發改委公布2016價格舉報情況：停車收費網購等投訴突出

中新網1月12日電 發改委新聞發言人趙辰昕表示，2016年，全國12358價格監管平台共受理價格舉報、投訴、信訪、諮詢共計71.5萬餘件，比上年增長7.94%。全年，消費者對停車收費、網路購物、房地產及物業管理、醫藥教育等行業價格問題舉報投訴較為突出。

發改委今天舉行新聞發布會，趙辰昕重點介紹9方面情況，分別是投資、價格運行，經濟體制改革，三大戰略進展，社會信用體系建設，不動產登記暫行條例，生態文明建設目標評價考核，《促進中部地區崛起十三五規劃》，東北地區民營經濟發展改革示範，《省級空間規劃試點方案》等有關情況。

關於價格運行和價格監管情況。趙辰昕稱，2016年，全國12358價格監管平台共受理價格舉報、投訴、信訪、諮詢共計71.5萬餘件，比上年增長7.94%。其中，價格諮詢53.1萬餘件，佔74.22%；價格舉報10.7萬餘件，佔15.01%；價格投訴7.6萬餘件，佔10.67%；價格信訪678件，佔0.09%。價格舉報辦結率為95.78%。

趙辰昕指出，98.12%的舉報件直接由12358價格監管平台收到並受理，具體渠道包括：手機、固話、網站、微信、移動app等，傳統的來信、來訪、傳真等渠道舉報件佔比為1.88%，比重明顯減少。由平台收到並受理的舉報件比上年增長8.15%。

趙辰昕說，2016年全年價格舉報排名前五位的行業分別是：停車收費、交通運輸、網路購物、商品零售、物業管理，比重分別為：19.91%、9.76%、9.01%、8.95%、6.72%。我們希望這些行業引起重視，通過規範價格行為更方便地為老百姓服務，使舉報量能降下來。全年，消費者對停車收費、網路購物、房地產及物業管理、醫藥教育等行業價格問題舉報投訴較為突出。