中國遊客不再盲目「買買買」 更願追求個性化旅行體驗

昨晚（10月7日），國家旅遊局官網公布最新旅遊市場信息，10月1日至7日，全國共接待國內遊客逾6.6億人次，實現國內旅遊收入達5494億元。

從昨天開始，中遠程遊客踏上返程，國家旅遊局監控顯示，各地市場秩序良好，無重大涉旅安全事件發生，公路、鐵路、民航開始迎來返程最高峰，交通壓力持續加大。數據顯示，7日全國鐵路發送旅客約1361萬人次，而今天（8日）僅上海就預計發送260萬人次。

10月8日的杭州東站（圖自東方IC）

今年「十一」黃金周期間，絲綢之路國際旅遊名城甘肅敦煌吸引了大批海內外遊客紛至沓來，10月3日，鳴沙山月牙泉景區接待遊客29524人次，創景區單日接待遊客人數最高紀錄，網友戲稱，敦煌不堵車，堵駱駝……

敦煌景區的駱駝都「累趴了」（圖自東方IC）

除了國內游，不少人利用此次超長假期出國遊玩，不過與此前不同的是，「買買買」不再是中國人出遊的重點。

拿很多人心目中「奢侈」和「浪漫」的代名詞法國來說，據新華社消息，法國官方數據顯示，赴法旅遊的中國遊客中，自由行比例已達43%，預計2019年將升至50%。

業內人士認為，中國赴法遊客的成熟度在不斷提升，他們更願意追求個性化的旅行體驗，希望深度了解法國的歷史文化。法國文華旅行社針對自由行遊客推出的短期「鄉村小鎮游」「博物館主題游」等就深受歡迎。

法國某旅行社董事長李曉彤說，目前遊客在法國消費項目大致分為「必需品」和「奢侈品」，大部分遊客青睞法國葯妝、食品等性價比高的當地品牌「必需品」；在「奢侈品」消費上，中國遊客逐漸開始有意了解品牌背後的故事，選擇適合自身的商品，絕非只看品牌的「爆買」。

同樣，旅行方式的變化在美國也格外明顯。

年青一代的中國遊客興趣更加廣泛，參觀大學、看籃球比賽、觀看文藝演出等成為新選擇。不少遊客也願意體驗自駕游，深入美國的城市鄉村，體驗當地不同的生活。

北美某旅行社負責人王茜說，來洛杉磯參觀的中國遊客不再滿足於僅僅跟著大巴走馬觀花式地看看好萊塢、迪士尼或者環球影城，而是針對自己的興趣和時間，提出個性化的旅遊需要。

隨著中國公民境外游的快速發展，中國龐大的旅遊市場為世界各國所關注。時值雙節「超級假日」，不少國家競相出招，大力吸引中國遊客。

英國商場的中文促銷廣告

比如，澳大利亞阿瑟港歷史遺迹不僅推出中文景點說明，更是特意安排每天4次、每次長達45分鐘的免費中文講解服務。

「普通話是我們提供的唯一外語講解服務，」阿瑟港景區工作人員塔米對記者說，「我現在會說『你好、謝謝、門票』，我們還會做更多。」

為中國遊客提供特色服務，也成為美國一些商家的「待客之道」。

「之前一位中國遊客希望我們的菜單上有粥，我們就開始供應中式粥，」華盛頓特區四季酒店總經理大衛·貝爾南指著中文菜單說，「在每位中國顧客入住時，我們都會第一時間送上剛沖泡好的綠茶，幫助客人解乏。」

中國遊客出境游第一大目的地泰國，更是利用社交媒體為本國旅遊業宣傳造勢。

泰國國家旅遊局總部及5個中國辦事處均在微博、微信上開設了公眾號。今年9月，旅遊局邀請中泰兩國的博主同游沙拉武里府、呵叻府等小眾旅遊景點，希望藉助他們的影響力吸引中國遊客。

泰國國家旅遊局官微（微博截圖）

除了借力中國社交媒體，泰國也在積極引入中國移動支付。

多年沒到泰國的廣西遊客鄧凱驚奇地發現，曼谷隨處可見的便利店都已支持微信和支付寶支付，買瓶水再也不用像過去那樣數半天泰銖硬幣。

移動掃碼支付在泰國街頭隨處可見（圖自新華國際）

開泰銀行高級執行副總裁帕查拉說：「中國近年來發展迅速，移動支付太方便了，我們也希望中國遊客對移動支付的選擇能帶動泰國社會的發展。」

不僅是亞洲國家，目前摩納哥、芬蘭、瑞典、希臘等國政府機構都與支付寶取得了合作，這表明當地政府對中國遊客和消費者越來越重視，同時也從側面體現出歐洲國家對中國先進移動支付方式的認可。

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