廣汽傳祺營銷部部長金業鋒:從高端切入 GM8豐富傳祺產品線
在2017廣州車展期間,廣汽傳祺汽車銷售有限公司營銷部部長金業鋒接受了買車網(Buycar.cn)的獨家專訪。金業鋒與買車網(Buycar.cn)就廣汽傳祺的產品規劃、渠道擴充、銷量產能等方面進行了討論。
以下為採訪實錄:
買車網(Buycar.cn):首先介紹一下廣汽傳祺本屆廣州車展的亮點,從昨天到今天大事件、好新聞不斷,先幫網友梳理一下今年整個車展的情況。
金業鋒:我們把重要的產品都帶到了廣州車展,SUV GS3、GS4、GS7、GS8;轎車GA6、GA8,還有今天重磅發布的重要車型GM8。2015年廣汽傳祺提出三個「8」的戰略,前面的GA8、GS8都已經亮相了,今天GM8是最後一個「8」,我們對它有很大的期望,GM8整車長超過5米,軸距超過3米,恢弘的外觀、設想的座艙、舒適的科技配置還有智能的安全配置,是GM8最大的特點。
經過對市場的調查,我們發現客戶是追求優越生活,希望生活和事業能夠平衡的新一代商務精英。GM8可以幫助他們在生活和事業之間自由切換、自由平衡。今天GM8開始亮相發布,開始預售,希望12月底上市以後,能夠得到整個消費者的喜歡。
買車網(Buycar.cn):GM8這款車是引領了細分市場,自主品牌覺得MPV應該是一個藍海,是一個爆發的市場,但是之前奇瑞都不是特別成功,為什麼這個時間段我們開始這麼強勢的布局這個產品,您認為藍海到了是怎麼樣的考慮?
金業鋒:多方面的考慮,第一,我們對於市場的調察,MPV是有市場需求的,之前也經歷過比較高速的增長,在這個過程當中可能因為各種各樣的原因,一些中低端的車型慢慢呈現出負增長,但是中高端的市場還是有比較大的增長。所以GM8也是按照傳祺整個產品的布局,整個定位比較高端,從高端進行切入,我們覺得未來這個市場可以期待。
買車網(Buycar.cn):自主品牌MPV更多是兩用MPV,五菱啊等等,而不是真正的像GM8、奧德賽這樣的細分市場。
金業鋒:我們今年帶來的車型,在SUV領域從零級到C級市場整體覆蓋,轎車今年年底,明年年初我們也會推出重磅的A級轎車GS4,在轎車領域整個布局也在加強,對於一個車企來說我們希望產品更加豐富,MPV是我們推出的第一款,希望新產品的推出,使整個產品線更加豐富,讓喜愛這個品牌的用戶在傳祺展廳裡面可以找到想買的車型。
買車網(Buycar.cn):您怎麼看待自主品牌今年的表現,因為從05年這一輪所謂的SUV引領的反彈,毫無疑問廣汽傳祺也是受益者之一,這一輪自主品牌從銷量到品牌到產品的集體向上,您怎麼看待,接下來的走勢又是什麼樣的情況?
金業鋒:這幾年傳祺的發展是借著整個市場發展,有一個比較大的提升。1—10月份傳祺整體完成42萬輛的銷量,同比增長42%,這個成績是相對不錯的。各車型來看,GS8去年10月份推出,也是供不應求,今年應該能完成10萬輛的銷量,並且GS8不光是有銷量,更重要的是突破中國品牌20萬價格的天花板,並且在這個價格能實現這個量,是傳統品牌的小成功,當然說大一點,也是中國品牌的一個成功。GS4自2015年推出以來到今天已經有30個月,整個累計銷量突破74萬輛,很長一段時間月銷都超過3萬輛,保持著在SUV這個領域第二名的地位。轎車G6和G8雖然整體銷量不是很高,但是在B級的中國品牌轎車以及C級的中國品牌轎車當中,也都保持領先的定位。
再回顧一下這幾年傳祺整體,2011年第一款投入市場的G5,從中高端切入,一直對自己比較嚴格的要求來發展傳祺的品牌。雖然起初因為品牌力弱,大家難以接受,但是一直堅持這樣走過來。所以剛才提到市場紅利,未來趨勢,我覺得我們是借到了這樣一個市場紅利,在紅利當中,我們又認真去做產品,保證我們的產品品質和服務能夠達到客戶的需求。未來肯定要跟著市場的需求不斷的去調整產品和策略,推出更具有吸引力的產品。從數據統計來看,中國品牌產品品質和合資品牌產品品質的差距已經在慢慢縮小,傳祺又是在中國品牌中對自己要求比較高,對品質要求比較高,我想只要我們把握市場的大勢,就能在市場中爭取到自己的地位。
買車網(Buycar.cn):關注汽車產業自主品牌很多年了,傳祺給我的印象一直是小而美的企業,可能不像奇瑞、吉利一下就撲上去了,但是我們是找准一個點,打一個爆款,更多的是這樣的感受。所以在產品上是怎樣的情況,在渠道上或者經銷商的構建上是什麼樣的情況?
