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給官方一個怎樣的理由,才會讓他們開懷舊服?

隨著一批玩家的老去,曾經承載了他們青春記憶的網路遊戲成為重要情懷代表。特別是一些十年以前的產品,如今成為了備受市場歡迎的手游IP,近兩年的暢銷榜前列就能看到諸多端游IP改編的手游。

然而除了改編手游之外,現在還有一種通過懷舊服、懷舊版本來收割「情懷稅」的方式正在蔓延。像「傳奇1.76」、「重返阿拉德」、「魔獸懷舊服」等關鍵詞,以前被眾多私服用到的頻率最高,懂的玩家都懂。而近年我們也在騰訊UP發布會、暴雪嘉年華等大會上,看到這些詞逐漸被官方頻頻提及,由此不難發現「懷舊」已成為當前市場一大熱門主題。

即便是像暴雪這樣矜持的知名大廠,也在充分了解市場局勢後,爽快地改變主意推出懷舊服。

|從拒絕到低頭,暴雪只用了一年

在2017年11月4日的暴雪嘉年華上,暴雪突然宣布《魔獸世界》官方懷舊服的消息,稱未來將在遊戲伺服器中給玩家提供「懷舊」(Classic)這一選項,讓不少老玩家振奮不已。

實際上,暴雪自2015年就首次公開表態不會做懷舊服,而且直到2016年初都一直很死硬,堅持聲稱「同時開多個版本的《魔獸世界》運行沒有可行性」。那麼到底是什麼讓暴雪一改初衷的?業界普遍認為還是因為,《魔獸世界》在2016年底的人氣下滑,以及徹底認清懷舊私服的玩家數量規模後,開始認真考慮啟動官方懷舊服的計劃。

畢竟這錢私服賺得,官方憑什麼賺不得?

當然在玩家眼裡,整個事件經過更加充滿「用情懷和愛」打動暴雪的正能量——是廣大玩家通過支持懷舊私服等行為示威,才獲得了暴雪的真正重視。2016年4月,暴雪查封了《魔獸世界》全球最大的懷舊私服Nostalrius(俗稱N服),隨機引起了超過20萬名玩家的簽名請願,希望暴雪能為老玩家們提供一片懷舊的樂土。

如此大規模的請願,自然讓暴雪感到重視和疑惑。隨後暴雪召見了N服幕後團隊,包括暴雪CEO在內的眾多高管與N服團隊進行了會談。對於這場會談的具體內容,N服團隊對外透露稱,暴雪確實有開放官方懷舊服的意向,但他們認為:「沒有任何事情光憑一場會議就能決定的,這需要花大量的工作才能啟動和運行。」對於玩家來說,要讓這個「意向」成為現實還是非常渺茫,唯一值得慶幸的是暴雪的態度有所鬆動,這也是N服建立的初衷。

關於這一點,玩家和從業者的看法其實只是角度不同,本質上都是因為暴雪終於意識到想玩老版本的玩家規模究竟有多大。如果暴雪不親自出手,讓懷舊私服一直持續穩定運營下去,開放新區新服並不是很難的事——這就意味著私服每多一個玩家,《魔獸世界》官服就會流失了一個重要的消費者。

所以在一年多以後,暴雪迅速公布了將推出官方懷舊服的計劃。即便針對遊戲版本、社交功能、便利系統等諸多方面還亟待優化和攻克,官方也表示將會是一個不知道具體什麼時間才能完成的大工程,但暴雪急需儘快讓玩家穩定情緒、產生期待。

|懷舊服的背後,是沉默的大多數

目前,關於《魔獸世界》官方懷舊服的爭議主要集中在「玩家如今能否再適應老版本的內容和節奏」以及「一時熱情後老玩家能否維持在線時間」,爭議的重點都指向了老玩家遊戲時間有限、由奢入儉難等方面。

然而事實上,在意這個問題的玩家群體並不佔懷舊服用戶的主體。雖然沒有具體的直接數據,但從魔獸懷舊私服的在線人數來看,一個較為知名的海外懷舊私服為例,往往開服就能獲得5000人左右的峰值,後續基本能保持3000人的DAU。對比官服數據,日均3000在線的伺服器就算是一個人口大服了,這樣的情況同樣在中國也不鮮見。

