亞洲城2000戶沒暖氣 供暖:啥時供熱不確定
11月1日是瀋陽市全面開栓供熱的第一天,但皇姑區亞洲城小區2000戶居民沒有感覺到一點熱乎氣。小區換熱站說,現在管道沒壓力,得調試,估計得半個月後能供暖。負責小區供暖的瀋陽市國新環保新能源公司表示,主管道剛鋪好,進行供暖需要一定期限。
試運行期間管道沒水
亞洲城小區位於瀋陽市皇姑區寧山中路108-2號,小區共有約2000戶,居民主要是在附近上學的孩子和接送照顧孩子的老人,年輕人白天上班。
臨近供暖的前幾天,居民們發現暖氣沒有熱運行。3號樓一位居民說,打開排氣閥才發現,管道里根本沒有水。
多位居民迅速聯繫供暖公司,瀋陽市國新環保新能源公司給的答覆竟然是要求住戶拿供暖繳費發票去換熱站去確認繳費,只有個人親自去換熱站把發票送過去才能給開栓,不去送的就不給開栓。
居民們到換熱站詢問得知,要求居民送發票的理由是他們不知道誰家繳費了,所以需要業主自己拿著繳費發票來確認。
亞洲城小區居民把供暖繳費發票送到這裡進行確認。讀者供圖
開栓也不知啥時供暖
居民鍾女士說,居民們趕緊把發票送到換熱站,但換熱站的工作人員說,即使開栓了也不能保證什麼時候才能給供暖。
聽到這樣的答覆,居民們徹底蒙了:繳費了,也確認了,開栓了怎麼又保證不了供暖時間呢?
2號樓的一名居民說,周圍幾個小區已經供暖好幾天了,但和亞洲城不屬於同一個供暖公司。該打的電話不知打了多少個,該找的部門也不知跑了多少次,供暖問題依然沒有得到解決。
此時供暖公司不熱運行的理由卻又冒出來兩個:前段時間對小區進行了管線改造,目前需要調試,管道內沒有壓差,熱水循環非常慢;設備壞了,正在維修,因此沒有熱水循環。
11月1日晚7時許,亞洲城小區的小學生在寫作業。讀者供圖
供暖:供暖時間不確定
11月1日是供暖期的第一天,所有業主家裡的暖氣管道都是冰涼。換熱站的答覆是由於管線改造出現問題,因此整個小區目前還沒有循環熱水,大約需要半個月時間也許才能解決這個問題,然後才能給供暖。
當日下午2時20分許,記者多次撥打居民提供的換熱站兩部電話,電話均是忙音沒人接聽。
下午2時30分許,記者拔打瀋陽市國新環保新能源公司的電話,接聽電話的工作人員表示,因為主管道是新改造的,從新北一直鋪到向工街,這幾天才鋪完,還要進行調試。對於亞洲城小區換熱站「需要半個月才能給供暖」的說法,這位工作人員說,這個不一定,調試管道需要一定的期限,供暖的時間不確定。對於為何在供暖期前沒有完成管道的鋪設和調試,這名工作人員沒有給出解釋。
遼瀋晚報接到的部分投訴,請國新環保新能源公司確認


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