博物館生存環境堪憂 人工智慧AI也許能拯救它

從定義上看，博物館商店和陳列文物的歷史、科學、藝術或文化意義。想看恐龍骨架、醫學怪病、內戰武器或雷諾阿傑作嗎?那裡有一個博物館給你。但是，即使是最吸引人的展品，即使是最吸引人的展品，也會顯得有些沉悶和無聊。特別是對於那些習慣於豐富、複雜的多媒體體驗的年輕人來說。

如果博物館想要在變化的時代保持吸引力和相關，那麼他們將採用新的技術趨勢來提升他們的目的是有道理的。根據美國博物館聯盟的說法，人工智慧是該領域最大的趨勢之一。

我不得不承認，AI在這裡的潛力是巨大的——我們都應該對它的實施感到謹慎的興奮。是的，博物館以一種讓他們富有意義的方式定義過去。但藝術和歷史的鑒賞與背景和呈現同樣重要，因為它能處理手頭的內容。

此外，如果博物館想在一個技術世界裡管理不斷增長的檔案，那麼智能系統可能是最好的方法，以保持在不斷膨脹的數據集之上——這是對策展人和檔案員的幫助。

下面來看看人工智慧將如何幫助保持博物館在未來的相關性。

收集管理檔案

21世紀為餐桌帶來了全新的信息，雖然看起來太現代了，但今天的備忘錄和電子郵件將成為明天的展品。正如AAM所寫的那樣，「人工智慧將成為博物館管理21世紀大規模數據的重要工具。」…視覺識別演算法可以解鎖的潛力數字圖像通過標記集合,排序和畫在和博物館之間的資料庫連接」。

作為一個例子，柯林頓總統圖書館的電子郵件數量可以控制，但奧巴馬總統的圖書館將包含超過10億封電子郵件。根據AMA的說法，「人工智慧可能是在這個尺度上對檔案進行意義的唯一可行的方法。」

隨著檔案的擴展，人工智慧可以對海量信息進行跟蹤和解釋，這對現代博物館來說是有用的。它還可以通過識別贗品和贗品來認證博物館內容。

策劃組織有趣的收藏

人工智慧還將幫助策展人收集有趣的藏品，這些藏品在某些情況下可能不太明顯，甚至是總策展人。

例如，挪威國家博物館正在試驗機器學習和深度神經網路，將其應用於它的收藏。機器視覺增加了元數據來識別和標記圖像，而且演算法根據機器的「上下文無關的凝視」繪製了集合。從人類的邏輯中解脫出來，由此產生的聯繫是出乎意料的，具有啟發性的。

讓歷史為自己說話

人工智慧最令人興奮的應用之一，是科幻小說中常見的一種:機器與通訊的個性化。人們甚至用社交媒體和其他來源的數據編碼了「聊天機器人」，以重現已故親人的個性。

考慮到著名人物留給我們的歷史文本的數量，沒有理由認為像馬丁·路德·金或托馬斯·傑斐遜這樣的人無法做到這一點。複雜程度會有所不同，但從理論上講，博物館遊客可以與機器人進行接觸，就像他們會成為一個演員或教育家一樣。

博物館的未來中心說，「歷史人物的聊天機器人，通過出版的文字、檔案和口述歷史，可以與博物館內的參觀者接觸，並在博物館外伸出手，把歷史交給擁有智能手機的人。」「隨著機器人技術的發展，類似於生物複製可以被加入到混合中。」

強調人工智慧創新的突破

隨著人工智慧在各行各業的崛起，這一技術在世界各地的現代博物館中被展示出來是很自然的事情。如果博物館的目標是展示感興趣的物體，人工智慧已經有了很多貢獻:人工創造的藝術、人工智慧防禦系統、人工智慧醫療設備等等。

其中一些應用已經被前衛的博物館所展示。在美國國家歷史博物館，一個名為「國防創新」的展覽:人工智慧和網路安全的挑戰貫穿於2017年9月，以「第一個專門設計的人工智慧網路防禦系統來阻止對我們日益互聯和脆弱的設備的攻擊」。

在麻省理工博物館(MIT Museum)展出的機器人和展品之外，機器人和其他遊客在幕後觀看了麻省理工學院(MIT)的人工智慧實驗室如何在醫學、水下探索、娛樂以及其他領域取得驚人進展。

協助博物館遊客

人工智慧在各個領域的一個特點是，它有能力將人類員工從容易自動化的工作中解放出來。在博物館裡，這也沒什麼不同。為什麼不直接讓計算機直接詢問計算機，這樣人類的工作人員就可以專註於更有創意的任務和項目呢?

有了這種技術，遊客就可以在沒有時間的情況下，從博物館的館藏、數據和互聯網上獲取信息和答案。他們也可以使用人工智慧的幫助來預訂機票和計劃訪問，沒有任何等待時間。

人工智慧還可以幫助博物館分析數據，以改善遊客的體驗，並對即將發生的事情做出預測。國家美術館使用一種叫做Dexibit的工具來分析訪問，並預測未來的出勤和參與。

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隨著人工智慧變得更加有效和負擔得起，簡單的插件應用程序和類似的夥伴關係將幫助博物館提高他們的商業實踐，而不需要人工智慧專家。作為一個標準的工具包，博物館將授權和支持他們的員工，從市場營銷到分析。

熟悉日常人工智慧應用

更普遍的是，如果我們想讓更多的人了解人工智慧的應用和挑戰，而不是像埃隆·馬斯克(Elon Musk)那樣的悲觀警告，讓來訪者了解技術是一個很好的方法。

他寫道:「[M]useums可以促進對人工智慧的熟悉，並鼓勵人們討論我們作為社會的價值觀，將適用於控制人工智慧應用的法律、法規和倫理，以及我們如何應對由此產生的勞動力和收入的轉移。」

超越玻璃盒子

博物館是一個神聖的空間，在這個空間里，文化和歷史都受到保護和傳播。但這並不意味著它們必須過時。恰恰相反:一個與現代時代聯繫在一起的科技前沿博物館，只會使它的目的更加豐富。

無論你是進入了骨骼還是早期的模型電話，有了正確的技術，創新應該提高他們的可訪問性和相關性，超越普通的玻璃盒子。更好的是，輔助博物館會讓他們的內容——有時是字面意義上——為自己說話。

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