此外回合制MMORPG的經典之一,《魔力寶貝》可以說是一個吃情懷的典型。從2011年推出官服懷舊服,到2014年的改編手游,直到今天依然有大量的玩家在玩。對於遊戲廠商來說,只有能維持良性營收的產品,才值得一直運營下去。而在《魔力寶貝》懷舊服中,有一類被稱為「沉默玩家」的群體則是貢獻消費的主力。這一群體不僅在社交網路上不會分享自己的遊戲經歷,甚至連遊戲中也很少與其他玩家交流,只是沉默地開著「4弓箭手+1牧師」的陣容,一個人進行著自己的升級流程。

和當今被各大遊戲廠商所重視的「社交屬性」截然不同,沉默玩家在懷舊一系的遊戲中充當著主力,他們的遊戲需求比正常玩家更難獲悉,他們的在線時間也陰晴不定。唯一可以肯定的是,這是一群很難接受新一代遊戲或者新版本內容的用戶,將自己定格在了以前的某個遊戲時間裡。有次出差的時候,我在網吧遇到一位同樣出差的中年大叔,隨便找了一個176版本的傳奇私服,充了200元後砍了一通宵的怪。通過與這位大叔聊天獲知,他偶爾無聊時就會這樣隨便找個私服或者頁游,回味一下當初通宵砍怪練級的感覺,之後就把這個賬號扔掉了。

至於為什麼不玩玩現在熱門的吃雞或者農藥,大叔的回答是:「感覺沒勁,都是打發時間還不如選一個自己有感情的。」

|官方很少開懷舊服,還有一個尷尬的理由

前面提到的《魔力寶貝》如今依然在國內運營,但需要注意的是,它早已摒棄了4.0之後的版本內容。3.0以前的懷舊服,被老玩家普遍認為是最令人稱讚的精華,可以說當初《魔力寶貝》國服從輝煌走向衰敗,版本迭代導致的大量玩家流失佔了很大一頭。

可以說,勇於承認自己在開發和運營過程中出現過的錯誤,既要有莫大的勇氣,更需要廠商高層有足夠的重視。一款熱門的遊戲人氣滑坡,往往是諸多問題在積累了很長一段時間後,再由某導火索事件觸發而徹底引爆的。而更困難的是,人數越多的熱門遊戲,越難在問題徹底浮出水面後收回,只能做補救式的更新推動。比如《地下城與勇士》在2013年一度陷入人氣狂跌的困境,開發方此時能做的是半年內就推出新的等級版本,將前一個版本的問題覆蓋——而等到《地下城與勇士》人氣真正拉回巔峰,還得再花足足3年的時間。

「新版本不如老版本好玩」這種非常主觀的評價,很難通過數據直接體現,作為征戰市場多年的老遊戲,用戶逐漸流失本來就屬於正常現象。特別是在營收KPI的壓力下,運營團隊也只能進一步壓榨遊戲內容和深挖消費坑,讓本來存在的隱患被光鮮的營收報告掩蓋。故此,當魔獸、DNF等老遊戲出現大量懷念「香草時代」的聲音時,我們發現當前的遊戲內容已經和所懷念的截然不同了,甚至稱之為兩個遊戲也不為過。

如今的《魔獸世界》人氣逐年下降,早已不在全球遊戲年度收入榜前十中,而《地下城與勇士》與《魔獸世界》相比,還依然是非常堅挺的頭部熱賣大作。因此《地下城與勇士》不可能放棄既有的巨額營收,邀請玩家們去玩懷舊服,而且即便是以主打60級版本的《地下城與勇士》手游,騰訊也是慎之又慎地反覆測試不敢輕易拿出來。對此,《地下城與勇士》端游選擇了一個折中的辦法,就是預告在接下來的年度版本將推出「經典地圖和NPC的回歸」,讓玩家們在最新的版本中去回味一下當年的經典元素。

總結來說就是,官方開懷舊服的前提至少需要三點:

1. 官方意識到老版本對部分玩家的吸引力,能產生讓自己動心的經濟價值;

2. 開放懷舊服後,基於當前的消費水平和當年的遊戲內容,需要建立一套全新的商業模式;

3. 懷舊服不能過度引起玩家的消費對比,從而影響當前正常版本的營收。

《魔獸世界》作為時間收費制的遊戲,在開放懷舊服上還能比較痛快,因為賺的都是玩家的在線時間——即便這樣,官方最近也隱晦地提到打算推出付費升級的消費模式。而像《地下城與勇士》等免費遊戲,在新版本營收數據越來越高的情況下,開懷舊服把付費坑挖深一點會被噴「吃相難看」,維持以前狀態又會拉低營收。這樣的尷尬處境,只能讓廠商暫且放棄。

當然,要是像《劍網三》、《最終幻想14》等先低迷幾年,再低開高走迎來逆襲的勵志產品,開懷舊服更是不存在的。


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