不會總結提煉，你干多少活都沒用
兩個天賦差不多、努力程度差不多的人，都能夠持續的堅持學習和思考，都有適合的實踐機會。但他們經過十年二十年後，仍然可能也會有巨大的差異，一個人已經成為了行業的專家和高手，而另一個人雖然活乾的不少，卻沒有成為專家，甚至在高手眼裡還是新手或者入門級？
我們在前面提到過，對於職場工作的成年人而言，其學習和能力提升的核心不在於多看或者少看了幾本書、多聽或者少聽了幾節課，而在於他是否有實踐的機會，並是否能夠在幹完活、解決問題後能夠實現長進和提升。
這個長進和提升來自於對於所學、所做和所思考內容的總結，在實踐後會發現所學是否適合新的環境、所思是否符合客觀現實，所做的結果是否與自己的預期吻合。這個過程其實是一種對自己親身經歷（學習、思考和實踐）的檢驗、對照和發現，是需要提煉、概括、判斷的抽象、深入反思的過程。
你可以發現那些真正的專家和高手做的事情可能並不是最多的，但他一定是長進最快的：因為它不僅僅是幹完活、完成任務，而是在這個基礎上又進行了反思總結，能夠比大部分人往前走了一步：抽取、抽象任務和項目的規律性，不僅會做還知道為什麼要做、為什麼要這樣做、還可以如何做、這些做事的方法可以提煉成模板、模型、框架，甚至可以做成相應的工具和產品。
前面也提到過，隨著人工智慧能力的增強，未來許多做重複性工作的崗位會被替代，這就對個體的能力提出更高的要求，總攬全局、抽象思考、更深入的理解用戶需求等方面的能力成為有競爭優勢的人的核心能力。但不幸的是，在我們的教育下培養出來的人們，大部分不擅長處理抽象的事物，不擅長形而上的推理與思辨。
總結提煉的能力是每個知識工作者必須訓練的基本能力，這種能力的獲得也沒什麼捷徑：
首先是意識，要有完成任務才是學習和個人長進開始的認識，不要認為事情做完了就結束了；
其次是不斷的去嘗試，剛開始試圖去總結提煉時甚至不知道做什麼或者不會去做，即便提煉出來的東西也是浮於表面，無法深入到事物的本質，不要著急這都沒關係，可以跟其他人的總結提煉去比對，分析自己差在哪裡：是問題界定、是概念能力還是思維的全面性？找到問題再去改正問題即可。
隨著總結能力的提升，總結的結果就會成為你下次做類似事情的指導，也會成為你帶團隊、教會別人的原料，你的個人能力也隨著提升！不幹活不成，但僅會幹活的人會淪落為「機器」，沒有人會認為一個機器需要升職和漲工資。所以，要幹活，更要通過總結提煉超越幹活！
問題時，我們要總結提煉時該總結什麼、提煉什麼，得到什麼樣的結果才算真正有效的反思並能夠真正提升呢？
基於我們的研究和實踐看，每個人在實踐後需要總結的無外乎三個方面：
第一個方面：人的方面；
在老子的《道德經》第三十三章中說到「知人者智，自知者明。」相傳刻在古希臘德爾斐的阿波羅神廟的三句箴言之一,也是其中最有名的一句就是「認識你自己」。在古老文明中，無論是歐洲還是中國，都認為了解、認識自己是個人修行的核心。
認識自己的方法有很多種，甚至許多宗教裡面都提供了很多方法。但本質上對於現代人而言，對自我的認識、了解不能僅僅來自於個人的反思和冥想，一定是來自於實踐的驗證：你認為的自己跟在實踐中驗證過的自己是否是一致的，你對世界的認知、見解和判斷是否正確一定需要實踐來檢驗，這也是辯證唯物主義認識論的觀點。
德魯克在自己的著作裡面曾經介紹過歐洲的兩個宗教組織受天主教統治的南歐的耶穌會和受耶穌教統治的北歐的加爾文會都會採用一個很好的方法：「每當耶穌會的神甫或加爾文會的牧師要做任何重要的事時，譬如說進行一項關鍵的決策，他們被要求把預期的結果以書面形式記錄下來。9個月以後，他們必須按照預期結果對實際結果進行反饋分析。這樣，他們很快就能知道自己在哪些方面做得很好，自己的優勢在哪裡， 並且也能知道自己必須在哪些方面抓緊學習以及必須改變哪些習慣。最後，他們還能知道哪些方面自己缺乏天賦並無法勝任。我自己採用這種方法至今已有50年了。這種方法能夠揭示一個人的長處(一個人能夠了解自我， 這可是最重要的事），並且指出哪些方面需要改進，需要哪種性質的改進，以及沒有能力做的事和甚至不應嘗試的事。一個人能了解自己的長處，知道如何發揮自己的長處和自己無法勝任的事，這可謂是繼續學習的關鍵。」
