《那年花開月正圓》:周瑩走過最長的路,叫做情商套路!
Oct.
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灼見(微信號:penetratingview)
「好好說話」這四個字,根本就不用去上課,周瑩就是「好好說話」本人!
作者丨維小維
《那年花開月正圓》的女主周瑩,走過最長的路是什麼路?
一帶一路?曲折情路?創業逆襲路?
其實,她走的是教科書級別的路——高情商的套路。
這部劇絕對的不走尋常路啊。
別人都是霸道總裁愛上我,它是霸道總裁愛上女總裁。
我們常見的女總裁一般都是,西裝革履,走路帶風,幹練高冷。
這部劇的女總裁呢,摳腳擤鼻涕,喝茶不用杯,坐下盤起兩條腿,嚇得我以為看的是古惑仔。
為什麼這樣不拘小節、毫不優雅的底層出身女子,我卻說她高情商呢?
不瞞你說,她白手興家的過程,實質上就是一本經典絕版的《好好說話》,絕對值得你掏出小本本一條一條地記下。
一擊即中老闆痛點
周瑩特別擅長彙報工作。
你別看一完全沒有受過職場訓練的丫頭片子,剪一塊布,就可以告訴股東我做得特別好。
而且絕不自吹自擂,而是讓股東們自己說出來布的品相好。
她深明工作彙報的要義:
呈現結果,比呈現過程重要。
不但要呈現結果,而且要用可以觸摸、可以量化、對方關注的方式來呈現。
你看她給自己婆婆(等於是股東)呈現工作結果的時候,
什麼都不用多講,直接上錢。
因為錢是婆婆最在乎的東西。
給兩位叔叔呈現工作結果的時候,
就用預算,用未來,用他們最期望得到的「事業」來說明。
同樣是彙報銷售業績,一個員工想都不想,直接告訴老闆這周我逛了七七四十九條街,把可樂賣了1萬箱,薯片賣了1萬箱。
老闆完全無感。可能還想,你丫是想來報銷車費的吧。
另一個員工跟老闆說,我幫公司掙了十萬塊錢,有六萬塊現款,四萬塊一個月內到賬,這個月的銷售目標一定達成,而且會比上月提升20%。
老闆立馬想抱著你舉高高,因為你告訴了他兩個關鍵要素:
目標達成,還比預期高。
你看,同樣兩句話說完,會說話的人和不會的人,差距真的好大。
一個老闆對一個人的信任,都是從信任他的彙報開始的。
用吃虧來獲得機會
你以為「吃虧是福」僅僅是中國式寬容嗎?有時候那簡直就是獲取機會的一把鑰匙啊。
周瑩在面對吳家東院家徒四壁,一無所有的時候,她是怎麼做的呢?
通過吃虧,放棄對一個叔叔的債權,放棄另一個叔叔的客戶,籠絡兩個叔叔一起站隊,幫她收回唯一可能賺錢的資產——典當行。
在面對婆婆對她偷錢拯救家業這件事的責難時,她是怎麼做的呢?
通過吃虧,心甘情願去官府挨打,爭取婆婆的心疼原諒。
在面對新疆土豪圖爾丹聲討她的人身傷害時,她是怎麼做的呢?
還是通過吃虧,自己打了自己一悶棍子!土豪當場就懵逼了。
反正,在所有危機來襲時,周瑩都很巧妙地通過以退為進的方式,化危為機。簡直是女版的韋小寶啊。
老實說,我反對在生意場里亂吃虧,沒有意義的虧我們絕對不吃。
但是經過認可,可以獲取收益的虧,不妨多吃一點。
在談判跑不下去的時候,在需要別人相信你的時候,不如保持謙遜,後退三分。
蔡康永不是說了嘛,
把無謂的勝利留給對方,懂得認輸才是會說話。
打不過別人的時候,另闢戰場
周瑩比起以前孫儷飾演的甄嬛、羋月,真的足以稱之為《超級女總裁升級版》。
為什麼這麼說呢?
因為甄嬛、羋月面對競爭,都只懂得積極宮斗,以針尖對麥芒。
而周瑩面對胡家的洋布競爭,
絕對不往死里磕,而是退一步,跑到新疆去賣。
這不由得讓我想起2013年,國內的手機安全App市場已經飽和。有一個年輕人偏不認栽,依然想在手機安全領域創業。
他帶著同事到美國考察了一番,發現什麼遊戲啊、社交啊、通訊啊之類,早就被各大知名App佔領一大片山頭。
只有工具這一塊,還沉寂在藍海之中。於是,當機立斷,做工具應用,跑去美國發展。
中國人在運營App方面天生牛逼,勤勞智慧又肯免費,絕對是外國人「看不懂」和「學不來」的榜樣。年輕人就靠這塊業務站穩了腳跟,還把公司做上市了。
這個年輕人,就是獵豹移動的傅盛。
聰明人都不喜歡在主要戰場打仗。
在很多人競爭的世界裡,我們的高情商,就是曉得不執著輸贏,咱們另闢蹊蹺。
不要以為,不以硬碰硬就是慫。
只有小孩才盯著一城一池的輸贏,我們成年人都只看長遠發展的利益。
談判時永遠從對方的利益談起
周瑩可以說是大清朝骨灰級別的談判專家了。
她把兩個本來不齊心的叔叔籠絡到成為戰友,她把新疆大老闆圖爾丹說服到成為合作夥伴,她還能讓一個抓了她的土匪變成麾下大將。
相對而言,那個帶著強烈官本位的縣令趙大人就顯得特別笨。
他讓富商們籌資認股做機器織布局的時候,頂著一張臭臉,還說什麼過期不候。
他陳述主張的時候,只會強調別人的認知是錯誤的。別人能拿到啥好處呢?隻字不提!
你看周瑩就特別不一樣了!
她勸說兩個叔叔入股機器織布局的時候談啥?談大家的好處,談大家的機遇:
朝廷有稅收優惠,而競爭者又只有一個!此時不入股,更待何時?
她在婆婆要求她趕走那個帶入麾下的土匪的時候,她又談什麼?
談的是那個人能夠打架,對我們整個家族有用。
我越看,就越覺得如果周瑩活在現代,可以直接當《奇葩說》冠軍了,王執中可能也沒什麼機會了。
「好好說話」這四個字,根本就不用去上課,周瑩就是「好好說話」本人!
在任何談判的場合,
大家都討厭故作淵博的賣弄,也討厭自顧利益的傻逼。
所以,除非你是馬雲爸爸,否則少說「你們」,多說「咱們」,少批評別人的錯誤,多張羅共同的好處。
會談判的人,從來心裡都先裝著他人。
這個世界有兩樣東西我感到特服氣,一種是馬蓉式的心機,一種是周瑩式的套路。
他們倆都情商高,一個是藏得深,一個是用得巧。
原來,所謂情商高,還真的不僅僅是「不發脾氣」。
那是,除了能控制住自己的情緒之外,還能有本事控制別人的情緒,一不小心還能變成生產力。
—THE END—
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作者:
維小維,前世界500強管理層,有料的職場媽媽。兩度改行,混跡投資圈。專註解構個人成長,寫最接地氣的深度乾貨。轉載請到原作者公眾號獲得授權。公眾號「維小維生素」(ID:Weixiaowei6)。
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