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「宿管阿姨」因何頻被點贊

在香港大學食堂做了44年的阿姨袁蘇妹,2009年獲得了香港大學的榮譽院士。不久前,這位身份特殊的院士去世,香港大學的官方主頁放上了她的照片進行深切悼念。正當朋友圈為她刷屏之際,杭州電子科技大學一位「宿管徐媽媽」也走紅網路。據報道,這位徐阿姨是該校27號樓的宿管阿姨,本來最近要退休的,結果她所管的寢室樓800多名同學集體請求將阿姨留了下來。「港大三嫂」和「宿管徐媽媽」一時成為教育圈的熱點新聞人物,引來無數關注和討論。

新京報

後勤員工也可以是育人名師

被親切稱為「三嫂」的袁蘇妹雖然沒做過什麼驚天動地的大事,但幾十年如一日,做飯、掃地、對學生關懷備至,被譽為「港大三寶」之一。

在不少人心目中,總覺得通常由臨時工充任的宿管,無非就是做些開門關門、檢查衛生之類的雜事,幾乎不可能在教育引導學生方面發揮什麼作用,其實不然。教育無小事,學校無閑人。學校里的所有教職員工,包括食堂阿姨、寢室宿管在內,其實都是「老師」,都可以用自己的方式「育人」。

以杭電的「宿管徐媽媽」為例,本來只要按照學校規定,看好大門就可以了,完全不必多管「閑事」。但徐阿姨不到一個月,就能記住整幢樓800多名學生的姓名、專業、籍貫、家庭成員情況,甚至看到學生的背影就能叫出名字。

據報道,徐阿姨義務為同學們縫縫補補,還為孩子們煲湯。她還是一位「編外心理疏導師」,既能認真聆聽學生的苦惱,也能為其排憂解難。

某種程度上,對「宿管徐媽媽」的捨不得和返聘,也是「投桃報李」式的回饋,而這類回饋,本就表明那種潛移默化的「教育」達到了效果。

「袁蘇妹女士在大學堂宿舍服務超過四十年,就像他們在宿舍的母親,不單細心照顧他們,亦栽培他們成為社會上有用的人才。」港大授予三嫂「榮譽院士」的《讚詞》,道出了「網紅」宿管們的「感人」之道:她們亦有育才之功。

「言傳不如身教」。無論是「港大三嫂」還是「宿管徐媽媽」,都闡釋了這個道理,同時表明,後勤員工也完全可以憑藉自己的認真負責,教會學生如何去做一個真正的人,一個大寫的人。

(原載新京報,作者胡欣紅,有刪改)

廣州日報

給學生更多「瑣碎」的關懷

細看這位徐阿姨的故事,沒有驚天動地的劇情,沒有感人肺腑的畫面,然而卻讓萬千網友肅然起敬,並感受到了撲面而來的溫暖。這種溫暖,來自她的認真細緻、兢兢業業。據報道,徐阿姨會在工作範圍之外,義務為同學們煲湯、縫縫補補,還兼任「編外心理疏導師」,為孩子們排憂解難;她對691名學生的信息爛熟於心,甚至看到學生的背影就能叫出名字……所以,如果在敬業的基礎上繼續刨根問底,我們能看到的是一個「愛」字,是對學生的一份深情。就像她自己說的那樣:「我把他們當自己的孩子,哪有當媽的記不住自己孩子的名字的?」

這樣的「網紅」宿管並非個例。近年來,從中學到大學,常常有食堂大叔、保潔阿姨之類的後勤員工成為「網紅」,讓學生們直到畢業還念念不忘。比如浙江衢州一中62歲的宿舍管理員全大爺,他和徐阿姨一樣,能叫出宿舍樓里所有370個孩子的名字,會「愛管閑事」,兢兢業業確保學生按時就寢,等等。

言傳不如身教。其實,學校里所有的教職員工,包括食堂阿姨、宿管大爺、門衛等都是「老師」,他們都可以用自己的方式教書育人。教育是極其特殊的「服務」,我們常說教育是「一棵樹搖動一棵樹,一朵雲推動一朵雲,一個心靈打動另外一個心靈」,就是在強調教育的特殊性。所以,當我們在點贊之餘,在向他們致敬的同時,也不妨反躬自省。當前,很多網友調侃,「大學老師基本上是上完課就走人」「畢業了,專業老師都不認識我」……其實,老師怎麼樣,學生心中都有一桿秤。要做到「一個心靈打動另外一個心靈」,必須有更多的投入、付出,必須真正的愛崗敬業、恪盡職守,應該像「網紅」宿管阿姨一樣,把自己普通、平凡的工作做到極致,給學生們更多平常、「瑣碎」的關懷與溫暖。

(原載廣州日報,作者夏振彬,有刪改)

東方網

愛的付出自有 愛的回報

一個宿管阿姨退休了,也該回家了,卻被800餘名學生集體請願將其留下,這究竟是為什麼?說白了,就是這位宿管阿姨是用心對待大學生,讓大學生感到溫暖,有一種家人的感覺。

不妨看看這位宿管阿姨都做了什麼。歸結起來就是,「待生如子」,像對待家人一樣,不缺乏嚴格和「嘮叨」。大學生有什麼苦惱,宿管阿姨總能夠耐心勸導,給出意見,就像是自己的媽媽一樣。大學生在外讀書,遇到這樣親切的宿管阿姨,自然戀戀不捨了,想盡辦法也要留住她。這位宿管阿姨的熱情和愛心獲得回報。大學生會給她過生日,會挽留她,這是千金難買的情。

這其實是將心比心,人心是肉長的,老師如何對待學生,學生是一清二楚的。的確,學生應該尊重老師,應該尊敬老師,但老師先怎樣對待學生?如果老師能夠做到「愛生如子」,能夠像這位宿管阿姨一樣,用愛去對待學生,學生自然也會以愛回報老師。很多老師都說學生不聽話,上課玩手機,或是做別的事,或是學生不遵守紀律等等,固然,這有學生自己的原因,但也與老師的原因是分不開的。一個宿管阿姨做的是很平凡的工作,但她卻是用心去對待學生,她記住每一個學生的名字,記住他們的籍貫,可許多老師對於自己的學生卻是很陌生。不要強調理由,不要說自己有多忙,但只要能夠用心去對待學生,就能夠記住學生的名字,了解學生,就能夠親切地對待學生,自然學生也會用同樣的愛來回報你。

(原載東方網,作者前溪,有刪改)

《中國教育報》2017年12月11日第2版

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