華強北實地探訪：旺季不旺，家電線下市場國慶中秋雙節促銷遇「冷」

雙節假期來臨，家電行業進入傳統旺季，許多家電廠商往往也會選擇在國慶中秋期間大力促銷，衝刺業績。今年，「十一」黃金周家電線下市場促銷依舊吸睛，客流量和銷售額卻不甚理想，呈現出「旺季不旺」的跡象。

「金九銀十」成色不足

「十一」黃金周期間，記者走訪素有「中國電子第一街」的華強北，和往年一樣，蘇寧、國美、順電三大家電賣場依舊選擇在國慶中秋雙節做優惠促銷活動，吸引顧客。

各種海報、橫幅以及促銷標籤隨處可見，似乎時刻在提醒顧客「走過路過千萬別錯過」，蘇寧華強北店內甚至還搭設了臨時收銀台，但店內卻和平時一樣，客流量甚至要比往常還低。

蘇寧店內促銷活動多種多樣，主要以廠商打出的促銷標籤為主。比如，筆記本電腦、智能手機等消費電子類產品多數採取套餐價優惠，而大家電類產品則多打出「滿額減」的優惠標籤。

在蘇寧店的長虹彩電銷售區內，記者以顧客身份詢問促銷活動情況時，一位銷售人員熱情地向記者介紹，國慶中秋雙節期間，店內大件家電「套購滿兩萬返一千券，滿三萬返兩千券」，返送的購物券可在深圳任意蘇寧店內消費。

「所謂套購，就是你買彩電時候順便也買了冰箱、洗衣機等，也不一定要同一個牌子的，比如你買我長虹的電視，買格力的空調，湊起來夠兩萬了，就送你兩千元的購物券。」這位銷售人員向記者解釋道。

與蘇寧不同，國美華強北店的促銷活動「簡單粗暴」，一進門就是貼滿地板的促銷活動宣傳廣告，促銷標籤也不是「滿額贈」之類的活動，直接了當的在該產品上面貼上用簽字筆手寫的「直降XXX元」，顯得促銷活動「很誠意」、「很給力」。

儘管如此，國美在華強北的兩家店客流量也沒有比蘇寧多出多少。

不過，值得一提的是，國美店一進門就在顯眼處擺放出三個二維碼，分別是「國美管家」微信公總號、「國美Plus」APP應用以及該店長微信號，掃碼關注即可在線上購買。

「在我們店逛完不賣也沒關係，你可以在店內體驗完之後在線上購買。」國美一位銷售人員告訴記者，國美力推線上線下融合。

相比上述兩家傳統家電零售巨頭，華強北順電店更側重打「體驗牌」。順電店以「電器森林」招牌招攬顧客，店內依據各品類布置獨具特色。比如，專門為音響設備、投影儀等消費電子產品設置了體驗室。

市場遇冷均價反漲

9月6日，家電調研數據公司奧維雲網線下日度監測數據顯示，今年國慶促銷期中國家電線下市場同比下滑的基調基本落定。

根據奧維雲網4500家日度線下監測網點的監測數據顯示，2017年9月27日-10月3日，中國一至三級城市線下家電零售市場，除凈化器之外，全品類市場規模相比去年同期下滑幅度均在10%以上。

以記者走訪華強北幾大家電賣場的體會，儘管各廠商銷售雖不盡人意，但國慶促銷期間，一些品類的均價仍有所上漲。

奧維雲網數據顯示，主力家電企業均價都出現不同幅度上漲，其中海信彩電均價上漲15.5%，創維均價則上漲超過20%，海爾冰箱和洗衣機均價分別上漲13.9和18.9%，小天鵝洗衣機均價上漲12.8%，格力空調均價上漲9.4%。

蘇寧店的一位彩電銷售人員告訴記者，自去年以來，液晶面板價格持續上漲，彩電價格居高不小。不過，這位銷售人員告訴記者：「廠家也不是不肯讓利，每到促銷季，總會拿出一兩款產品出來打折促銷。比如，某品牌電視原價八千多，國慶期間折後賣到七千元左右。」

另一方面，產品升級也是家電產品均價上漲的主要推手之一。比如，OLED、量子點等新技術成為彩電的主打「賣點」。在華強北幾大家電賣場中，記者觀察到，創維主推OLED電視，在創維銷售區顯眼處均展示出輕薄的「牆紙電視」，TCL也著重強調量子點技術。

奧維雲網數據顯示，智能和UHD彩電的零售額滲透率分別高達98%和92%，曲面電視的滲透率達到16%；風冷冰箱全面掌控市場，零售額滲透率高達97%，而變頻和智能冰箱的滲透率也分別達到84%和24%，同時601-700L超大容積冰箱的零售額佔比亦突破21%;滾筒洗衣機的零售額佔比逼近78%，其中洗烘一體延續高速發展勢頭，零售額佔比近32%，8.1KG+大容量洗衣機零售額佔比高達56%，智能洗衣機的佔比達51%;變頻空調持續滲透，零售額佔比逼近87%，智能空調佔比突破50%。

國慶市場緣何降溫

對於國慶家電線下市場遇冷，奧維雲網董事長文建平認為，原因主要有五方面。

一是節前促銷截流和雙11的雙重夾擊。首先，以909、品牌日為代表的促銷截流提前透支了市場。此外，礙於面板價格上漲和白電原材料價格上漲等原因，家電產品價格一直居高不下，使消費者對雙11的預期加大。雙重夾擊之下，國慶促銷期的面臨著巨大的增長壓力。

二是地產限購滯後性影響。2016年號稱是史上樓市調控最嚴的一年，調控力度不斷升級，一線城市力度不斷加大，二三線城市限購重啟，導致房地產的成交量顯著下滑。眾所周知，房地產市場的表現作用於家電零售市場時，有一定的滯後效應。如今滯後效應顯現，已明顯影響下半年市場。

三是人口流動促銷季變身旅遊季。今天國慶加中秋8天的小長假無疑給民眾提供了更便利的出行條件。據國家旅遊局數據預測，8天長假中將有7.1億人次出行，比2016年增長10%。據悉，10月1日當天全國共接待遊客1.13億人次，同比增長10.5%。消費者熱火朝天的出行的背後是家電賣場的孤單。

四是企業促銷資源投入緊縮。線下促銷分散化，傳統線下節點的地位逐漸削弱，企業對國慶促銷期的預期有所放低，因此部分企業促銷投入有所縮減。此外，白電市場持續的原材料價格上漲也已經施壓企業的經營利潤，也是企業緊縮資源投入的原因之一。

五是電商分流。電商市場的增長紅利雖然已在不斷消減，但是不容忽視的是，其仍然是家電各渠道中規模增長的中堅力量。電商市場的分流，也是今年促銷期線下市場下滑的一個重要原因。

不過，由於國慶中秋8天長假帶動的回鄉潮，以及國慶中秋在農村地區的傳統地位，據奧維雲網判斷，在廣闊的三四線市場，家電產品仍有一定的增量空間，以上兩個因素可以在一定程度上彌補線下城市市場不給力，對行業規模產生的消極影響。

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