動車乘務員禮儀培訓實拍，女孩們咬住筷子練習微笑

乘務員在大家心中非常優雅、大方，乘務員的形象在運輸企業里佔有重要的作用。有形、規範的乘務形象和乘務禮儀，不僅可以樹立企業良好的形象，還能讓企業在顧客心中已贏得好感度和信任。但想成為一名合格的乘務員，並不容易，訓練微笑都要精確到分毫。

微笑能向顧客們傳遞友善的信息。所以對於乘務人員，特別是女性乘務人員，微笑十分重要。

在訓練微笑時，通常會藉助筷子。乘務人員用兩顆門牙輕輕地咬住筷子，嘴角兩邊都微微翹起，筷子在同一水平線或高於此水平線。

露出6到8顆門牙，並且不能露出牙齦。每次訓練，要保持這個狀態10秒。

對於乘務人員，不僅的微笑得要求嚴格，坐姿、站姿和各種手勢都有相應的要求。

為了讓乘務人員看上去更加挺拔，在日常的訓練中包括了夾紙站立。每天他們需要夾紙，靠牆站立最少半小時。

除了普通的乘客在，在火車上，難免會碰到一些特殊的乘客。為了讓這些特殊的乘客，能及時的得到有效服務，乘務人員還要學期其他簡單的技能，手語就是其中很典型的一項，所有乘務人員會接受集體的訓練。做一名合格的乘務員，可不是那麼簡單的！