所謂的「十一」假期,難道不就是打王者和看視頻?
作者|劉小土
編輯|李春暉
這個「十一」假期,你是報名參加了「朋友圈攝影大賽」,還是奮戰在「路上堵車吐槽大賽」?或是和硬糖君一樣,早早預定了「室內游豪華大禮包」——
「十一」七天宅在家,追劇開黑兩手抓。不負時光一起燃,節能省錢就屬它!
不能怪硬糖君太死宅,實在是騰訊視頻忒撩人。十月初,騰訊視頻就攜手王者榮耀推出了「騰訊視頻VIP王者專區10月特權」活動,開通騰訊視頻VIP的用戶可獲得王者榮耀遊戲里大熱的新皮膚和新英雄。
該福利延續到整個十月,用戶在活動期間開通騰訊視頻年費會員,即送露娜、花木蘭等永久皮膚,並且有機會抽取限量版新皮膚「貂蟬仲夏夜之夢」和新英雄。
而騰訊視頻和王者榮耀的跨界合作,不止是騰訊平台資源協同的一場送福利活動,究其本質,是騰訊視頻正以多場景泛娛樂為突破口,打造內容以外的會員服務附加值。
隨著在線視頻行業進入下半場,對付費用戶的爭奪成為核心目標,而競爭模式的突出變化則是:從內容之爭延展到比拼服務附加值。
視頻網站的VIP會員功能,早以不止是「搶先看劇」、「無廣告」等基礎需求,取而代之的是包括粉絲經濟、跨屏娛樂、線上到線下在內的全面服務升級。
騰訊視頻的一魚多吃
當下,跨界營銷是大勢所趨,究其本質是多元化的消費場景互動。視頻網站進行跨界合作的目的,也是讓視頻擺脫「看」的單一狀態,成為深入用戶生活各領域可以「玩」的視頻。
眾所周知,王者榮耀可以稱得上是今年「玩」領域的最大贏家。相關數據顯示,《王者榮耀》擁有2億的用戶,日活量高達5000萬。根據App Annie公布的8月份全球月活躍用戶來看,王者榮耀位居榜首。
在王者榮耀的超大體量玩家中,當然也不乏騰訊視頻用戶。騰訊視頻選擇牽手王者榮耀進行此次VIP會員合作,很大程度上增加了這次活動的覆蓋面、會員參與度,從而實現了遊戲服務視頻,視頻反哺遊戲。
事實上,騰訊視頻和王者榮耀的合作遠不止於此。
早在「2017年騰訊視頻綜藝+音樂推介會」上,騰訊視頻表示將以王者榮耀這一IP打造真人秀網綜——《王者之戰》。據介紹,《王者之戰》將由一線明星帶領各自朋友組成王者戰隊,真實還原5V5對戰。消息一經傳出,就引髮網友熱議,其中鹿晗演李白,Angelababy演孫尚香等呼聲最高。
今年6月28日首播的《集結吧王者》,是騰訊視頻對王者榮耀的一次成功衍生開發。《集結吧王者》由田亮、胡夏、吳昕、李誕四名明星隊長帶隊,他們與16名明星隊員組成4支明星戰隊進行比賽。最終突圍的兩組明星隊伍,將在KPL王者榮耀冠軍杯總決賽的舞台一決高下。
騰訊視頻和王者榮耀這樣雙向玩轉VIP的跨界合作和深度運營,提升了兩個平台各自的娛樂體驗,體現了「1+1>2」的協同作用。而在該舉措的背後,視頻網站的付費用戶是真正的受益者。
這一包含多重場景在內的全生態娛樂體驗,讓視頻用戶擺脫了傳統觀看視頻自帶的「孤獨」感,產生了更多交叉社交的可能性。既看視頻又打遊戲的用戶,自然是獲得了「一魚兩吃」的快樂。而只看視頻或只打遊戲的人,也擁有了共同話題,甚至降低了跨屏娛樂的門檻,感覺還能促進兩性交往有木有!
