撕家不願意回家的真正原因

星座 11-04

原標題：撕家不願意回家的真正原因

的曾經看了一篇報道，講的是有關日本的寵物店的。整個寵物店裡不僅有寵物美容師，活體展示銷售區，寵物用品區之外，還有寵物酒店和寵物醫院，簡直就是我們所說的「一條龍服務」，要啥有啥，而且整個寵物中心非常乾淨透明，配備的器材都是特別先進特別發達的。

寵物店裡有專業的馴導師，手把手教寵物主人如何進行家庭馴導。馴導師和狗狗交流的整個過程都是跪在地面上的，像對待自家小孩子一樣，雖然沒有去過寵物店本店吧，但是描述的畫面感覺跟那種到哪都有溫柔體貼的店員服務的高端洗浴中心很像（我可沒去過，我只是猜測）。

（來源網路）

剛開始養寵的人大多都會因為該帶寵物去哪一家寵物店而煩惱，到底什麼樣的寵物店是合格的吸引人去消費的寵物店呢。我們採訪到酒鬼一家研究會的小動物們，它們表示一家寵物店如果做到以下幾點，才算是個合格的寵物店。

第一，「這家寵物店看起來就很高大上啊」

人是感官動物，你不能第一時間打動一個人的內心，但是你能第一時間打動人的感官。人們在意寵物店的外在，而寵物在意寵物店的氣味，一絲香味或者是臭味都會引起寵物的反應。

一家合格的寵物店首先要在外形上看起來就很乾凈，很寬敞，這樣才能瞬間抓住顧客的心；其次，貨柜上的商品擺放一定是清楚整潔，鏟屎官們可以一眼照到自己需要的單品的位置；再者，寵物店的洗護間是需要對外透明的，很多寵物店不許鏟屎官進去，也會使用一些遮擋物不許鏟屎官們看到，這並不是一家寵物店應該做的事情（我帶我的狗狗來你們家洗澡還不讓看了，是在研究什麼陰謀論，哼！）

除了這些之外，做好氣味管理的方面是非常非常重要的。

曾經有過這麼一條新聞，一個主人帶著小泰迪來到寵物店給狗狗洗澡，在吹毛的時候，美容師轉身拿工具的時間，小泰迪掉下美容台摔成了腦震蕩，嚴重威脅到狗狗的生命安全。

其實這個小泰迪在美容台上不配合亂動摔下來不是因為不喜歡吹毛，而是因為美容台上仍然留有上一隻寵物爪子的氣味，小泰迪會意識到自己闖入到別人的地盤，因此會想盡辦發儘快逃脫這個「危險」的處境。

所以氣味管理對一家寵物店來說非常重要，不僅影響著顧客的第一印象，而且也會影響寵物們對店裡的印象。

第二，「今天我要點3號美容師」

就拿人來說吧，去一個商店消費，如果店員對你愛答不理，問多幾個問題就很不耐煩，想必你會轉頭就走以後再也不會來這家店了吧。寵物店的小哥哥小姐姐們專業素養一定要高啊，誰願意看人的大白眼跟不耐煩呢，店員服務態度和素質可不就是寵物店必須有的美德嘛。

同樣地，寵物們比人們更能感知別人態度的變化，更能察言觀色，如果店員對寵物沒有耐心並且傷害他們，寵物更加不會配合店員，也不想跟店員共處一室。

所以貼心的服務是一家寵物店必須做到的，俗話說「顧客就是上帝」，現在小寶貝們就是真實的顧客，服務不到家，貓貓狗狗們是不會再來的~

第三，「這家什麼都有噢，洗護用品也超健康的」

首先，一家好的寵物店是「什麼都有」，貓糧狗糧的各種牌子應有盡有，有關寵物的一切知識都在店員的腦袋裡，一切寵物的用品都在店裡的貨架上。

再者，人靠衣裝，人們非常在意自己的外在形象，在生活用品方面都竭盡全力用最好的。如果寵物會說話，也會表達自己需要用最好的東西。

前段時間在朋友圈裡看到一個妹子吐槽，她帶家裡的薩摩耶去寵物店洗澡，結果回家之後發現狗狗身上很多地方大塊掉毛。

如果給寵物使用一些不太好的洗護用品，很有可能會導致寵物掉毛、毛色變化等事情，嚴重的情況下寵物還可能會得皮膚病。

所以寵物店需要給寵物們使用先進的，對寵物好的洗護用品，不要被一點點金錢利益迷惑了眼睛。

第四，「上次那個3號髮型師技術很專業噢」

專業，永遠都是引領一個行業前進的關鍵點（如果不是因為專業，誰要去什麼三甲醫院、高檔餐廳，誰要穿昂貴的球鞋，用金子般的化妝品）。寵物美容師的專業到底對一個寵物店有多重要呢？重要到可能分分鐘讓你的寵物店關門的程度。

網上一搜到「寵物店」三個字時，經常伴隨的話題就是「招收寵物店學徒」，下面的評論都表示，不需要多少知識和專業都能去寵物店工作（簡直就是不負責）。說白了，寵物店就像是寵物界的「大保健」（別想歪，沒別的意思喲），不合適的手法和不專業的服務會影響到寵物的一次美容體驗，換個說法吧，如果女孩子們進了一家美容店，遇到了一個不專業的美容師，難道不害怕自己出來的時候成大花臉了嘛！