信用卡專項分期產品資金清算新流程
新一代系統上線後,信用卡專項分期產品資金清算流程與舊系統操作流程發生了很大的變化,新系統操作流程涉及經辦人、複核人、主管崗三個崗位。
如何快速有效地辦理完信用卡專項分期產品資金清算業務?如何讓資金及時到賬,提升客戶服務體驗?請參考以下流程:
第一步,營運主管或者記賬櫃員進入新一代,合約賬戶清算報表列印。
路徑及操作:信用卡——商戶管理——報表和通知書管理——清算報表列印——輸入清算日期(交易日期)——間聯商戶轉賬成功清單(合約賬戶)——網路列印。
第二步,經辦人在新一代操作記賬。
路徑及操作:信用卡——商戶管理——清算信息維護——商戶合約賬戶的存入與轉出——商戶合約賬戶支取——輸入商戶編號(信用卡刷卡簽購單上有)——點擊「終端編號/資金歸集編號」,右邊箭頭選擇對應編號——點「合約編號」右邊的箭頭選擇對應的合約賬號——收款賬號類型(本行對私)——提交。
第三步,複核人員在新一代系統複核。
路徑及操作:信用卡——商戶管理——清算信息維護——待複核手工單——查詢後,進行複核。
第四步,營運主管進行授權。
路徑及操作:信用卡——商戶管理——清算信息維護——待授權手工單——查詢後,進行授權。
作者:山東省分行濟南黃台分理處 王愛燕


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