而這種與用戶構建的多元關係網,意味著視頻網站可以讓不少由頭部內容爭取到的付費用戶,在具有吸引力的內容結束時,繼續跟平台保持聯繫,以長尾效應延續到下一個頭部內容的推出,從而留住用戶,不斷提升VIP的忠誠度。
互娛矩陣的產業共振
事實上,這種互動營銷並非局限於王者榮耀,騰訊視頻和騰訊大平台體系內的產品聯動一直在不斷深化,形成多場景的泛娛樂生態矩陣。
跨界營銷層面,騰訊視頻曾與QQ音樂、QQ秀等多個騰訊內部優質產品展開過聯合,令用戶得以在不同娛樂社交場景中共享會員特權。
而與騰訊系資源在內容層面的合作,更是形成了騰訊視頻的獨家內容優勢。
以2016年「樂見·未來」qq音樂巔峰盛典來說,這次盛典邀請到了TFBOYS、鹿晗李榮浩、鄧紫棋、李宇春、等當紅明星及歌手,現場可謂一票難求。而騰訊視頻對此次QQ音樂巔峰盛典進行了全程直播,在服務線上觀眾的同時,也成功完成了一次圈粉行動。
在劇集方面,由企鵝影視聯手TVB出品的《使徒行者2》,成為新一季的追劇首選。此前企鵝影視出品的《鬼吹燈》系列網劇,更是為騰訊視頻大量拉新的頭部內容。而由閱文集團旗下起點文學小說《擇天記》改編的同名網劇,有騰訊影業、企鵝影視、閱文集團聯合出品,成為今年上半年最火爆的玄幻大劇。
年輕化、二次元是騰訊視頻所具有的獨家優勢。具體在內容呈現上,突出表現為其在動漫領域的超前布局,已經成為騰訊視頻會員業務的新增長點。
以《全職高手》為例,作為騰訊文學旗下重磅IP,《全職高手》早已有一整套泛娛樂開發計劃,其改編動畫播放量屢破紀錄,真人劇也已搬上日程。
不管是從動漫到真人劇的《全職高手》,還是天蠶土豆小說改編動畫《斗破蒼穹》,從閱文集團到騰訊動漫,都已成為騰訊視頻的最大IP資源池。而方興未艾的遊戲改編如《DNF》,則有望成為下一個藍海。
體驗經濟時代的視頻之戰
這幾年,體驗經濟被大眾消費領域反覆提及。所謂的體驗經濟,其實就是以商品為載體,以服務為中心,為消費者製造更多值得回憶的感受。簡而言之,體驗經濟=產品+場景+服務=難忘時刻。
想讓視頻用戶高高興興的買單,就要讓他們與視頻網站之間產生情感上的聯結。不止是一劇一綜的爆款,而是讓用戶感覺到,自己來到這裡,就能找到樂子,形成一種穩定的快樂供給。
在這個意義上,視頻網站更像是用戶的「遊樂場」,提供更多的選擇權和體驗項目。從打遊戲到看視頻,從優質內容到粉絲經濟,從社群認同到交友互動,打造多元、豐富的泛娛樂體驗經濟,而這一切都是基於滿足用戶的需求。
騰訊視頻從暑期推出的「好時光一起燃」沉浸式地鐵營銷,將頭部內容中的「二次元」人物形象鋪滿北京望京站;再到現在選擇和王者榮耀進行合作,不難看出,騰訊視頻正在「以人為本」、情感溝通的道路上努力探索。
大概不少人都跟硬糖君一樣,認為世界上最遙遠的距離莫過於:我在為《那年花開月正圓》瘋狂打call,而你在大喊「猥瑣發育,別浪」。
當我們都以為開黑和追劇千差萬別時,騰訊視頻看到了兩者的相似點:都是「找樂子」,都讓現實生活中可能完全沒有交叉點的人,有了社交的可能,從而拓展了我們的快樂邊界、視野邊界、甚至社交邊界。
因為追同一部劇,在同一個戰隊,我們原本沒有瓜葛的生活開始有了重疊。看視頻不再是空巢青年用來搭配泡麵的消遣,更可以通過彈幕找到同好,安利喜歡的作品獲得成就感。
玩遊戲也不再是孤獨的自我演出,或許我在「騰訊視頻VIP王者專區10月特權」抽中的新英雄正好能填補你組隊的需求。
面對同一個市場、同一群觀眾,內容同質化事實上是主流視頻網站幾乎不可解的命題。觀眾就喜歡看大女主、爆笑網綜、盜墓,劍走偏鋒就意味著背道而馳。那麼,提供泛娛樂的服務附加值,就可能是讓視頻網站真正能夠產生差異化,贏得品牌忠誠度的關鍵。
正如羅振宇所說,當時間變成商業的終極戰場,有兩門生意會特別值錢。第一,就是幫別人省時間,第二,就是幫別人把省下來的時間浪費在那些美好的事物上。
不管是留住用戶打遊戲,還是留住用戶看視頻;不管是用爆款內容拉來人,還是用服務升級留住人,誰能贏得用戶更多的時間,就意味著在這場戰役中獲得最終的勝利。


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