面對產品的這兩個缺陷，為何你們不對蘋果說不？

看似以體驗為驅動的蘋果，其實當面對消費者時是非常的固執和傲慢的。我們來看兩件小事：

一、官方建議給蘋果7系列的亮黑色帶套

去年蘋果iPhone7系列新增了一個亮黑色，按蘋果官方的說法「該系列是採用包含九道精密工序的陽極氧化與拋光工藝打造而成」。但是消費者在使用一段時間之後發現，亮黑色容易成為指紋收集器，光澤的機身比較容易刮傷和磨損。面對這種情況蘋果官方的回應是建議給它帶套。

二、蘋果iPhone X燒屏是正常現象

全新的iPhone X採用了向三星定製的OLED屏，但是開售近三天就有消費者發現該機的屏「燒屏」或者說其他問題的出現，但蘋果官方的回應這是正常的現象，也就是說極有可能出現因為燒屏而不保修的事件。

面對這一現象網友稱「只有蘋果在去年聲明亮黑色你應該帶個殼，以及今年聲明OLED屏幕不保修時，依然沒人敢對它說不，只有蘋果。

確實蘋果在這方面確實強硬，對於正常出現的情況一直就是這個態度，試問如果這些問題出現在國產品牌上，那還不被噴死啊！

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