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這是不是新加坡「國恥」

每次出國旅遊或出差,來到新加披樟宜機場,都發現周圍服務旅客的,大部分都是白髮蒼蒼、步履蹣跚,甚至已經有些駝背的老人。

看著他們來來回回將旅客隨處置放的行李車放回原處;

拿著清潔劑和抹布,擦著機場的玻璃門、牆壁和扶手;

清洗廁所、拖地;

在餐廳收盤子……

以至我都不好意思將行李車亂放,自覺地把行李車推到行李車集中點,好方便這些老人,減少他們的工作量。

那是一種很不一樣的服務體驗。當許多國家的機場都力爭成為國際一流的機場,在選擇機場員工方面,肯定是挑選年輕的俊男美女,工作勤快的,就擔心旅客投訴服務怠慢會影響機場的評級。

而我們作為「尊貴的旅客」,也習慣在這些世界一流的機場被「服侍」,享受周到的服務。尤其是在國際上名列前茅的機場,我們對它們的服務素質都期望極高!

然而,在新加披樟宜機場,看著那些辛苦工作的老人,所有期望早已拋諸腦後,我只希望他們在工作時不要受傷……

帶著一絲心酸,心中充滿疑問:新加坡為什麼有那麼多老人在工作?

工作了一輩子,到了退休年齡,難道不應該拿一筆退休金,然後在家含飴弄孫、或到處遊山玩水,好好享受退休生活?

然而在新加坡,不止是在機場看到老人工作的身影。他們也在熟食中心收碗盤、購物商場清潔衛生、旅遊景點當接待員……

難道不怕老人在工作時摔倒嗎?

難道新加坡有那麼多貧窮的人,到老還要掙錢混溫飽嗎?

難道他們年輕時沒有留點兒積蓄,或者有養老金嗎?

難道老人工作,不佔年輕人的工作機會嗎?

更重要的是,父母老了還讓他們到外頭工作,難道新加坡的年輕人都那麼不孝嗎?

讓老人工作,難道不可恥嗎?

但跟新加坡友人交流後,卻對老人工作有了一番新的見解。

首先,不排除有些老人是因為貧窮或孩子不孝,以致到老還要辛苦掙錢,以維持生活。

例如因為賭博揮霍、或是被騙財等原因,把養老的錢都花光了,或是把一大筆積蓄交給孩子後,孩子沒有履行奉養父母的責任。

但其實在新加坡,大部分老人之所以工作,都不屬於以上原因。

這些老人沒有財務上的壓力,也得到家人的照顧。部分甚至是來自相當富裕的家庭,要在家閑著也沒問題,但他們就是希望繼續工作!

在新加坡的華人,大多是中國「過蕃」下南洋討生活的後代,拼搏和勤奮是他們一生堅守的做人價值觀。

新加坡政府也根本不把老人工作當成什麼國恥,多年來鼓勵老人保持身體健康,多多勞動!

目前,新加坡人口當中65歲以上者有近49萬人,到了2030年預計增至90萬人。面對出生率偏低和老齡化的問題,可以預見,年輕一輩照料老人的壓力將越來越大。如果護老問題導致更多勞動人口辭去工作,必然會加劇勞動力短缺的困境。

新加坡政府鼓勵退休老人在健康允許的情況下繼續工作至65歲,甚至67歲。為此,政府為老人提供各種課程,提升他們的技能;又推出鼓勵計劃和津貼,鼓勵僱主重新設計工作和管理年長員工的方法,以打造適合年長員工的工作環境。

在新加坡,「終身學習」是政府一再強調觀念。許多新加坡人到了退休年齡其實都希望能繼續工作,哪怕薪水少一點,工作時間短一點,就是不想「整天閑在家裡」。

李顯龍總理(左一)和總理夫人何晶(左二)出席鼓勵老人多運動的活動。

新加坡向來面對人力短缺的問題,而沒有「老人占年輕人工作機會」的問題。新加坡政府採取多項措施鼓勵僱主聘請年長員工,其實是表達了大部分老人不想閑著沒事做,希望企業不要歧視老人,給老人工作機會的主流願望。只要管理得當,相信大部分老人都能開心工作,享受晚年生活,兩不衝突!

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