打造智能音樂的音聯網聲音設計師：什麼音樂「最懂你」

這是一刻講者 Patrick Spence @一刻talks的分享。他是智能音響品牌 Sonos 的CEO。這次中國之行，他再次提出了「音聯網」的願景，並帶來了 Sonos 擁抱音聯網的最新產品 Sonos One。對於現今無比熱鬧的智能家居設備市場，Patrick 認為好的音質、你所喜愛的內容、你來選擇服務才是未來智能設備該有的樣子。

你們好，我是 Patrick Spence，Sonos 公司的 CEO。

我想跟大家說件事，中國的流媒體用戶在過去 5 年間每年以 20 %的速度增長，全球訂閱流媒體音樂服務的人數將在 2030 年趕超 10 億。

顯然，每個人都想聽更多內容，每個人都想得到更好的體驗。

互聯網打造了一個內容的黃金時代，一個對內容來說最好的時代，音樂流媒體服務幾乎囊括所有音樂作品，令我們唾手可得，電視和電影也是如此，娛樂創意層出不窮。

我們在家中使用各種設備即可隨時點播各種內容，更奇妙的是這還只是個開始。藉助語音助手和智能音響我們獲取內容的方式，甚至互聯網本身都將發生深刻而永久的變化。

我們將從滑屏、打字、閱讀的模式轉為語音發令、聆聽、欣賞的模式。有人稱之為放聲互聯網，有人稱之為可問式互聯網，而我們稱之為音聯網。

這個互動技術的微妙變化，使我們在這個黃金時代獲取內容的方式前所未有地便利。藉助語音助手收聽音頻內容變得極其便捷，也不妨礙你邊聽邊做其它事。

當我們開發首個智能音響時，互聯網還處於撥號上網的時代，流媒體服務尚未存在。我們當時的願景是:

囊括所有歌曲

表現卓越音質

無需聯線

這聽上去很瘋狂，技術挑戰可謂巨大。

舉例來說，如何在無線的前提下，讓多個房間的數個音響設備隨時且連貫地播放音樂？

早在 2003 年緩存技術尚未存在的情況下，如何做到此事？沒人認為我們能做到，甚至沒人願意去嘗試一下。

Sonos 選擇迎接挑戰，我們通過麥式網路解決了這個問題，這在音頻領域是一個全新理念。我們從中受益匪淺，只要我們願意直面挑戰，就可以達成偉大的目標。

在 Sonos 我們最關心的是，如何讓人們獲得更好的聆聽體驗。這就是為何我們在十五年前，打造了世界上首個無線家庭智能音響系統。

我們開創了智能音響這一產品品類。

我們的初心很簡單，就是讓家充滿音樂，我們堅持自己所熱愛的音樂文化，讓它更融入生活，不斷豐富其內涵，並把這種文化分享給我們所關心的人。我們的每一項技術，我們的每一款產品，都是為這個願景服務的。

正是這個初心讓 Sonos 與眾不同，當其他人在生產設備時，我們在創建系統。因為我們堅信讓家充滿音樂是一種變革式的體驗。當其他人在構建壁壘，我們卻始終保持開放，因為我們所追求的文化不應局限於一家公司或一個服務，我們的用戶更不應局限於此。當其他人只是把產品堆積到你的家中，我們卻為捍衛設計而戰。因為優越的技術，應該提升你的生活品質。

最重要的是，也許其他人會妥協，但我們始終會堅守打造極致音質的承諾。我們的第一個產品就具備這些核心理念，之後的若干年，我們始終在堅持。

我們的平台匯聚多種音樂服務，包括 QQ 音樂、網易音樂和蝦米音樂等。我們還整合了播客和在線廣播包括喜馬拉雅這個中國第一個也是最大的音頻流媒體平台。

為實現音聯網還會碰到一個問題，就是面對這些豐富多彩的音頻內容，要求音響設備必須表現卓越，它們因為各種各樣的原因進入了我們的生活，這些讓人無奈的設備帶著效果普通的喇叭播放著我們平淡無奇的聲音，這就是很多人習以為常的體驗。但我們就是會用它們，因為它們就在我們家裡。這類產品的製造公司希望我們購買更多這樣的產品。

