記者長假去白雲山掃地，保潔員稱有家長不制止孩子亂扔垃圾，還說「我這是替你掙工資」
國慶中秋雙節假期，給人們帶來了充足的時間去旅遊，然而在遊客蜂擁而至的背後，景區的環衛工人則要面臨突如其來的壓力，雙節景區保潔員的一天是怎麼過的？
10月3日，南都記者來到廣州白雲山景區，換上工作服，拿起清潔工具跟隨保潔員郭士建在白雲山「掃地」。
10月3日早上5點50分，廣州白雲山上只有少數幾個遊客，一片寂靜，這時候保潔員郭士建就趕著上山了，10分鐘內趕到山頂廣場，他要清掃的區域面積約有1200平方米，最晚6點30分要投入工作。他不想讓晨練的市民看到有昨晚遺留的垃圾。
今年58歲的郭士建來自湖北襄陽，在白雲山干保潔員已經6年了。令他欣慰的是，現在比2012年他剛來的時候，他清掃的垃圾少了將近有60%。
危險
提防遊覽車輛，還要小心蛇
10月3日，南都體驗記者跟著郭士建登上山頂廣場。廣場上一片狼藉，很多白色生活垃圾，也有滿地樹葉。他要在8點之前先掃乾淨這些垃圾。
郭士建（右）向南都記者傳授掃地經驗。
然後是保潔工作，即在負責的「一畝三分地」走來走去，拿著小掃帚和垃圾鏟，看到遊客留下的垃圾便立即上前掃掉。
這個時候，他遇到的潛在危險是遊覽車。經常在保潔的時候，背後一個速度很快的遊覽車向他衝過來，他必須得趕緊閃開，不能影響遊覽車行駛。
如果遇到飲料瓶、易拉罐、紙張，他還要進行垃圾分類。而最重要的工作，就是把自己區域內的垃圾桶里的垃圾全部掏出來。這個時候，包括果皮、沒喝完的飲料果汁等數十種垃圾混合在一起，其顏色和味道都令人噁心欲吐。其間，他還要去衛生間清潔，或者在景區遊客經過的地方清理蜘蛛網。
在白雲山，除了提防車輛，保潔員還會面臨一些特殊的危險——蛇！南都記者上午掃地時，就在路邊遇上了一條蛇，金黃色，手腕粗！當時不少遊客也受到了驚嚇，在記者試圖將其移走的時候，蛇自行跑回了山林。經過諮詢蛇類專家，得知這條蛇是黃斑漁游蛇，無毒。
郭士建告訴記者他也曾在工作期間經常遇到蛇，有時甚至是毒蛇，但只要不踩到它們，一般就不會受到攻擊。
酷熱
掃地日走20公里，全身汗水濕透
10月的廣州依然酷熱，3日中午的溫度達到了33℃。
從早上開始，體驗記者和郭士建的額頭都一直淌著汗水，在中午的幾個小時里，全身衣服濕透。為了擦汗，保潔員一般會在脖子掛上一條毛巾，邊掃地邊擦汗。
雙節遊客流量暴增，給白雲山的環境清潔工作帶來了很大的壓力，鳴春谷遊覽區原有的51位保潔工全員上崗依然不夠，據鳴春谷遊覽區管理處副主任陳頂順透露，管理處又臨時增加了100個人工。
郭士建也因此把中午休息的時間取消了，平時他在11：30-13：00中間有1個半小時來吃飯和休息，非國慶期間他的工作地點到家只有2分鐘的距離。現在清掃區域被臨時安排在了距家10分鐘路程的山頂廣場，這意味著中午他要下山自己做飯吃，然後再爬到山上，他爭取能夠40分鐘就回到山頂廣場，繼續工作。
從早上6：50記者體驗，到下午4：30體驗結束，記者一共走了約有20000步，14.5公里，而如果再算上郭士建早上在記者之前已經走了1小時，加上臨時加班到晚上7：30，一共比記者多走約4個小時，那麼粗略計算，郭士建一天約走了20公里的路程。
平時他每天大概只需要掃20斤的垃圾，但是在這幾日，他的垃圾日清掃量增加到了30斤左右。
煩惱
速食麵飲料瓶，連湯帶水扔垃圾桶
大部分垃圾都很容易清掃，但是有些垃圾就讓郭士建很頭疼，比如遊客帶到山上的桶裝速食麵，遊客拋棄的時候，桶里還會有很多湯，倒進垃圾桶的時候就很容易把桶里弄得很臟，很難清潔；還有一些快餐飯盒，後期很難處理，同時也帶有油膩的菜湯；而小孩子喜歡把瓜子皮扔進草坪里，也很難清掃。
