任務和挑戰的遊戲機制

最新 11-04

每個遊戲都會為玩家制定基本的任務和挑戰，讓他們的旅程變得刺激而有趣。玩家從一個任務到另外一個任務，從一個挑戰到另外一個挑戰，從初級到高級，從入門到放棄/高手，它們是通過一個個任務和挑戰來丈量自己，在遊戲中獲得自信與成就。這種策略在APP和網站中同樣可行。

如果想讓用戶每天回到這個應用或者網站，你需要讓他們擁有回來的動力。除了某些我們所能看到的需求之外，用戶在內心身處是希望通過這些挑戰來證明自己的。既然如此，為什麼不好好利用一下這種原理呢？

任務

我們此刻所說的任務，通常指的是APP或者網站中希望用戶達成的某個目標，它幫助用戶熟悉功能、流程，完成的難度和複雜度上，通常不高。用戶通過一個個任務來了解產品，熟悉技能。任務可以各不相同，但是也可以重複，或者按照一定的時間周期循環往複。可達成性和明確的目標性，讓用戶每天、每次都能夠投入進來，完成，而這外化的表現，就是這個產品成了用戶的日常使用的對象，用戶則不斷回到這個APP或者網站，完成任務，或者獲取信息，大抵如此。

挑戰

挑戰和任務略有不同，挑戰更多是階梯式的，次第增強的任務，具備挑戰性，或者是成就某個大任務下的特定的小任務。舉個例子，用戶想要獲得某個額外的功能，為此需要執行一個系統安排的挑戰，諸如每周訪問特定的網站。

任務和挑戰當中都蘊含著遊戲的特質，用來激勵人們採取行動，這也意味著它們有著改善用戶體驗的可能性。為了提高它們的效果，合理地搭配獎勵制度，用戶的動力自然更足了。

數字產品中的任務和挑戰

用實例來說明可能會更容易理解任務和挑戰要如何在設計中實踐，而用戶體驗又是如何提升的。

Home Budget app

在之前的《這款面向大眾的理財APP，設計過程是這樣的》中曾經詳細闡述了家庭預算APP的設計思路和大概過程。對於這樣一個功能性極強的理財應用，門檻在於學習成本，而遊戲化的設計也正是針對新用戶的教育和引導的。學習是個艱難的過程，在任何時候都是如此，用戶需要堅持和動力才能持續下去。

這個應用當中的各種任務和挑戰是推動用戶的動力。遊戲化設計讓整個教育過程更加有趣。不過，不同的應用需要採用不同的任務機制，比如語言學習類應用，可以採用特定數量的辭彙作為任務或者挑戰。

健身和體育類的應用則是另外一個經常用到任務和挑戰機制地方。通過數據跟蹤和任務系統，應用能夠更加智能地制定挑戰和任務的細節，真正意義上幫用戶提升身體素質。

Fitness App

而 Tubik Studio 的另外一個鬧鐘類產品實際上也沿用了遊戲化設計的思路。Toonie 是如何設計出來的，在《可愛炸！人家的鬧鐘APP為何設計得如此有意思》當中有詳細的描述，這款iOS 平台的鬧鐘應用的突出之處在於其中內置了大量的定製的貼紙，只有當你在特定的時間設置鬧鐘並成功關閉鬧鐘，才能逐步獲得相應的貼紙，這無疑也是一種挑戰。