金業鋒:對傳祺來說,我們在不斷完善渠道,2017年對於傳祺來說是一個渠道擴展的大年,2017年我們預計新增渠道100家,年底的時候會達到520家4S店。今年新增的100家渠道當中有兩個特點,一是大的經銷商集團申請比較多,佔比比較大,還有一個是一些做合資品牌背景的經銷商,申請傳祺的比例也比較大,說明2017年這100家渠道的整體質量非常高,也說明大家對傳祺未來的發展還是看好的。另外我們也在不斷提升傳祺渠道的能力,2017年開始不斷的在流程的規範、經營的規範、銷售能力的提升以及經營能力方面的提升,來幫助經銷商提升能力。一方面我們有非常好的產品,另一方面我們也希望服務能力不斷的提升,也能夠提高經銷商的生存實力,提升綜合實力,建立一個比較健康的經銷體系。
買車網(Buycar.cn):您怎麼看待渠道的發展,因為渠道各種各樣的聲音都有,可能出現很多問題,有很多是供不應求,在努力的拓展渠道。另一方面是結構性的供應過剩,您怎麼看待這一塊?比如新的《汽車銷售管理辦法》,大家對於4S店的判斷,它只是一個傳統的模式,不停的再轉變,比如新的零售的模式在改變。
金業鋒:各個廠家都在探討這方面的進展,現在的4S也在不斷的改變運營的模式,比如對網路更加重視,對於潛客的管理通過一些系統管理,提升黏性。汽車產品跟一般的消費品還有點不同,它是一個長期使用的過程,而且在使用的過程當中經常跟服務渠道打交道。
所以暫時在銷售的領域我們可以探討一些新的渠道,但是沒法迴避的像一些服務的功能,一些流行的,或者很新的東西沒有辦法解決。所以我還是認為汽車產品除了把車賣給消費者以外,還需要更長時間提供優質的服務,我們也希望我們的渠道和消費者一起去成長,希望產品更新也能夠在未來消費者更新的時候提高這個品牌的黏性。
買車網(Buycar.cn):經銷商的服務和經銷商的效率,在現在的考量體系裡面,比單一的銷售更有價值,我去過幾家廣汽傳祺的店,也是這樣的模式,也更強調這一塊。
金業鋒:如果把我們的產品細分來看,其實傳祺的品牌有一些粉絲,一是我們的轉介紹率比較高,用過傳祺品牌的人會給其他朋友或者親戚推薦,再一個是我們內部的轉介上,因為我們原來有一款產品,後來有兩款產品,現在有這麼多產品,我們客戶在升級的時候,很大一部分升級到本品牌的其他產品,也許原來買的是GS5,現在升級到7或者8,我們希望通過服務的提升,把客戶通過產品不斷推出,讓他們能夠跟我們一起成長。
買車網(Buycar.cn):這個是非常難得的,尤其在自主品牌這一塊,用戶黏性粉絲的黏性是很難得的。時至年末,我們怎麼總結,50萬輛肯定沒有問題,年初的小目標沒有問題,您是怎麼評價今年廣汽傳祺的市場表現,以及對於2018年又是怎樣的一個想法?
金業鋒:今年是我們新產品的大年,完成50萬的目標應該沒有太多的懸念,我們今年著重在關注的是體系的建立,能力的提升,為我們未來制定2020年100萬的目標做支撐。近一點說2018年,從產品來看,2018年還是會推出新的產品,比如GA4,轎車的產品通過GA4加大轎車的銷量佔比,明年下半年我們還有兩款重磅的車型推出,這是產品方面,新品不斷的推出。還有傳祺這幾年的發展受到產能的影響比較大,GA4在今年年底會在杭州工廠下線、量產;明年杭州即將成為我們第二個生產基地;明年年初新疆工廠也將投產;明年年底宜昌工廠也將竣工,未來在產能這一塊形成廣州、杭州、宜昌、新疆四個地方來支撐整個100萬的銷量。這幾年我們一直著力在品牌提升這一塊,加入中央電視台國家品牌計劃。在國際化這一塊我們也在加大步伐,通過國際化推動傳祺品牌的提升。
今天在發布會現場,北美車展組委會的執行主席也對我們參加明年的車展發出邀請,2018年1月份我們會擴大展會的面積,繼續參加北美的車展,也有計劃參加一些其他國際的車展。希望通過這樣一個過程把傳祺推向國際,通過這樣的過程再次讓品牌,讓我們的產品有一個深化。還有就是我們會一直堅持對整個體系能力的建立,這是產品、產能、品牌以及體系的建立,這是我們近幾年當中最重要的工作。


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