中消協關注共享單車押金安全 專家建議第三方託管

在酷騎單車、小藍單車相繼出現押金難退問題後，近日，又有媒體曝出摩拜和ofo小黃車「挪用用戶押金填補缺口」的消息，雖然得到兩家企業的迅速否認，但押金問題已讓共享單車消費者感到不安。

為此，中消協12月1日召開共享單車問題座談會，眾多專家、律師圍繞共享單車押金安全、如何有效保護消費者權益等問題進行了深入討論。

收取押金是否合法？

共享單車企業收取少則幾十元、多則幾百元的押金，到底合不合法？

資深法律專家曹三明認為，共享單車企業收取押金或者預付費的行為，若是正常合法經營，可以適用《合同法》第13章租賃合同的有關規定。

根據交通部等十部門今年8月份聯合發布的《關於鼓勵和規範互聯網租賃自行車發展的指導意見》，共享單車的租賃屬性得以明確。意見指出，互聯網租賃自行車是分時租賃營運非機動車，是方便公眾短距離出行和公共交通接駁換乘的交通服務方式。

基於租賃行業的運營風險，多位法律人士均認為，共享單車企業為預防用戶損壞、偷盜自行車的不良行為，對租賃業務收取一定押金，不能說是違法，而關鍵在於其是如何收取和使用押金。

押金監管有何良策？

對於如何保證用戶押金的安全，專家普遍認為，事前監管會比事後處置更加有效。

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