令郭士建欣慰的是，現在比2012年他剛來的時候，清掃的垃圾少了將近60%。
管理處副主任陳頂順也告訴記者，國慶期間鳴春谷遊覽區每天產生的垃圾量約20立方米，每天會運送兩個車的垃圾，但是70%來源於山上的餐飲店，只有30%是遊客產生的生活垃圾，今年的遊客產生的垃圾大約只是往年的1/2。
這得利於景區的服務設施越來越完善，以前很多遊客會帶水果上山吃，但現在山上有水果飲品店，遊客改為在山上消費果飲及就餐。「但歸根結底，還是現在的遊客素質越來越高了。」
對於這點，保潔員羅長燕回憶說，她以前提醒孩子家長要教孩子把瓜子殼扔在垃圾桶里，有的家長會說「管我做什麼？我這是替你掙工資！」這令她哭笑不得。現在當她提醒遊客時，很多遊客都會連說「對不起，對不起」，在她眼裡，這就是文明的進步。
白雲山的保潔員們。
人物
城市美容師：要對得起這個稱號
在6年的保潔工作中，郭士建難免會遇到一些遊客亂扔垃圾。如果碰到小朋友亂扔垃圾，郭士建會以長輩的姿態來教小朋友該如何做，在他看來，這是自己的義務；而如果碰到年輕人，他同樣會面帶微笑，同時把自己的垃圾兜伸過去，讓他們把垃圾放進去，有些遊客面對這樣的情況，會很感動，並說自己以後再也不會亂扔垃圾了。
郭士建在2015年獲得了「城市美容師」稱號，這讓他很驕傲，「在5A級景區能夠獲得這樣的榮譽，不好好乾對不起這個稱號」。
當日早晨，一位晨練的老太太上山見到郭士建時說：「師傅早上好，辛苦了，今天最高溫度是33℃，要注意身體。」在記者正疑惑的時候，郭士建告訴記者，這位老太太今年84歲了，每天都會來，每次都走這條路，見到他都會問好，然後給他預報天氣，讓他注意身體。有一次老太太還給另外一位生病的保潔員送了一些水果。
在白雲山景區工作了6年的郭士建，還希望能夠繼續幹下去，他並不太介意收入高低，在他看來，只要能夠做自己喜歡的工作就行，踏踏實實工作，就會有前景。
當天，他要臨時加班到晚上7點30分，比平時晚了2個小時，為第二天的中秋節做準備。而中秋節當天，很多遊客在山上賞月，郭士建要加班到晚上10點，之後會有外請的保潔員通宵值班清潔。
對於這一切，郭士建坦然接受，沒有任何怨言，他喜歡這份工作，國慶加班在他看來再也正常不過了。
記者體驗感受
在沒有體驗過保潔員這樣一個職業的時候，我只是覺得，這個工作很累，但只有體驗過，才真切感受到垃圾分類對一個城市的意義。
廣州的天氣熱，從早上7點左右，天氣還比較涼爽的時候，郭師傅的頭上就開始冒汗了，10點以後天氣酷熱，再加上穿的又是不透風的長袖，汗一直往下滴，毛巾怎麼擦也擦不幹，結束時我一度覺得頭有點暈，身體有點虛，腿上好像裝了個假肢。
在掏路邊的垃圾桶時，最辛苦，一方面垃圾的出口不大，需要用掃把不停地用力捅，姿勢很彆扭，導致對體力、耐力都是挑戰。而且捅出來的垃圾，綠色、黃色、紅色的飲料液體交織在一起，看一眼都覺得噁心，更別說滿地流淌，惡臭撲鼻。每一天，郭師傅每個垃圾桶要去掏十次，還要做垃圾分類。
真心希望遊客上山遊玩時盡量少產生垃圾，液體垃圾在炎熱的天氣里發酵，氣味噁心又惹蚊子和蒼蠅。建議遊客最好喝完飲料或者在廁所倒乾淨後再扔瓶，舉手之勞，可以為保潔員提供極大便利。
—— 南都體驗記者 何玉帥
統籌：南都記者 衛志凌 江英
采寫：南都見習記者 何玉帥
攝影：南都見習記者 李冠祺 實習生 李婉琪
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