除了對於自我進行反思分析外，現代人的大部分任務都需要跟人合作才能完成，所以對於人的方面的總結還涉及到對於他人（同事、外部的協作者等）進行分析。對於管理者，對於管理對象的深刻理解也是提升個人領導力的基礎手段，只有深刻的理解同事的優劣勢、性格甚至包括思維方式，才能夠進行有效的分工、授權和合作，便於充分發揮每個人的優劣勢，最終實現目標。
第二個方面：事的方面；
完成任務、負責或參與項目都是解決具體的問題，在這種實踐中除了人的因素外，是否掌握了完成事情的方法、是否注意了客觀環境的差異性、是否能夠隨著要求、需求的變化而變化都是影響事情完成的核心因素。
對於個體而言，總結和提煉首先要去分析事情的結果是否符合預期目標，大致分幾種情況：符合目標、比目標做的還好、比目標做的差、任務或者項目發生了變化沒有執行完畢。無論是哪一種情況，都有可以總結和提煉的地方，也有可以提升的地方：
符合目標：如果完成了目標可以考慮是否能夠提升、是否可以把完成任務過程裡面的認知、方法和工具標準化、結構化，做成模板、框架、模型，便於下次重用和復用。如果不去做這些總結提煉，下次再做類似事情的時候仍然是憑運氣，很難保證每次都達到目標。
比目標做的好：需要去分析是否目標定的合理（有許多故意將目標定的很低，這樣每次都能超額完成）、超額完成目標的經驗（認識上的、決策上的、方法上的還是因為外部因素），然後優勢的、創新的地方（流程、方法等）爭取能夠做到套路化，便於下次重用復用。認識和決策上的經驗能夠記錄、內化，下次可以重複。
比目標做的差：分析是否目標有問題，如果有問題定這樣目標後面的原因是什麼（個人認識問題、外部問題等）；執行過程存在的問題（認識、決策、方法、外部因素等），需要汲取的教訓是什麼，未來如何規避。即便是沒有完成目標的任務和項目，也可能獲得經驗，這些經驗亦需要總結提煉出來。
任務或者項目發生變化：這其實也是經常存在的問題，隨著形式的變化當時的任務或者項目已經沒有必要了被取消、屬於其他的任務或者項目被合併、資源短缺被終止等等，都有可能。對於這樣的任務或項目，通常不是操作者能夠決定的，但參與的過程仍然有價值，在這個過程中的思考、嘗試和資源也應該被總結提煉，便於未來可用。
你的能力提升和展現都需要在完成任務和項目中進行，所以總結提煉最核心的部分在於能夠有機會做更多有價值的事情，並能夠在做的過程中和結束後每次都能夠讓自己躍升一步。
第三個方面：機制的方面。
每個知識工作者其實都是在既定的環境中生存和發展，所以對你身邊的環境的認識和適應是個人能力的重要方面。我們每個人都是「帶著鐐銬跳舞」，對於我們有能力去改變的地方我們可以勇敢的去做，但對於時機不成熟或者不可能改變的我們只能去認識、理解和利用它。
在實踐後的反思和提煉環節，除了人的方面、事的方面，還需要包括你所在環境下機制的方面：對這個機制進行分析，找到可以利用的地方，規避它們的缺點和問題。譬如在一種環境裡面可能會支撐你做一個偉大的研究，允許你三年什麼成果也沒有，期待你最後能夠一鳴驚人。但在大部分環境下，如果你想要做一個偉大的產品和服務時，除了心裡要有這個偉大的目標外，你還要在這個過程中去產出讓你的領導們能看到並認可的成果，否則你可能連半年也沒有走到項目就被終止了。在實踐中你要去總結提煉你所在環境的優劣勢，為你自己爭取發揮才能的更大空間。
人的長進需要讀書和思考，更需要的是幹活和完成任務、解決問題創造價值。在幹活和完成任務的過程中除了驗證你所學所思的正確度和客觀度，也會促進你學習到更多情景知識、了解實踐的多樣性和複雜性，從而真正提升你的能力。但這個過程並不是自發完成的，總結和提煉是其中極為重要的一環：
這個過程並不容易，因為真正的總結和提煉要求你能夠客觀的評價個人、他人、項目和任務，能夠真正對自己進行剖析、深挖自己的認識、發現自我的優劣勢，這其實對於個人來說並不舒服。但正是這樣的不舒服，才能夠讓你去實現提升。
※如何提高個人的思維能力？
※除了學習外，真正拉開人跟人之間差距的是什麼？
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