鬼谷子勸世良言：別讓軟弱毀了你的人生，沒心機你就輸了！

你是個會說話的人嗎？在職場上、商場上，說話溝通是一項基本的能力。可是很多夥伴無法駕馭自己的嘴巴，經常心裡有數，甚至占著理，但是依然會被人說的啞口無言卻無力辯駁。為什麼會出現這樣的結果呢？

因為軟弱的你，始終沒能佔據說話的主動權，今天我們就用鬼谷子的智慧來聊聊職場的說話之道。

壹

今天的主人公是我的一個朋友老張，而不是歷史人物。我跟老張這些年各忙各的，將近十多年沒見面了。前幾天老張出差路過我這，於是相約見了一面。

雖然各自容顏都有了一些變化，但是老友見面後，分外親切。寒暄過後，泡上茶，聊起了各自的境況。我跟朋友聊天有個習慣，經常會帶著問題請教對方。這樣聊起來有主題，同時在聊天過程中又有收穫，不至於陷入空談。

知道老張是個職場老炮，於是我問了老張一個困擾我很久的職場問題，我說：「兄弟，有個問題困擾我很久了，思來想去都沒找到讓我滿意的答案。」

老張好奇的說：「不妨說來聽聽？我跟你一起想想。」

我說：「雖然在職場打拚很多年，但是有些問題始終得不到解決。比如說，我們都是做營銷管理相關工作的，可是銷售業績永遠是呈拋物曲線形式的，有高有低，有起有伏。業績做的好，自然沒什麼問題。可是，當業績下滑時，老闆經常會問我們這麼一句話：『最近業績好像不太好啊』，有時候我聽到這個問題時就發憷，頭皮發麻，不知道該怎麼回答。」

看官，您有沒有被追問過這麼一個問題？你又是如何回答的呢？很顯然我的這個問題，看似簡單，但實際暗藏玄機，因為怎麼回答都不合適，非常考驗一個人的職場閱歷。

老張聽了我的問題，抿了抿嘴，想了大約30秒後說：「這個問題最好的解法就是，別讓你的老闆問出這個問題。」

「哦？說來聽聽？」我想老張心裡應該是有答案了。

「你的這個問題，不管怎麼回答，都處於被動。業績好就是好，不好就是不好。不管你怎麼狡辯，爭論，詭辯，業績就放在那裡，由不得你否定，所以其實已經落於下風了」，老張說。

「那如何才能解決這個問題呢？」我問。

「你應該主動找到老闆，率先跟他說這個問題。比方你跟老闆說『最近業績好像不太理想，我剛組織了會議找問題，我發現……』，又或者賣乖的說，『老闆，最近業績不理想，我想了整整一天，始終沒想到好的方法，所以向您請教。』你通過類似這樣的問題，主動把問題拋出來，就變相的解決了你提出的問題」，老張吸了口煙接著說：「不知道你有沒有想過，為什麼老闆要問你這個問題？表面上看他是在刁難你，但其實他是希望能早點解決業績不理想的問題，如果他認為你沒有主動的想辦法解決問題，所以他才會催促你。再者，你一問一答的位置換過了，你會佔據主動。」

一語驚喜夢中人，這個問題困擾了我很多年，我也旁觀了很多人的處理方法，無外乎兩個選擇：忍耐和狡辯。所謂忍耐就是遇到類似的問題時，一言不發。所謂狡辯就是推脫責任，試圖通過狡辯減弱自己的責任。

可是，這兩個方法的效用其實都不高，甚至還會起到副作用。試想，如果你是老闆，你會喜歡你的員工喜歡狡辯、推脫責任嗎？

貳

老張的方法說到底其實就是主動權遊戲，通過立場轉換，把被動轉換成主動，這種做法可行嗎？聽起來是不是很簡單，但是很多時候，你我陷入被動境地，不僅是因為缺方法，更是因為在老闆、上級面前「缺一些勇氣」，因此在總是落於下風。因為主動權是靠爭來的是搶來的，一個軟弱的人是無法佔據主動權的。

用鬼谷子的話來說就是：事貴制人，而不貴見制於人。制人者握權也，見制於人者制命也。啥意思呢？鬼谷子告訴我們做事情說話貴在能制住別人，千萬不能受制於人。控制人的人掌握主動權，而被控制的人只能唯命是從，疲於奔命。

是的，職場博弈的本質，其實就是主動權遊戲。

更有趣的是，這句話不僅鬼谷子說過，孫武和孟子都說過：致人而不致於人。對於縱橫家、兵家和儒家看來，一個人為人處世懂得主動權格外重要。

叄

你要明白，主動權不是靠謙遜得來的，其實是搶來的。既然是搶就需要一點心機。

我們知道鬼谷子講的是說服之道，主動權遊戲更多是應用在說話中。既然與人打交道就少不了說話溝通談判，既然是說話你首先要做的就是佔據話語控制權，主導溝通的節奏、內容和方向。在職場溝通對話中，如果能控制主題和節奏，以及談話的趨勢和走向，會令溝通的效果增加數倍。

主導對話的前提是明確自己的目的。只有牢記目的，才能時時注意自己的行為，以調整戰術來控制節奏，最終實現目的。在日常工作佔據主動權的方法其實有很多，比如主動引導轉換話題、鍛煉個人氣場、藉助權威的力量、說話多用肯定語氣等方法。

但是最直接的方法還是反問。是的，就如我所處的困境一樣，誰先提出問題，誰先反問，誰的問題能把對方困住，誰就更容易佔據主動權。合理適用「蜂音技巧」（蜂音技巧：連續向對方提出難以回答的問題），直到對方啞口無言，通過「問題攻勢」來佔據上風。

切記，不要被別人拖著走，忙於招架，這樣就很容易陷入被動，這個世界從來不會同情弱者。

為什麼我們要費盡心機佔據主動權呢？因為掌握了話語的主動權，你才能讓別人認真聽你說話，充分表達自己的想法。你只有主導溝通的主動權，你才能獲得你想要的內容，你才能不落得被動，你才能說服別人。

當然，首先你必須克服怯弱的性格，成為一個強者！就如木心先生說的那樣：

懦弱會變成卑劣。懦弱，如果獨處，就沒有什麼。如果與外界接觸，乃至周旋，就卑劣起來，因為懦弱多半是無能，懦弱使不出別的手段，只有一種:卑劣。而妙了，懦弱自稱溫柔敦厚，懦弱者彼此以溫柔相呼相許相推薦。

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