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營銷不是騙,整合資源更是真本事!

到這個話題,實際上是源於之前和好友華英雄關於「民主與自由」的討論,我一直認為在討論任何問題之前,我們一定要把討論中所涉及的術語做一個定義,以保證討論的結論是有效的,效率是很高的,並且不要產生溝通上的誤會,這次討論讓我想到了和很多營銷人接觸的經歷。

有一個人,從來不接觸體育,無意之中看了一場足球比賽,知道了守門員可以用手接球,而其他球員比賽時間在場上不許用手觸球的的規定,然後來跟我討論籃球,雖然在強調配合、強調體能方面我們都可以聊到一起,但是在說起用手傳球的時候,他表示了強烈的不理解,因為他認為球類只有他知道的那一種,而他知道的,是只有守門員可以用手觸球……,他甚至不知道籃球場上沒有守門員,或者守筐員……

這是一個突然想到的笑話,也是現在營銷圈的現實。太多的、甚至是做了很多年的「營銷人」就活在自己「一知」的世界裡,就像是以為「只有冬天才有狼」的那位虛擬名人。

很多人,特別是一些做實體的企業家們很鄙視「營銷」這個詞,認為營銷就等於「騙」,這雖然有失偏頗,但是從某種條件下去考慮,我也能理解他們產生這種想法的原因——不是因為營銷=騙,而是他們遇到的營銷人的營銷=騙。

營銷不能簡單地解釋為一個過程,而是為了保證約定好的結果出現的必要條件,如果實施了營銷而沒有達到約定結果的時候,甲方當然可以認為營銷就是「騙」了。有的狡猾一點的營銷人,會把達到目標歸結為各種其他客觀因素,而是實際上這種客觀因素出現的影響是應當在營銷方案制定之前都考慮到的,營銷團隊也應當給甲方一個除了「可行性報告」之外的「不可行報告」,這樣才不會讓對方覺得是在「騙人」。

隨著網路的發展,特別是電商、微商的如日中天,「營銷騙人」的概念弱了不少,但是「整合資源是騙人」的概念又被提了出來。今天有幸看到一位朋友分享於朋友圈的文章,裡面大談「整合資源就是謊言」,我很認真地看了,想從中汲取一些營養,結果失望地發現寫這篇文字的人是善意的,但是除了善意這個事實之外,另一個明確的事實就是他根本不懂什麼是「整合資源」。

用最簡單的話來解讀整合資源的概念:整合資源是一件事情達成最終目標的過程與結果的雙方面體現,不能把整合資源簡單地理解成一個過程。

舉例來說明,有個公司有了好的發展方向,但是缺人才,缺資金,對於這家公司而言,整合資源並不是說我們幫他找到了幾家獵頭公司,或者幫他推薦了幾個可能勝任的朋友;也不是說幫他對接了幾個投資機構,而是真的讓合適的人到這個公司來上班,讓投資真正的到位,這樣才叫整合資源。

漢語的辭彙量非常大,其中有一個很千變萬化的詞叫做「解讀」,「整合資源」就四個字,但是怎麼解讀卻是很見仁見智的事情。對於一個目標而言,資源整合的基本解讀也要包含以下幾個方面:

1、該目標需要整合哪些資源才能達成?

2、這些資源是否有替代品?

3、如何能夠接觸到待整合資源?

4、整合資源的財務成本是多少?

5、整合資源的機會成本如何估量?

6、目標對整合來的資源誘惑力在哪裡?

7、誰來執行整合資源的事情?

8、最終的利益如何分配?

把這個過程先理順,再執行完,才能說是一個整合資源流程的完成,而且這八個方面只是最基本的方面,如果連這八個方面都不知道就來討論整合資源是什麼、是不是謊言——你是不是因為天鵝只有白色的?

隨著媒體的開放以及甲方經驗的積累,營銷已經變成了一種越來越難做的工作,想要完成財務目標,營銷人、企業就必須為甲方做一些能帶來預期結果的事情,而我個人認為,在未來的三五年時間裡、市場營銷的真正利器,就是資源整合——前提是,必須是那些是「資源整合」的資源整合


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