我們踩過的坑抓過的狂，都是因為它在耍流氓！

你是不是經常會有這種感覺：

買了一台微波爐，

五花八門的按鍵附上厚厚的說明書，

然而你只想要加熱的功能；

進入一個網站滿屏的信息對你進行視覺轟炸，

然而卻連登錄入口也找不到；

加了一個好友跳出一長串的list

告訴你可能認識他…

你可能心懷愧疚，是不是自己要求太高了，甚至開始懷疑自己的智商，連簡單的產品都搞不懂。但這不是你的錯，設計師該背的鍋！

以上我們曾經踩過的坑抓過的狂有可能都是因為過度設計，接下來讓我們看看什麼是過度設計，如何避免過度設計？

憑什麼說我是過度設計

過度設計（over-designed）往往給人以複雜臃腫的感覺。不論是平面、產品、網站、App還是建築設計等各個領域，在用戶需求之外強行增加了許多不必要的功能。一切不好好設計讓用戶混亂的產品都是耍流氓。

比如誰會用微波爐煮飯煮咖啡蒸排骨做爆米花？！只想簡單加個熱，還得摸索半天功能…

可能設計師會辯解：我這是為用戶考慮啊，可偏偏用戶不領情甚至還造成負擔。設計師想要炫耀自己的設計水平，將簡單的問題複雜化，事實上大多數用戶使用微波爐的目的僅僅在於化凍和加熱。

我們看到視覺上的「過度設計」本質都恰恰在於「設計不足」。

比如常看到的豪華月餅包裝設計，費盡心機在視覺上吸引用戶的注意力。

月餅包裝設計

設計的痕迹太明顯了啊

給月餅強行加戲的感覺

從平面視覺的角度，忽視了對用戶和產品審美體驗的定位，這就是明顯的「設計不足」。大紅大綠的配色、字體、圖案排版…將所有元素強行堆砌在一起，恨不得把所有的內容展現給用戶只能適得其反，而且造成資源的浪費。

甚至設計師自以為貼心的設計，也被證明是過度設計。比如QQ的自動回復功能，通過你的通訊錄告知你可能認識的好友，重複的消息提示…都讓人感到抓狂。

不斷提醒的自動回復，強提示和弱提示兼顧，需要手動才能取消，對用戶造成視覺轟炸。

日本Nendo工作室創始人佐藤大曾說過：「設計是為了解決問題。」

那些日常生活中我們用到的不便捷不完美的設計，那些讓我們感到沮喪懊惱，無法按照自己希望的方式使用的產品，本質上都是「設計不足」。

用戶的心可真難懂！

當我們說到過度設計本質是設計不足時，也代表著設計師與用戶之間的疏離感。

用戶的需求究竟有多難把握？畢竟連用戶都不知道自己真正的需求是什麼。當用戶說想要更快，設計師恨不得加上十匹馬，卻沒想過創造一輛車。這實際上是缺乏創造力的表現。

比如各大巨頭汽車企業都在挖空心思提升汽車的整體性能、車型設計的美觀度，在傳統汽車性能的基礎上常常「過度設計」，來贏得用戶的關注度。

菲亞特Multipla和豐田埃爾法外觀設計。

汽車內的車載多媒體系統，集眾多娛樂功能於一身，但誰會在車內歪著頭看電視、分享照片、瀏覽新聞…還不如買一個iPad

創造需求，就是把人們潛在的需求，引導甚至激發出來，讓用戶產生情感上的共鳴共振，這樣的設計才具備長盛不衰的商業價值。

埃隆.馬斯克創立的特斯拉橫空出世，突破傳統汽車行業的格局，開創了新能源電動汽車的新時代。也讓人們看到新的消費需求正在誕生。

特斯拉創始人埃隆.馬斯克

設計師可能都是天生的處女座，想在每一個細節都考慮周全、設計完美。盲目滿足用戶的所有需求，極度追求用戶體驗，卻會導致真正的需求沒有得到實現。

小米在創立初期以參與感和用戶的社群營銷著稱，直到現在依然有大批狂熱擁護的粉絲。這是怎麼做到的？是一味聽從用戶的需求，提出想要什麼功能就開發上線嗎？今天的小米就不會如此成功。

小米創始人雷軍

在小米論壇會根據用戶提出的需求設立投票，票數最高的功能優先開發上線，並且小米的功能迭代很快，如果開發的功能沒有得到積極的反饋，會在最短的時間退出，避免造成用戶的反感。

一台iPhoneX可以買小米旗下的產品

正是這每一點精心的維護，避免過度設計不讓用戶迷失在冗雜反覆的功能中，培養正確的認知習慣，才讓成立不到四年的小米市值突破460億美元，成為全球最具商業價值的公司之一。

在設計和功能之間找到平衡

設計師、用戶和產品可能是世界上最為複雜的關係之一，在很多設計師眼中用戶多麼難以取悅，又缺乏審美，要順應用戶的心思設計產品可真是太痛苦了！

恰如其分的設計是在實現設計師自我審美之外，能滿足用戶當下對產品功能和情感層面的訴求。即使歷史上那些具有劃時代意義的設計作品，也依然免不了被人所詬病。

薩沃耶別墅

現代主義建築大師柯布西耶設計的薩沃耶別墅是功能主義的代表作，20世紀最偉大的建築之一，但是住在裡面的薩沃耶夫人可就慘了。

別墅滲水嚴重、下雨天屋頂的天窗發出刺耳的噪音、落地窗戶使得熱量散失太快，一到冬天就冷的瑟瑟發抖，甚至她的兒子健康狀況也出了問題…如果不是二戰，柯布西耶可能要面臨嚴重的法律訴訟。

范斯沃斯住宅

密斯.凡.德羅設計的范斯沃斯住宅，客戶是單身女性，鄰居可以將住戶看得一清二楚，而且冬冷夏熱。

理念先行，卻在設計和功能之間沒有達到平衡，我們無法批判這些設計先鋒者，他們的現代主義設計理念影響了一代又一代的設計師。但在驚嘆於這些建築功能至上的形式美學之外，卻不想住在裡面。

這樣的例子在生活中比比皆是，過度設計往往缺乏設計師個人的深度思考，沒有切身站在真實的使用場景，而忽略了真正能為用戶創造細節價值的創新。

優秀的設計在美觀和實用性之間取得一個極佳的平衡點，而這個點就是用戶能從中收穫最舒適的體驗。

生活本身是設計的發源地，並以難以說清的方式無形中滲透到方方面面。真正的設計師，讓設計、產品和人之間達到微妙的平衡，讓我們身心都感到愉悅、輕鬆，並不自覺被吸引。

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