有的公司則在設置壁壘你必須為內容訪問權付費，這有點類似於我們要看 4 個不同的頻道就要去買 4 台不同的電視一樣。也許在音聯網中這也是一種願景，但 Sonos 的願景是，挖掘這個黃金時代里最豐富的文化內容，並將其開放，令你身臨其境。令你驚訝感動。

在 Sonos 我們將用過去 15 年累計的經驗，以及在智能音響領域無與倫比的實力，去構建極致的家庭音聯網體驗，就像建築設計師設計空間一樣，我們設計家庭空間里的聲音。

這意味著我們將打造一個協同工作的系統，一個超越時間越用越好用的系統。這意味著真正的開放性每一個語音助理、每一個音樂流媒體、每一家合作平台以及任何想在 Sonos 平台上落戶的公司都對其保持開放。這意味著產品設計要直觀明了能真正融入你的生活，我們想讓你的家變得更美好。

這意味著為每個家庭提供極致的聲音體驗，這就是我們的目標。通過打造一個聲音平台讓音聯網融入你的生活。

現在我想談一談，我們達成這一目標的兩種方式：

第一，我們向更多的開發人員開放平台，也包括中國。

原因很簡單，我們希望 Sonos 成為一個任何有想法的人都可以創建內容並分享給全世界的平台。我們希望為開發者們提供一個開放的、通用的平台，他們可以在這裡自由創新而不必受困於單一的技術生態系統。

過去的一年裡我們一直在測試開發平台，目前超過 100 家公司和開發者參與了這個項目，我們創建了 API 使得開發者可以在 Sonos 平台上進行開發。

其中包括意諾科技、庫客音樂等很多合作夥伴，他們正在開發各種功能。從精選的音樂到用你最愛的音樂代替門鈴的軟體，明年我們將向所有人開放平台。我們將提供開發工具和資料文檔等以支持任何想在Sonos平台上創造內容的人。

我們正在推出一個認證機制，那些最棒的服務體驗將會贏得 Works With Sonos 的徽章。這是一個高品質的保證，說明該服務項目品質卓越。

第二，我們最新的智能音響產品 Sonos One 搭載語音交互功能。

市面上有很多你可以與之對話的智能音響，但這將是第一個你真正想要聆聽的智能音響。我們為這款產品設定了一系列清晰的準則：

它必須代表 Sonos 最出色的一面

最棒的語音服務

全球頂尖的音樂服務合作商

覆蓋世界各國

這些服務必須完美結合，並始終提供無差別的完美的 Sonos 音質，這就是我們所構建的。你可以通過 Sonos One 享受最佳的音聯網體驗，無論是在家中的哪個房間都可以享受各種流媒體音樂服務、享受你愛的電視節目、或者收聽喜馬拉雅平台上的《好好說話》節目。

這既是我們進入家用音響未來世界的第一步，也是我們開始於 15 年前的那個不平凡旅程的最新的一步。

如何讓音響在播放音樂的同時，還能收取你的指令呢？我們為此開發了先進的迴音消除技術，讓它可以在音樂環境里仔細捕捉用戶發出的聲音指令。它的開發是基於十多年的機器學習語音識別和圖片處理的技術積累，無論你使用 Sonos App，還是使用第三方 App 都能通過語音控制 Sonos One。

不久的將來，即使你記不清具體信息，也依然能找到你想要的音樂。

假設你想聽周杰倫的歌，但是你不知道歌名，你只記得專輯封面的樣子，你就可以告訴 Sonos One，播放封面是周杰倫身穿紅色帽衫的那張專輯，然後你即刻就能聽到他那張《范特西》專輯中的《簡單愛》，這樣的體驗很快便可以實現。

這就是 Sonos 的魔力，這就是樂於接受挑戰的人們所創造的無限可能。從我們開發的第一個音響到今天的 Sonos One，我們總是將文化放在第一位，一路前行，未忘初心。

你喜歡的音頻，你中意的內容、可自主選擇的服務、你真正想要的設計和聆聽體驗。這些都是我們將音聯網融入你生活的方式。

讓人們以前所未有地體驗更快、更便捷地觸及優秀的電影、電視和音樂作品。這就是 Sonos 未來的願景。

感謝大家聆聽我的分享。

謝謝大家。

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