傳統乳業在互聯網生態中的商業探索：伊利「智造」的未來牛奶長什麼樣？

眾所周知，現代都市人群生活無規律、節奏快、依賴移動互聯網、手機App，而在消費上追求個性定製，有大學生團隊關注到這個特點，從真實健康需求出發想出了定製套餐牛奶販售+App的創意。

這款取名為「瘋狂牛叫8小時」的創意，設計出早安、晚安牛奶作息罐，推出規律作息8小時計劃，由作息罐和Y-Milk App同時展開，作息罐按8小時睡眠搭配售賣，用戶掃描作息罐二維碼完成時間打卡，App根據記錄判斷若消費者達到8小時睡眠，則獎勵一張兌奶券，App還附加牛叫鬧鐘功能。

諸如此類腦洞大開的創意設計作品，在今年7月，由「Y-Milk未來牛奶」平台聯合ONESHOW中華青年創新競賽發布的未來牛奶命題單元里還有很多。

ONESHOW金鉛筆獎作為世界三大廣告獎項之一，入駐中國後日益受到大中華區創意圈的廣告關注。其中，專為高校師生及28歲以下創意人設立的中華青年創新競賽，不僅得到全球頂級創意大咖助陣評委席，更吸引到歐美、港台以及中國大陸等上萬名高校師生的參賽。而「Y-Milk未來牛奶」平台，亦十分期待和看重與高校師生的腦洞碰撞。

「Y-Milk未來牛奶」平台是伊利集團搭建起的「消費者+創客+平台」的創新廠牌，作為一個融合創客、消費者和品牌三方共創、共享的平台，伊利首次把中國最具想像力和創造力的年輕群體納入企業創新體系，藉助他們的力量來實現產品的升級和再造。

在這個生態中，消費者成為創客研發的靈感來源，也成為創新產品研發的首批用戶，創客則對消費者需求負責，與品牌聯盟推動創新產品研發，為品牌創新產品的創意來源和技術支持。而品牌則在這樣的生態中更觸及、甚至更了解消費需求，並獲得創新力和產品競爭力。

傳統乳業營銷轉變

互聯網化與消費者互動

當然，除了活動比賽中參與者的創新，活動中科技應用以及互聯網營銷部分的創新也隨處可見，比如11月2日-3日，ONESHOW在上海1933老場坊舉辦的中華創意節上，「Y-Milk未來牛奶」在現場舉辦了創意腦洞秀，並展示此前徵集的這些學生優秀創意設計作品。今天，OneShow中華青年創新競賽頒獎典禮上，「Y-Milk未來牛奶」命題下的金銀銅獎將被頒出。

而「Y-Milk未來牛奶」在線下打造的展區也設計成了具有未來科技感的整體空間，在作品展示區，篩選收集30個學生作品和相關介紹，把圖片、圖文、視頻等作品形式統一生成二維碼，分別粘貼在牆面上擺放的30個牛奶瓶上，參展者可任意掃描牆面瓶身二維碼觀看作品。

今年8月，伊利攜「Y-Milk未來牛奶」平台參加極客公園奇點·創新者峰會，向科技發燒友展示了「一杯牛奶的科技與未來」。而這次創意腦洞秀在展區的互動裝置也沿用了奇點大會的互動裝置，參展者可根據互動屏幕中隨機出現的3個關鍵詞，在磁力卡片上寫出對未來牛奶的腦洞創意。

同時「Y-Milk未來牛奶」開發了一款小程序，並設置了活動討論區，在這裡社群化集合有創意積極的用戶。

配合活動，利用科技體驗帶來的移動互聯網營銷很具有優勢，首先可以用美感、趣味獲得用戶關注，讓用戶產生好奇，然後滿足其求知慾，最終給用戶參與感甚至主宰感，拉近與用戶的距離。

而在傳播上，除了與ONESHOW合作，還與極客公園、果殼、好奇心日報、知乎等在互聯網領域具備獨立思維、知識內容口碑的品牌合作，加深用戶信賴感，也讓品牌形象有了新鮮的互聯網感。

互聯網生態下

傳統乳業產品科技化轉變

當然，面向互聯網、科技的創新不僅體現在創意營銷活動和推廣上，產品也應該具有互聯網化創新。未來牛奶模式下的第一款定製化產品「暖哄哄」，是與互聯網公司大姨嗎合作，針對女性消費者調製的乳粉，產品搭配有智能暖杯，可以自動加熱暖手，用戶還可以通過App與朋友遠程互動，獲得關心。

與大姨嗎合作，藉助互聯網公司數據採集和分析支撐，使伊利精準把握了女性受眾特點定製個性化產品，不僅從生理關於「暖」的需求出發，也利用App把產品推送到心理撫慰層面，真正做到「智造」。

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