。一是翡翠掛件是否明碼標價？相信對於任何一名顧客而言，看到28萬元的標價都會謹慎對待，進而不會隨意擺弄商品，也就不會有後續「摔損」事件的發生。二是即便掛件修復再完美，始終仍有痕迹，中間所產生的修復費用以及「跌價」，三千元能否彌補？如果可以，那大眾勢必會對28萬的售價產生極大懷疑。三是掛件修復完好後，商家是否會主動降價並將「修復經歷」如實告知顧客？如果沒有，是否意味著下一位買手會來為這次「手滑」事件買單？四是玉石價格能否揭開「廬山真面目」？儘管我們常講，「金有價而玉無價」，但作為一件商品，應該有其指導價格，尤其是在經歷過多起「高價售、低價賠」事件後，大眾對玉石的真實價格已產生強烈的好奇心，是否可以藉此機會對市場價格進行規範和整頓，同樣令人期待。

一般情況下，商品會具有三個價格，一是標價，二是實際售價，三是成本價。公眾看到的是標價，消費的是售價，心裡琢磨的卻一直是成本價。當然，並不是說公眾就非要用「成本價」購物，但任誰也不希望當「冤大頭」，尤其是對一些市場指導價不明、銷售規範性不強的商品，公眾始終還是希望「明明白白」消費。

筆者始終堅信，不管玉石定價究竟有多難，至少在源頭處必然有個「成本價」。那麼究竟如何打破定價「壁壘」，實現「探底」之後的相對規範，是很值得有關部門去思考的問題。儘管這樣做會損傷部分玉石經銷商的利益，但從長遠講，是對玉石市場和公眾利益的保護，也是讓「虛火」的玉石價格趨於有序規範的必然。

文/陸仁忠

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