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HP靜悄悄的重回世界第一

大家對於惠普的「世紀大分家」,是不是還記憶猶新?外界普遍質疑的主營PC、印表機業務的「老惠普」,今年卻情勢大好,真是讓人跌破了眼鏡!

悄悄地,惠普在2017年第二季全球PC出貨排行中,超越聯想,重回龍頭寶座。其市場佔有率突破20%,是近3年來的新高。

圖片說明:還有多少人,把曾經風光的惠普(HP),視為科技巨頭?想必很少

▍拆家後,新舊惠普命運發生轉變

2年前,惠普低調分家,董事長帶走了企業的雲端運算事業,各業務分拆,單獨上市。近700天後,被寄予厚望的「新惠普」,股價跌破發行價;相反的,一路被唱衰的「老惠普」,在前宏碁老臣的帶領下,股價漲了66%。這段時間,曾經的科技巨頭惠普,究竟發生了何事?

悄悄地,惠普在2017年第二季全球PC出貨排行中,超越聯想,重回龍頭寶座。其市場佔有率突破20%,是近3年來的新高。

數據顯示,前五大PC品牌中,只有惠普和戴爾的成長率為正值,惠普成長率超過3%,位列第一;聯想成長率為-8.4%;台灣的雙A(宏碁與華碩)都是負成長,負增長超過10%;就連風頭正盛的蘋果,其成長率也只為-0.4%。

「惠普業務分拆後,其戰略發展更務實,消費型產品不塞貨,惠普在企業產品方面,更為專註。」顧能(Gartner)研究副總裁蔡惠芬,對此發表評論。

惠普見證了整個矽谷的崛起與繁榮。但是,在Google、亞馬遜等公司,快速成長的同時,雲端服務正在全球,與其搶奪傳統客戶。惠普和許多IT巨頭一樣,傳統業務受到了衝擊,被迫轉型。

前eBay董事長、惠普董事長惠特曼(Meg Whitmen),在2015年11月,將76歲的「老惠普」,分拆成兩家公司:

一家專做企業雲端運算解決方案,更名為「惠普企業」(HP Enterprise);

另外一家的業務,則包括個人計算機、印表機等銷售,更名為「惠普公司」(HP Inc.)。

今年7月,惠特曼本人辭去了惠普公司董事長的位置,專做惠普企業的董事長。這意味著,被一切成二的兩家公司,將越離越遠。

圖片說明:前eBay董事長、惠普董事長惠特曼(Meg Whitmen)

惠普原本的營收,主要來自於計算機、印表機等產品的銷售(也就是分拆後屬於惠普公司的業務),但是那時候,雲端服務、物聯網已然成大熱,PC銷售面臨天花板,惠普的發展面臨挑戰。所以,當時外界就認為,惠特曼把惠普最具有未來性的業務,都集中在惠普企業,而經營傳統業務的惠普公司,只會淪為一家老態龍鐘的傳統科技工廠,品牌只會變得更沒有價值。

沒想到兩年過去,惠普企業並沒有取得想像中的亮眼成績,其業務一直在重組調整。反觀惠普公司,則成長平穩。

▍瞄準核心客戶,印表機是門好生意

分拆後,惠普公司可做的彈性、自主性變得更大,可以深化到『趨勢市場』這一程度,來執行市場戰略,惠普在策略和資源配置方面,都變得更加腳踏實地。

除了計算機產品的部份,惠普和下市後的戴爾一樣,主攻企業級產品,雖然,它們在創新方面不如聯想,但是其態度,更為專註。

另外值得留意的,是印表機的業務。惠普的專長,是做好硬體產品,惠普想要發展,就要發揮自己的核心實力。

以印表機為例,惠普的工作,不只是把印表機銷售出去,每一台印表機進入企業後,都可聯網,惠普可以通過這些印表機,搜集企業的大數據;惠普還可以用物聯網思維,來經營印表機業務,客戶只要簽約一個4.99美元/月(約合33元人民幣)的協議,惠普從網路上,就可得知簽約客戶在多長時間後,會墨水短缺,並給予相應提示,把墨水送到客戶家中。

一杯星巴克拿鐵要5.2美元(約合35元人民幣),惠普的服務4.99美元管一個月,卻比一杯咖啡都便宜,這服務不是惠普發的福利又是什麼?

