獨家首發 | 瘋狂小狗亮證據一一回應老陽質疑

原標題：獨家首發 | 瘋狂小狗亮證據一一回應老陽質疑

數日以來，發育寶、蛙牌被「老陽」懟完之後，下一個「中箭」的會是誰呢？答案是「瘋狂的小狗」。

今日上午，老陽發文《瘋狗，賣糧要憑良心！年銷1w噸，你們就拿這種東西坑我？》。文中指出，老陽評測了瘋狂的小狗的四款產品——牛油果貴賓糧(48元)、羊奶粉(49元)、中大型全犬糧(198元)、鮮肉軟糧(35元)，並對其進行了如下評價：

牛油果貴賓糧（1.5kg）：

主打「蛋白質含量高」、「嚴選優質雞肉」，營養保證值卻緊貼國家最低標準；

送檢結果，粗蛋白低於宣稱的保證值，還代表其已經不能達到孕幼犬國標的最低標準；

中大型全犬糧（20kg）：

「這款5塊/斤都不到的狗糧，好像還比14元/斤的瘋狗牛油果還好一些，「瘋狗」這樣就不太厚道了，怎麼「以好充次」呢？」

配料表中「濃縮雞肉」、「黃金燕麥」、「濃縮乳精華」遭老陽質疑；

蛇皮袋包裝，包裝密閉性差，容易造成狗糧的油脂氧化酸敗；

鮮肉軟糧（500g）：

粘牙，「簡直就是大白兔的感覺，狗子那滿嘴牙垢的畫面我都不敢想」；

粗蛋白為20.1%，低於其聲稱的保證值（22%）；

羊奶粉（300g）

實驗檢測測出包含吊白塊、羊奶摻牛奶；

針對此事，瘋狂的小狗方面作出回應《不買高貴的進口糧就要被剝奪養狗的權利？》。全文如下：

不買高貴的進口糧就要被剝奪養狗的權利？

近期，由於某文章對於我們產品的質疑而對大家造成的困擾，我們表示深深的歉意，我們第一時間進行了自查，也希望藉機和我們的客戶、合作夥伴以及同業者分享一下我們對於此次事件的觀點。

回歸初心，「雙第一政策」是我們自品牌誕生以來一直並將持續伴隨我們發展的最高原則——消費者反饋問題，關於產品的，我們的消費政策是第一時間為消費者退換貨；關於消費者提出的建議，我們都會在第一時間記錄並反饋給研發部門用於產品的升級和改進，避免以後出現類似問題。

我們一直秉持的是第一時間說明問題，而不是把問題掩蓋，以便於我們持續進行產品的升級和改進，更好的為消費者服務，但是，問題應該是實實在在存在而非混淆標準的臆測。

某文章中提到的四款產品存在的問題，主要集中在營養值、價格、包裝和吊白塊等問題，在此，我們以營養值為例來分享下我們的觀點。

文章作者提到了營養值問題，那麼我們正好藉此機會將國家標準普及一下：

國家標準

寵物食品國家標準營養值標示是「以干物質計」，而該份報告並未標識，應該是按濕物質計，兩者未按同一標準比較，沒有可比性。寵物食品國家標準中明確標示，其營養值指標是以干物質計，「以干物質計」是指除水份後的營養成份，而該份檢測報告並未體現是以干物質計，如果未處理成干物質，比較標準不同，檢測出的營養指標沒有任何可比性。譬如我們瘋狂小狗牛肉三文魚軟糧，文章中檢測結果粗蛋白質含量為20.1%，該份報告檢測水分是16.1%，干物質則是83.9%，那麼實際粗蛋白含量=產品粗蛋白質含量/83.9%，所以按照國標換算後，該產品粗蛋白質含量以干物質計含量應是20.1%/83.9%=23.96%，高於產品標識標準23%。

而我們來看一下作者的檢測報告：

在標準都不統一的情況下，作者對很多品牌評頭論足，那到底如何能很好的做一名行業裁判？凡事講事實，擺依據，而不是以自己主觀臆想去散播。對於文章中其他三款產品的所謂營養值低的問題我們就不一一列舉了。

緊接著，作者還重點質疑我們的經濟糧，我們想先理清關於經濟糧的定義，經濟糧價格雖低，但無論價格高低，都必須符合國家標準。作者請按照真正的國家標準計算一下看看我們的經濟糧是否符合國家標準？無論高端糧還是經濟糧，都有各自不可替代的價值，魚與熊掌不可兼得的道理我想大家都明白，我們的消費者也並非都是作者那樣的土豪，如果產品營養價值符合國家標準，那麼選擇適合自己經濟收入的產品好像沒什麼問題吧？按照作者的邏輯，是不是買不起高貴的進口狗糧就應該被剝奪養狗的權利呢？

很長時間以來，中國的寵物食品市場一直被各種國外品牌佔據，價格高、性價比低的產品，讓很多人難以享受到與寵物相伴的樂趣。如何能讓普通消費者包括養寵新手不被不合理高價產品阻擋，從而享受到養寵的樂趣？這正是我們開創瘋狂小狗這一品牌最初的思考。從瘋狂小狗誕生起，我們一直在追求超高性價比的產品體驗，而超高性價比指的產品質量和產品價格的雙體驗，我們一直在這兩方面持續努力，也很感謝我們的努力得到了很多消費者的支持和認可。

雖然文章作者對寵物食品的國家標準理解不太到位，但是出於對消費者負責任的態度，我們還是要把你文中反映的其他問題一一回復。一是20KG的包裝問題：在包裝問題上，內層薄膜其實已經很好的起到了密封效果，至於作者所說的氣味問題我們會持續改進，但是在沒有檢測出實際問題的情況下作者用「容易造成XX問題」字眼是否合適？沒有證據的事情請不要主觀臆測和誘導。另外就是奶粉中吊白塊致癌性問題：在奶源都是進口的情況下，我們有必要去添加吊白塊來破壞我們自己產品的品質嗎？以下是我們奶粉的國家進出口檢疫檢驗證明，可以隨時為大家提供。

寵物奶粉成分進出口檢驗檢疫證明

精心做好產品，低調做事是我們一貫的作風，我們本不想回應，但是縱觀作者文章，充斥著大量「懷疑」、「嫌疑人」、「容易造成……」、「或許」、 「慘絕人寰」、「你自己胡思亂想的哦~我可沒說！」等誘導性和煽動性詞語，以及「瘋狗」、「厚顏無恥」等侮辱性字眼，我們感覺有責任、有必要為廣大消費者打消疑慮和困惑。

我們深知自媒體公眾號目前生存不易，但是作者這種誘導和煽動客戶、以及為黑而黑的做法我們並不贊同。對此，我們也給作者提一個小小建議，如果想做好寵物行業監督者角色，那就不要違背一個客觀公正的監督者立場，守正出奇，關鍵在「正」，而不是劍走偏鋒。我們相信只要作者能夠以客觀、公正的立場來看待問題，那麼整個寵物行業都會歡迎你們。成長期的中國寵物市場可能會有各種問題，但只要實際存在，我們都不會掩蓋。

從國內頂級寵物食品研發團隊的加入到落戶安徽蕭縣採用最高寵物食品標準工藝打造的寵物產業園，我們一直致力於推動中國寵物食品更健康發展。我們歡迎作者實地來我們公司做客，看看我們是否言行一致，我們也願意和所有客觀、公正的監督者一起為中國寵物市場的健康發展而努力，為更多中國寵物家庭服務。

瘋狂小狗

2017.12.14

名字略黃心地純良的作者：雕兄

長得不美還胖的美編：土豆

首發：寵業家

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