能保證在展會現場簽單,這位牛人也就比你多做了一些小細節
見見老客戶,展展新產品,收集些市場信息……對參展的期望值只有這點高?
現如今在現場接訂單是越來越難了,大家不再敢想現場接單,所以很多人只是抱著見見老客戶,展展新產品,收集些市場信息。而我們參展的目的非常純粹——接訂單!這也是我們團隊長期以來一直在做的並且效果不錯。
要做到展會現場成交非常不易,需要企業前期做好充分的準備,上至公司定位,產品定位,客戶定位,下到展會細節的準備都要到位,都是現場成交訂單的基礎。
我們和我們的競爭對手都在參展,那麼就有輸有贏。我一直很願意分享我們的心得,共同進步。每一次參展,我們都會強調,贏:展會結束前100%的付出,80%的收穫!輸:展會結束後100%的付出,20%的收穫!
這並不是喊口號,而是實打實地必須嚴格執行到位。原則有了,如何執行,就要看細節了。
贏在起跑線上的細節
記住,細節專業展現實力比公司規模展現實力更具意義,而如何一絲不苟地執行下去更是保證效果的唯一利器!
1. 展前所有寄送過樣品的客戶,往來郵件較多的VIP客戶,都要統計報表且必須進行展會邀請;
2. 展前一直進行全員情景模擬對練(無論做了多久的業務員都要參與);
3. 拿到每位來展位客戶在中國的手機號碼,VIP客戶手機號更是必須要有(方便二次約見,及約看廠或報價後電話聯絡);
4. 每個VIP 客戶都要拍攝高品質合影照片(專業相機),並註明相片號碼;
5. 每個新VIP客戶都要拿到樣品,而且樣品從來不免費;
6. 所有VIP客戶邀約來公司參觀(佔用客戶時間);
7. 展會當天結束都要及時討論和總結當天及前幾天接待的所有客戶的跟進情況,並於當天再次跟進。
記住,細節專業展現實力比公司規模展現實力更具意義,而如何一絲不苟地執行下去更是保證效果的唯一利器!
贏在別人休息時
我們很自豪地說每次展會我們都能現場接到訂單。很多人問你們到底怎麼做到的?我們的業務團隊幾乎全是娘子軍,從我本人到業務經理到業務員,都是女孩子。成功的背後是我們的艱苦付出:
1. 展會連續五天,每天站8小時,只能睡5個小時(每天需要跟進完當天及前幾天的客戶);
2. 展會前後連續一個月沒有休息,忙於展前對練,展中與展會後客戶接待與跟進。
3. 每次展會結束以後,都會要求所有的參展業務人員做展會總結,無論是對個人還是對公司都是一筆不小的財富!其中包括市場動態、客戶對新產品的反饋、新的功能需求以及意向訂單、下訂單的客戶統計等。
關於展品
1. 所有樣品都要帶嗎?
2. 所有的新產品都給新客戶看嗎?
我們的新產品是不拿出來展示的,只是現場展示給老客戶(下過訂單的)看,沒下過訂單的新VIP客戶,只有MANAGER及BOSS經過判定以後才能進行展示。我們這樣做的目的有兩個,一是保證老客戶的利益;二是用來突破新VIP 新客戶。對於有些大客戶,產品如果誰都能賣,他們是沒興趣的。
這時,我們會「爆破」一些行業內的大客戶,可能原來對我們不感興趣,當業務或經理把新產品弄到展位上來展示之後,我們的這種做法就很容易成交。
(文_李霞_深圳市誠信諾科技有限公司總經理,公司主營創意類型及新奇特家居電子產品為主。李霞從事外貿13年,率領團隊參加國內外展會10多年。公司展會年投入:40萬,展會投資回報率30倍以上)
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