除了採用新的商業模式,惠普還在去年,併購了三星印表機業務,這也相當於,買下了三星在市場上的佔有率,以及專利。

從營收穫利角度來看,筆記本電腦的營收,佔比更高;但是,印表機的墨水是耗材,這部份的邊際利潤更高。

圖片說明:惠普的工作,不只是把印表機銷售出去,每一台印表機進入企業後,都可聯網,惠普可以通過這些印表機,搜集企業的大數據

從死對頭企業挖角,找來大將救江山

電影《教父》有一句經典對白:親近你的朋友,但更要親近你的敵人。這句話,被許多企業奉為金科玉律。

與這句話不謀而合的是,讓惠普公司穩步成長的CEO——魏斯勒(Dion Weisler),卻是從惠普PC最大的死對頭——聯想、宏碁處,「挖牆腳」挖來的。

圖片說明:惠普公司董事長魏斯勒(Dion Weisler)來到台灣的惠普工廠,了解供應鏈信息

1987年,魏斯勒到宏碁工作,這一待就是11年,曾任宏碁中東歐市場的主管;2007年,他又跳槽到聯想,負責韓國、東協、紐澳市場的業務。而宏碁和聯想,都是惠普最大的競爭對手。

資深計算機產業分析師安德爾(Ron Enderle),對魏斯勒這樣評價道:「魏斯勒當年在宏碁,也立下了汗馬功勞,他總能讓競爭對手,對他的才華感到震驚。」

2012年,魏斯勒正式到惠普工作,任亞太區印表機及個人系統資深副總裁。在短短3年內,他便升任惠普公司的執行長,但是此時,等待著他的,是一個無比巨大的挑戰:惠普分拆後的首次財報顯示,惠普個人計算機業務下滑約17%,整體營收下滑12%。一時間,外界對惠普分拆的決定,質疑四起。

面對各方的質疑,魏斯勒沒有氣餒,反而為公司的策略積極辯護:「我們的分拆計劃,不只是為了一季的財報成績好看。這是經過我們深思熟慮,讓惠普邁向長期成功的唯一辦法。」

來自墨爾本的魏斯勒,是個游泳高手,他用「衝浪」的概念,來類比惠普的策略願景。第一波浪是「核心業務」,第二波浪是「成長業務」,第三波浪是「未來業務」。

魏斯勒認為,「公司發展就像衝浪,你不可能需要每一波浪,但是你需要找對一波浪,然後踩上最佳的位置。面對低成長,甚至不成長的市場,企業發展的關鍵,不是選擇什麼都做,而是選擇不做什麼,專攻什麼。」

分拆後的惠普,更精準地定位了自己的客戶,產品不斷差異化和創新化,以目前惠普公司的發展狀況,惠普似乎是選擇對了自己的一波「浪潮」。

圖片說明:惠普推出全球最薄筆記本,比Mac的顏值更高

未來,關於硬體的戰爭,只會越來越激烈,單純賣硬體卻沒有服務,已經成為過去時。

惠普公司能否在穩步成長中,繼續往上攀升,一切都未可知,市場的急劇變化,也時刻考驗著這位「衝浪高手」。

編輯:Joy 格式:黃牛

魯曉芙,財經作家,旅居歐洲。

中國經濟已經國際化了,不了解歐洲,有時候,你就不了解中國。

歡迎關註:魯曉芙看歐洲

欄目設置:周一到周四為「歐洲政治經濟評論」,周五到周日為「周末雅趣」。


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