Google Adwords的這5個嚴重錯誤,你都犯過嗎?
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Google Adwords(谷歌關鍵字搜索廣告)是企業獲得網站流量、產生潛在客戶和獲得銷售的最佳方式之一。但要駕馭它是需要時間和精力的投入的。對於Google Adwords,你不僅要了解它的運作,還要知道如何規避一些嚴重錯誤,畢竟Google Adwords廣告是需要成本投入的,以下是企業需要避免的5個嚴重錯誤:
關鍵字研究投入不夠
選擇正確的關鍵字是AdWords廣告活動成功的關鍵。畢竟,如果你使用的關鍵字與你的品牌不相關,或與客戶搜索關鍵字對不上,那麼你的廣告效果將大打折扣。這就是為什麼需要花時間研究與公司品牌相關的關鍵字。
深入而全面地了解你的品牌,列出最佳關鍵字列表,再使用WordStream、Google AdWords Keyword Tool等關鍵字工具,能為你縮小最佳關鍵字的範圍。
隨後使用關鍵字工具,對已有關鍵字進行變體,查看不同變體獲得的搜索量,找出最相關的關鍵字。
忽略片語匹配(Phrase Matches)和完全匹配(Exact Matches)
關鍵字匹配有這麼幾種:廣泛匹配(broad match)、片語匹配(phrase match)和完全匹配(exact match)。
設置廣泛匹配關鍵字,意味著無論用戶如何搜索,只要與你的關鍵字相關,即使是串錯字、同義字、相關搜索字詞和其他相關變化字,你的廣告都會出現。片語匹配關鍵字則不同,只有用戶使用片語按照你的片語順序,廣告才會出現。
例如,如果你將「領養小貓」添加為片語匹配關鍵字,即是告訴AdWords 只有用戶的搜索字詞包含「領養小貓」或其緊密變體形式(如「如何領養小貓」或「如何領養小貓」)時,才展示你的廣告。
完全匹配則是用戶搜索詞必須與你設置的辭彙一致,如你設定的關鍵詞是「Baseball Cap」,用戶搜索必須是Baseball Cap 或baseball cap,你的廣告才有機會出現。
通常因為AdWords默認廣泛匹配,大多數廣告組只使用廣泛匹配。使用廣泛匹配的好處在於能為企業獲得大量的搜索,但往往相關性較低,並不能保證提高產品銷量,並且無效點擊會導致企業浪費大額的廣告成本。
而研究表明,完全匹配關鍵字獲得的轉化率最高,建議企業最先設置完全匹配關鍵字,依次再拓展到片語匹配關鍵字和廣泛匹配關鍵字。
忽視否定關鍵字
網路營銷人員使用AdWords常犯的另一錯誤是忽視否定關鍵字。否定關鍵字的作用與肯定關鍵字相反,利用否定關鍵字能排除與你的產品或服務不匹配的關鍵字。
例如,你是戶外背包零售商,那麼你就不希望你的廣告出現在「school backpacks」(書包)的搜索中。你可以把「school」(學校)作為一個否定關鍵字,這樣你的廣告就不會出現在「school」這個詞的相關搜索結果中。
查看Google Analytics,能確保你排除的關鍵字的準確性。打開Google Analytics頁面,點擊「Acquisition」>「AdWords」 > 「Matched Search Queries」 > 「Query Match Type」,隨意選擇「broad match」(廣泛匹配)或「 phrase match」(片語匹配),以查看生成關鍵詞和落選的關鍵詞。通過這個方法,你能夠將落選辭彙選為否定關鍵詞,提高廣告活動的效果。
忽視手機端
移動趨勢不可阻擋,越來越多的用戶使用移動設備進行搜索和參與到互聯網活動中,他們的行為與使用筆記本或台式電腦時的行為有很大的不同。如果你正在互聯網上進行廣告活動,忽視移動端絕對不是一個好選擇。相反的,擁抱移動設備,在設置廣告活動時,注意確保讓移動用戶也能舒服得看到你的廣告,將為你帶來意向不到的好處。
以下有幾款軟體能讓你的廣告活動更適合移動設備: Click to Call Extensions、Mobile Bid Modifiers、Mobile-Specific Ads、Short Tail Keywords。
將訪問者引導至錯誤頁面
一些電商常常將用戶引導到其商鋪主頁,而不是特定的產品頁面,這是所有電商賣家應該儘力避免的一個錯誤。
訪問者點擊你的廣告時,將他們引導至非目標產品頁面,會導致訪問者對你的頁面失去興趣離開,而你則失去了一個寶貴的銷售機會。因此,營銷人員在發布廣告活動時要注意。
總結
毫無疑問,Google AdWords可以成為商戶增加流量和創造銷售量的一把「利器」。但只有採用正確的Google AdWords策略,並正確實施,才能使它發揮作用。
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