同質化時代要贏得消費者「心智端」

日前，分眾傳媒董事長江南春做客上海交通大學上海高級金融學院主辦的SAIF-CAFR名家講堂，他作為講堂的第一位商界領袖嘉賓開講，以「同質化時代如何贏得優勢」為題，為近200名現場觀眾帶來營銷前沿的權威觀察與思考。

江南春在主題演講中首先指出，在移動互聯時代，市場最關注的就是流量入口，不過在他看來，流量很重要，但人心比流量更重要。時下，中國商戰核心要素已徹底改變，以往的生產端、渠道端只是競爭門檻，而最重要的則是消費者「心智端」，如何讓品牌在顧客的心智階梯中佔據最有利位置，讓品牌在顧客腦子裡成為首選，真正要打贏的是「認知戰」。「如果產品不具備跟競爭對手相區別的品牌就打不贏認知戰，從而只能打價格戰、促銷戰。」他犀利指出。

營銷界人士信奉的金科玉律是實戰出真知，基於數十年在廣告營銷界的從業經驗和行業思考，江南春認為，要佔據消費者心智有四種方法，即代言品類、佔據特性、聚焦業務和開創新品類。而企業要獲得指數級成長則要做到「找到差異定位」「抓住時間窗口」「採取飽和攻擊」「佔據心智優勢」和「引爆主流人群」五點。

江南春還通過數據分享了廣告市場的發展趨勢。「2015中國廣告市場增長率為-2.9%，2016中國廣告市場增長率為-0.6%，廣告大市場進入了緩慢增長階段。2016年，新媒體保持逆勢快速增長態勢，傳統媒體廣告刊例花費同比下降6.2%，新數字媒體整體同比上升21.4%。」他說，「對於未來，媒體傳播要擁抱變化，當電視被移動視頻代替，報紙雜誌被新聞客戶端代替，消費者每天平均看手機注意力為6小時，但關注手機看的是內容而不是廣告，所以營銷必須通過內容創造話題，融入事件中才行。」

據了解，名家講堂由高金和中國金融研究院於2009年創辦，迄今已舉辦30餘場。講堂匯聚了國內外從事經濟金融研究、實踐和監管工作的頂尖學者、業界領袖和政府決策者，其中包括5位諾貝爾經濟學獎得主。

本報記者 易蓉

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