營銷技巧：讓客戶的思維跟著自己的話語走！
閑來思學館 猶夢雪窗明
有的人和客戶一聊天就能贏得別人的好感，有的人面對客戶微微一笑就能打動客戶的心，有人一說話就引起客戶的注意。而有的人一說話就讓人反感，或者讓別人不高興，自然無法和客戶完成交易了。
人的思維模式有一種傾向，就是容易跟著別人的思路走。而這種影響會導致你不知不覺的接受別人的意見，從而做出相應的決定，尤其是你說的話正好說到他心裡的時候。
引導客戶
我們做營銷要有自己的態度，不要為了談成這筆生意，把自己當成孫子一樣求著客戶買單！想成功銷售出自己的產品和服務，和客戶聊天的時候，你就要抓住顧客的心理和習慣，你懂得這種技巧，那麼在聊天的過程中，你就懂得引導客戶成交。怎麼樣引導客戶思路？這裡給大家介紹兩種方法。
轉話法
當客戶聊一些和你業務毫不掛相關的事情，聊的不是你所想談的話題的時候，你就要把客戶的話題轉移到你所銷售的產品上來，要不然你給他談了半天，他就是在浪費你時間。
當然，你不能直接告訴客戶我不想和你聊這個問題了，讓我們聊聊業務和產品相關的事情吧。可以使用「您的話，使我想到......」、聽了您的話，讓我想起......"這類的語句，有意識的把這個話題轉移到你要談的話題上。
好問題
如果你想從開始就引導客戶的思維，那麼一開始你就要組織好一些問題，用話語引導客戶，提一些問題去引導客戶的思維，讓客戶跟著你的思想走。比如你做中醫養生的，你可以問客戶平時有沒有保養身體，有沒有了解過養生方面的知識等等相關問題。
任何銷售就是一場談判,了解客戶的心理就是在駕馭人性，修鍊好這個功夫，混社會就是很簡單的事情。
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