大家好，給大家介紹一下，這是三峽大壩黃金周期間的感人事兒
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「十一」旅遊黃金周，三峽大壩景區遊客絡繹不絕，隨著客流量的逐步升溫，景區好人好事也層出不窮，這讓遊客在領略三峽工程宏偉壯觀的同時，也充分感受到了三峽集團所屬三峽旅遊公司職工（以下簡稱三峽旅遊人）的熱情。
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10月5日上午10點10分，西壩酒店安全員閆嚴發現一輛白色賓士車副駕駛車窗未關，立即到餐廳拿了桌布將車窗擋住，防止雨水流入車內，並立即聯繫車主，直到11點05分車主過來將車窗關好，他才放心離開。
他是高強，一名三角地保安。10月6日，一名遊客的自駕車在三角地車輪爆胎，看著後面源源不斷的車輛進來很是著急，高強看到後馬上幫遊客更換備用輪胎，如此貼心的服務讓遊客頻頻點贊。
10月6日下午，一名遊客在罈子嶺拍照時，不小心將手機掉在了噴泉旁的八卦池裡，工作人員李水、李文伯、李水平知道後，立即用工具為客人打撈，半個小時後，蘋果手機成功回到客人手裡。
10月7日上午，一名遊客在185平台遊覽，將錢包放在欄杆上拍照時，不小心將錢包碰掉到江邊的護坡上，由於護坡陡且險,工作人員黃雲昌不顧危險為客人撿錢包。
他是葉欣，把遊客當成家人，把服務做到體貼，橘色馬夾上的」三峽大壩旅遊區「顯的格外耀眼。服務，不在於你有多大的壯舉，而在於你是否用心。
10月1日晚，東山酒店的監控員劉德升在大堂男衛撿到一蘋果ipad，因遊客眾多，為準確尋找失主，他聯繫值班經理後共同放於前台等待失主聯絡。兩小時後，一名賓客急匆匆來尋找物品，前台主動問詢並核對無誤後交還對方。事後他主動寫下感謝信，並強烈要求和劉師傅合影留念。
10月2日下午，一名四川的遊客不慎將車鑰匙丟失，前台工作人員皮嬌健在提出了多個解決方案而無果的情況下，發動各園區工作人員繼續幫助尋找，就在宜昌開鎖公司已到現場準備開鎖時，收到了園區工作人員楊平找到車鑰匙的喜訊，該遊客喜極而泣，當場寫下感謝信。
遊客汪海軍與家人在185平台遊覽時將相機包遺失，包內有一部佳能單反相機和一部小米手機。汪先生來到截流園求助於工作人員王青，在185工作人員的幫助下，尋回失物，汪先生為三峽大壩景區工作人員點贊。
遊客李女士與家人遊覽時將手機遺失，在工作人員陳雄的幫助下尋回手機。圖為陳雄與李女士確認手機密碼。
她是段曉帆，在協助客人取票時，發現客人遺失的銀行卡，迅速聯繫到失主，客人連聲表示三峽大壩服務質量高。
截流園停車場的環衛工在吃午飯時，由於遊客量大，垃圾量多，園區工作人員工剛幫忙清理遊客廊道衛生。
10月6日中午，一位腿腳腳不便的老奶奶返程到遊客換乘中心，駕駛員張軍主動將老人家扶下車，一旁的家屬非常感謝，要跟他合影留念。
展覽館安全員陳建巡邏時，在大門口台階處撿到長江探索遊船客人丟失的一塊價值不菲的手錶，通過前台及時多渠道聯繫已經離館的客人，最終委託船陪和同船導遊孟學迪帶回船上，並跟計調部備案。
遊客中心停車場安全員在巡邏時，用電瓶車從停車場轉運行動不便的老人。
三角地安全管理人員阮衛東撿到手機一部，及時歸還給客人，客人非常感動。
工作人員羅東幫助小夥子把坐輪椅的老奶奶扶上中轉車，又把輪椅收好放入行李廂中。
「十一」長假期間，三峽大壩景區好人好事不斷湧現，除了今天文中提到的，還有很多我們沒有一一展現。有熱心工作人員幫助找回走散的小孩、有好心的工作人員幫助自駕車遊客修車......也許這些事情對於三峽大壩景區的工作人員來說，只是做了件自己應該做的小事，但在這平凡的小事中，卻蘊涵著三峽旅遊人彌足珍貴的責任意識。
來源：中國三峽集團官網
微博：@中國三峽集團
編輯：喻清卿彭宗衛
視覺編輯：劉海琪
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